Customer Support Technician
hace 2 días
Desde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes.Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.Funciones principalesGarantizar de forma operativa la recepción, gestión y documentación de incidencias en entornos de soporte de primer y segundo nivel.Asumir la responsabilidad de los problemas del cliente y gestionarlos hasta su resolución final.Investigar, diagnosticar, localizar y resolver incidencias técnicas.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7 (mañana, tarde y noche).Seguir los procedimientos estándar para la correcta escalada de incidencias a otros equipos.Generar y mantener actualizada la documentación de sistemas.Realizar modificaciones en instalaciones existentes.Competencias técnicasTitulación universitaria en Ingeniería Eléctrica, Ingeniería en Electrónica Industrial y Automática o similar.Experiencia mínima de 2 años en entornos similares.Conocimientos sólidos y experiencia demostrable en SIEMENS Simatic Step 7 y TIA Portal.Conocimientos en sistemas de visualización: WinCC, WinCC Flexible, Zenon, entre otros.Experiencia con servomotores y variadores de frecuencia: Lenze, SEW, etc.Conocimiento de escáneres industriales: SICK, Leuze, etc.Conocimiento de sistemas de visión: Keyence, Datalogic, etc.Conocimiento de buses de campo: Profinet, Profibus, ASi, Profisafe, entre otros.Capacidad de lectura e interpretación de esquemas eléctricos.Sólidos conocimientos eléctricos.Manejo de herramientas informáticas y aplicaciones ofimáticas básicas (Word, Excel, OneNote...).Requisitos de formación y competencias personalesIdiomas: Español alto, Inglés nivel medio.Buenas habilidades de comunicación.Capacidad para trabajar en equipo.Compromiso con el aprendizaje continuo sobre nuevos productos y soluciones.Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7 (mañana, tarde y noche).Disponibilidad para viajar a las instalaciones de clientes (hasta un 30% del tiempo).Carnet de conducir en vigor.Trabajar con nosotros te aportará:Participar en proyectos desafiantes en un entorno dinámico.Contrato indefinido desde el primer momento.Dispondrás de retribución flexible y otros beneficios como seguro médico y ticket restaurant entre otros beneficios.Posibilidad de realizar un modelo 100% en remoto.Si te interesa la oportunidad y conocer todos los detalles, no dudes en aplicar al puesto para que podamos contactarte y hablar mejor sobre la posición, darte todos los detalles y resolver cualquier duda que te pueda surgir.Agap2 es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades, por ello nos comprometemos a tratar todas las candidaturas por igual en función de sus capacidades, logros y experiencia. Animamos a cualquier persona a presentar su candidatura que será tratada con igualdad de oportunidades independientemente de su raza, nacionalidad, sexo, edad, discapacidad, orientación sexual, identidad de género o cualquier otra característica.#J-18808-Ljbffr
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Customer Support Technician
hace 4 días
Sallent, España agap2 España A tiempo completoDesde agap2 , consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta...
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Customer Support Technician
hace 2 días
Sallent, España agap2 España A tiempo completoDesde agap2 , consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta...
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Customer Support Technician
hace 3 días
Sallent, España agap2 España A tiempo completoDesde agap2, consultora europea especializada en ingeniería e innovación, buscamos incorporar un/a Customer Support Technician – Controls para unirse a nuestro equipo y proporcionar soporte técnico a clientes, tanto de forma remota como presencial, en los distintos hubs de clientes. Asegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad...
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Controls Support Technician
hace 3 días
Sallent, España agap2 España A tiempo completoUna consultora europea en ingeniería busca un/a Customer Support Technician para proporcionar soporte técnico a clientes de forma remota y presencial. Las responsabilidades incluyen la gestión de incidencias, diagnóstico y resolución de problemas, así como la documentación de sistemas. Se requiere sólida experiencia en SIEMENS y habilidades en...
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Controls Support Technician
hace 2 días
Sallent, España agap2 España A tiempo completoUna consultora europea en ingeniería busca un/a Customer Support Technician para proporcionar soporte técnico a clientes de forma remota y presencial. Las responsabilidades incluyen la gestión de incidencias, diagnóstico y resolución de problemas, así como la documentación de sistemas. Se requiere sólida experiencia en SIEMENS y habilidades en...
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Information Technology Support Technician
hace 3 días
Sallent, España Sharp Brains A tiempo completoNo espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad.Position: IT Support Technician L1 (On-site)Role Type: FTEWorking Days: On siteContract duration: 1 year (extendable)Contract Type: Freelance / B2B contractExperience Required: More than 3 years IT Support.Driving License:...
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Information Technology Support Technician
hace 53 minutos
sallent, España Sharp Brains A tiempo completoNo espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Position: IT Support Technician L1 (On-site) Role Type: FTE Working Days: On site Contract duration: 1 year (extendable) Contract Type: Freelance / B2B contract Experience Required: More than 3 years IT Support. Driving...
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Information Technology Support Technician
hace 3 días
Sallent, España Sharp Brains A tiempo completoNo espere a enviar su solicitud después de leer esta descripción; se espera un gran volumen de candidaturas para esta oportunidad. Position: IT Support Technician L1 (On-site) Role Type: FTE Working Days: On site Contract duration: 1 year (extendable) Contract Type: Freelance / B2B contract Experience Required: More than 3 years IT Support. Driving...
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Hungarian-Speaking Customer Support Specialist
hace 2 días
Sallent, España Cielo Talent A tiempo completoWe are looking for a Customer Service Representative to join our client in their office in the Barcelona area. Our client helps global customers manufacture with precision—from aircraft to electric vehicles to medical devices. They thrive on collaboration and accountability, valuing every voice as they push boundaries and transform manufacturing.Customer...
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Sallent, España Cielo Talent A tiempo completoA talent acquisition firm is looking for a Customer Service Representative in Sallent, Spain. This position involves providing front line support for customer inquiries, managing orders, and resolving complaints. Candidates must be fluent in both German and Hungarian. The role offers a competitive compensation package, including health insurance and a hybrid...
