IT Service Management

hace 1 semana

Valencia, España Shakers A tiempo completo

Estamos buscando un/a Especialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM) para liderar un despliegue estratégico de procesos ITSM/ITIL en un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global.# ; Condiciones del rol~⏰ Full-time~# ; Contrato inicial de 6 meses (renovable)~# ; Muy probable continuidad a largo plazo~# ; Trabajo con equipos multiculturales y multidisciplinares~# ;# ; Inglés medio-alto (C1) imprescindible✨ ¿Qué harás en este rol?Diseñar y configurar soluciones avanzadas en Jira Service Management Cloud (workflows, SLA, tipos de solicitud, automatizaciones, etc.)Implementar procesos ITIL dentro de JSM (Incidentes, Cambios, Problemas, Activos)Planificar y ejecutar migraciones desde herramientas ITSM legadasConstruir y mantener integraciones API con sistemas críticos externos, asegurando seguridad y consistencia de datosFacilitar workshops, demos y capacitaciones con equipos del clienteDefinir arquitectura, buenas prácticas Atlassian e impulsar documentación técnica sólida# ; Requisitos imprescindibles✔ Experiencia sólida implementando y administrando JSM Cloud✔ Diseño avanzado de workflows, automatizaciones y SLA✔ Conocimiento práctico de ITSM/ITIL y procesos ITIL✔ Desarrollo e integración de APIs y soluciones de terceros✔ Comunicación fluida en inglés ( C1) y gestión de stakeholders# ; Requisitos deseables# ; Atlassian Certified Jira Administrator# ; ITIL Foundation# ; Puntos atractivos del desafíoImpacto directo en la modernización y eficiencia de procesos de servicioLiderazgo en implementaciones estratégicas con tecnologías de vanguardiaEntorno colaborativo que valora ITIL + buenas prácticas AtlassianCrecimiento continuo con exposición a múltiples industrias y soluciones innovadoras# ; ¿Te interesa o conoces a alguien?Postúlate o comparte este rol con tu red

  • IT Service Management

    hace 1 semana

    Valencia, España Shakers A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Especialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM) para liderar un despliegue estratégico de procesos ITSM/ITIL en un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global.Condiciones del rol⏰ Full-timeContrato inicial de 6 meses (renovable)Muy probable continuidad a largo...

  • IT Service Management

    hace 7 días

    Valencia, España Shakers A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Especialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM) para liderar un despliegue estratégico de procesos ITSM/ITIL en un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global. Condiciones del rol ⏰ Full-time Contrato inicial de 6 meses (renovable) Muy probable continuidad a largo...

  • IT Service Management

    hace 1 semana

    Valencia, España Shakers A tiempo completo

    Estamos buscando un/aEspecialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM)para liderar un despliegue estratégico de procesosITSM/ITILen un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global.Condiciones del rol⏰ Full-timeContrato inicial de6 meses (renovable)Muy probable continuidad alargo...

  • IT Service Management

    hace 2 semanas

    Valencia, España Shakers A tiempo completo

    Estamos buscando un/a Especialista en Implementación de Atlassian Jira Service Management (JSM) para liderar un despliegue estratégico de procesos ITSM/ITIL en un proyecto de alto impacto junto a una de las consultoras más reconocidas a nivel global. 💼 Condiciones del rol - ⏰ Full-time - 🗓 Contrato inicial de 6 meses (renovable) - 🔁 Muy...

  • IT Contract Management Expert

    hace 14 horas

    Valencia, España ING España&Portugal A tiempo completo

    At ING we are looking for an IT Contract Management Expert Your role and work environment: We are looking for a talented and enthusiastic IT Contract Management Expert to join our IT Strategic Sourcing Team of Gvernance and Operational Excellence CoE. The responsibility of this team is to ensure effective management of all the contractual lifecycle stages...

  • IT Contract Management Expert

    hace 1 día

    Valencia, España ING España&Portugal A tiempo completo

    At ING we are looking for an IT Contract Management Expert Your role and work environment: We are looking for a talented and enthusiastic IT Contract Management Expert to join our IT Strategic Sourcing Team of Gvernance and Operational Excellence CoE. The responsibility of this team is to ensure effective management of all the contractual lifecycle stages...

  • Practice Lead

    hace 5 días

    Valencia, España UNICC A tiempo completo

    **Position Description** **Purpose of the Position**: This role will focus on supporting the implementation of Enterprise Service Management programs thus supporting both UNICC and its client organizations co-create business value. **Objectives of the Programme**: The objectives of the Centre, is to provide trusted ICT services and digital business...

  • IT Service/Process Management | Mobility

    hace 4 días

    Valencia, España Indra A tiempo completo

    ¡Trabaja con nosotros en Indra Mobility!Actualmente estamos en búsqueda de un Ingeniero/a de Procesos y Herramientas Informáticas para incorporarse a nuestro equipo de Operación y Mantenimiento de sistemas TIC en proyectos de ámbito internacional. La persona seleccionada será responsable de definir, documentar y optimizar los procesos y herramientas...

  • IT Service/Process Management | Mobility

    hace 6 días

    Valencia, España Indra A tiempo completo

    ¡Trabaja con nosotros en Indra Mobility!Actualmente estamos en búsqueda de un Ingeniero/a de Procesos y Herramientas Informáticas para incorporarse a nuestro equipo de Operación y Mantenimiento de sistemas TIC en proyectos de ámbito internacional. La persona seleccionada será responsable de definir, documentar y optimizar los procesos y herramientas...

  • IT SERVICE MANAGER

    hace 4 semanas

    Valencia, España Capitole A tiempo completo

    Oportunidad en Capitole – IT Service Manager / Cloud Operations (GCP) En Capitole buscamos un/a IT Service Manager para incorporarse al área de Operaciones de uno de nuestros clientes del sector bancario, en un entorno altamente orientado a GCP , disponibilidad 24/7 y operación de servicios críticos. La persona seleccionada será responsable de la...