Technical Operations Engineer

Technical Operations Engineer (Odoo + Desarrollo Web) – Perfil Operativo Sobre Ventura Extranjería Abogados Somos un despacho líder en España especializado en extranjería, en pleno proceso de digitalización y estandarización de procesos. Más de 90 personas utilizan a diario Odoo para gestionar todas las áreas del negocio: atención al cliente, tramitación legal, facturación y marketing. Buscamos incorporar un Technical Operations Engineer con un perfil práctico y orientado a soporte y operaciones técnicas, que nos ayude a mantener la infraestructura tecnológica y el ecosistema Odoo funcionando de forma estable, segura y sin fricciones. La oportunidad Este rol está centrado en trabajo operativo y técnico, no en diseño de producto o desarrollo de módulos complejos. Trabajarás sobre sistemas ya en producción, con procesos definidos, dando apoyo a usuarios, gestionando tareas técnicas frecuentes y contribuyendo a la mejora del portal web y las automatizaciones internas. Si disfrutas asegurando que todo funcione correctamente, resolviendo incidencias y realizando pequeños desarrollos o ajustes en Odoo, este rol te encajará bien. Responsabilidades principales Odoo – Operaciones y soporte (60%) Soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios de Odoo (incidencias, dudas, errores). Administración diaria de Odoo Enterprise (usuarios, accesos, permisos). Configuración y mantenimiento de módulos estándar y OCA. Ajustes en vistas, campos y automatizaciones existentes. Ejecución de scripts Python operativos (importaciones, exportaciones, mantenimiento de datos). Carga, revisión y limpieza de datos (PostgreSQL / CSV). Onboarding técnico de nuevos usuarios y actualización de documentación interna. Desarrollo web en Odoo (25%) Mantenimiento y actualización del sitio web corporativo y portal de clientes en Odoo. Personalización de plantillas, bloques y formularios web con XML, HTML, CSS y QWeb. Implementación de pequeñas mejoras en el flujo de contacto y comunicación con clientes. Integración de componentes dinámicos o automatizados usando herramientas nativas de Odoo. Coordinación con el equipo de marketing para optimizar contenidos web y formularios. Operaciones técnicas e infraestructura (15%) Soporte básico en servidores Linux (comandos, servicios y logs). Verificación de backups, tareas automáticas y control de integridad de procesos. Uso de Git para control de versiones en los cambios y ajustes realizados. Ejecución de procedimientos técnicos ya definidos y escalado de incidencias complejas. Requisitos imprescindibles Experiencia técnica Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico, administración de sistemas o IT operations. Experiencia práctica con Odoo (v14 o superior) en entornos reales. Conocimientos básicos de Python para entender y ajustar scripts existentes. Conocimientos básicos de SQL (especialmente PostgreSQL). Experiencia en personalización o mantenimiento del sitio web de Odoo. Conocimientos básicos de Linux y Git. Experiencia gestionando tickets o incidencias técnicas. Habilidades personales clave Orientación al soporte y resolución de problemas reales. Capacidad de comunicación clara y pedagógica con usuarios no técnicos. Atención al detalle y rigurosidad con permisos y datos. Capacidad para seguir procedimientos establecidos y documentar correctamente. Gusto por tareas operativas y mantenimiento continuo. Sentido práctico: saber cuándo intervenir y cuándo escalar un problema técnico. Qué ofrecemos Rol técnico estable, con impacto real en la operación diaria. Aprendizaje continuo en Odoo y en automatización de procesos. Acompañamiento y soporte de un equipo técnico senior. Posibilidad de evolucionar hacia un perfil más especializado en infraestructura o desarrollo web. Entorno profesional con procesos claros y sin urgencias artificiales. Condiciones Ubicación: Híbrido. Sede en Vilafranca del Penedès, Catalunya. Modalidad: Presencial o híbrida (remoto parcial valorable). Jornada: Completa (40h semanales). Horario: Flexible, con franja común de disponibilidad. Contrato: Indefinido. Salario: 25.000–28.000 € brutos anuales, según experiencia. Vacaciones: 23 días laborables + días de asuntos propios + día cumpleaños Libros escolares hijos Equipamiento: Portátil profesional y licencias necesarias para el puesto.