Coordinador/a Atención al cliente
hace 2 semanas
Why we will love you Candidate profile (text) - Default language ¿Te gustaría liderar el equipo deSales & Customer Relations en IKEA Pamplona? Si te apasiona trabajar con personas, te gusta estar cerca del cliente y el negocio y quieres dar el siguiente paso en tu desarrollo… esta vacante es para ti Buscamos a alguien con ganas, energía y visión para acompañar al equipo en su día a día. ¿Te animas? Queremos conocerte Sobre ti: • Tomas iniciativas y pruebas cosas nuevas sin miedo a fracasar. • Experiencia gestionando conflictos y consiguiendo resultados satisfactorios para ambas partes. • Entusiasmo para trabajar y colaborar con otras personas de diferentes equipos de forma satisfactoria y productiva • Enfoque flexible/abierto hacia el cambio • Capacidad para tomar decisiones • Asertivo/a y capaz de mantener la calma • Soltura en manejo de herramientas informáticas (office 365…) • Valorable experiencia en atención directa al cliente. • Habilidades comunicativas y capacidad para establecer relaciones de confianza liderando equipo. Key responsibilities (title) What you'll be doing day to day Key responsibilities (text) Atención de las reclamaciones de clientes. Ofrecerás soluciones alternativas para satisfacer las necesidades de los/as clientes. Coordinarás a los equipos de Customer Relations y Sales para contribuir a crear un entorno donde la cultura IKEA crezca viva y fuerte, asegurándote de que el departamento y la compañía son percibidos como un buen lugar para trabajar. Dispondrás de una visión general del plan de negocio de tienda, actuando acorde a los planes de acción de la tienda y Departamento. Participarás en el plan de acción de las secciones y asumirás la responsabilidad de la aportación en el cumplimiento de estos planes. Trabajarás para lograr los objetivos acordados y tomar las medidas apropiadas para cumplirlos. Mantendrás a los equipos informados para que puedan desempeñar su trabajo con eficacia. Serás responsable de tu formación y la de tu equipo. Apoyarás a tu responsable en la selección y contratación de nuevos/as compañeros/as Realizarás un seguimiento y control de los KPIs de las secciones. Team vision (text) At IKEA it’s all about our customers, and in Customer Relations we build and retain long-lasting relationships with new and existing customers in a multichannel retail environment. We’re a diverse team that work together to ensure a positive and joyful experience for all IKEA visitors and customers: we set up services, gather feedback and make things right Our modus operandi is to connect to people by listening to their personal needs and to create genuine interactions. We’re a bunch of people who are truly passionate about people
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COORDINADOR/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE
hace 3 semanas
Pamplona/Iruña, España Lanbide A tiempo completoDescripción DESCRIPCIÓN: Jornada Completa como Coordinador/a de atención al cliente (con un perfil claro hacia las personas y en pos de buscar mejores soluciones cada día para el cliente). Ocupación: EMPLEADOS DEL ÁREA DE ATENCIÓN AL CLIENTE
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Coordinador(a) de Oficina
hace 1 semana
Pamplona, España MS Pamplona A tiempo completo**Coordinador / a de oficina** Empresa de Ayuda a Domicilio precisa coordinador/a con perfil de gestión comercial para la oficina de PAMPLONA. Funciones: - Atención telefónica en la oficina. - Coordinación de auxiliares y supervisión de los equipos de trabajo. - Mantenimiento de bases de datos. - Gestión de documentación en archivo digital y...
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Coordinador / a Atención al cliente - IKEA Pamplona
hace 1 semana
Pamplona, España Ingka Centres A tiempo completoWhy we will love you Candidate profile (text) - Default language ¿Te gustaría liderar el equipo deSales & Customer Relations en IKEA Pamplona?Si te apasiona trabajar con personas, te gusta estar cerca del cliente y el negocio y quieres dar el siguiente paso en tu desarrollo… ¡esta vacante es para ti!Buscamos a alguien con ganas, energía y visión para...
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Teleoperador/a de Atención Al Cliente
hace 1 semana
Pamplona, España Emprego ES A tiempo completoFunciones y tareas - Atención al cliente vía telefónica y correo electrónico. - Gestión y resolución de incidencias relacionadas con banca. - Labores administrativas. - Experiência profesional De 1 a 3 años - Estudios Grado superior Administración y finanzas u otras titulaciones con formación complementaría en administración/atención al...
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Recepción/atención Al Cliente
hace 6 días
Pamplona, España Emprego ES A tiempo completoFunciones y tareas Atención telefónica, atención al cliente en mostrador, atención al cliente en las salas de vela ( periódicos, café, agua etc.). Apoyo en la venta, gestión informática básica de los servicios. Atención inicial de incidencias, elaboración de esquelas y recordatorios y manejo de página web para la publicación de información de...
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Especialista en atención al cliente telefónico
hace 2 semanas
Pamplona, España Veteris Jobs A tiempo completoBuscamos incorporar a nuestro dinámico equipo de Contact Center a un/a Especialista en Atención al Cliente Telefónico, con un contrato indefinido. Esta posición es fundamental para garantizar una experiencia excepcional a nuestros usuarios a través del canal telefónico. La jornada laboral será de 20 horas semanales, distribuidas de manera flexible y...
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Atención Al Cliente en Salón de Juego
hace 6 días
Pamplona, España Emprego ES A tiempo completoFunciones y tareas Atención al cliente Gestión de premios Limpieza y orden del local - Experiência profesional De 1 a 3 años - Estudios - Condiciones laborales (tipo de contrato, jornada, horario, salario, etc.) - Contrato temporal + indefinido. - Jornada completa. - Turnos rotativos de mañana (9h00 a 17h00) y tarde (17h00 a 1h00). - Salario según...
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Atención Al Cliente en Salón de Juego
hace 6 días
Pamplona, España Emprego ES A tiempo completoFunciones y tareas Atención al cliente, pago de premios, servicio de bebidas, limpieza y orden del local. - Experiência profesional De 1 a 3 años - Estudios - Condiciones laborales (tipo de contrato, jornada, horario, salario, etc.) Jornada completa. Horario rotativo: Lunes a viernes: 15h30-21h30/ 21h30-3h Sábado y domingo: 10h a 18h30/ 18h30 a...
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Coordinador/a Administrativo/a
hace 2 semanas
Pamplona, España Fundación Universidad-Sociedad A tiempo completoFunciones y tareas Coordinación administrativa de Enseñanzas Propias y atención a usuarios/as - Experiência profesional No se requiere - Estudios -Grado superior oficial de las familias profesionales de administración y gestión, comercio y marketing, imagen y sonido o cualquier título oficial superior en las ramas de administración y gestión,...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 2 semanas
Pamplona, España Eroski A tiempo completoUna empresa líder en distribución en España busca un especialista en atención al cliente para unirse a su equipo en Pamplona. La persona seleccionada se encargará de mantener la sala de ventas, asesorar a los clientes y realizar cobros en caja. Se requieren habilidades de trabajo en equipo y pasión por el servicio al cliente. Se ofrece un contrato de...
