Technical Operations Engineer

Technical Operations Engineer (Odoo + Desarrollo Web) – Perfil Operativo

Sobre Ventura Extranjería Abogados

Somos un despacho líder en España especializado en extranjería, en pleno proceso de digitalización y estandarización de procesos. Más de 90 personas utilizan a diario Odoo para gestionar todas las áreas del negocio: atención al cliente, tramitación legal, facturación y marketing.

Buscamos incorporar un Technical Operations Engineer con un perfil práctico y orientado a soporte y operaciones técnicas, que nos ayude a mantener la infraestructura tecnológica y el ecosistema Odoo funcionando de forma estable, segura y sin fricciones.

La oportunidad

Este rol está centrado en trabajo operativo y técnico, no en diseño de producto o desarrollo de módulos complejos.

Trabajarás sobre sistemas ya en producción, con procesos definidos, dando apoyo a usuarios, gestionando tareas técnicas frecuentes y contribuyendo a la mejora del portal web y las automatizaciones internas.

Si disfrutas asegurando que todo funcione correctamente, resolviendo incidencias y realizando pequeños desarrollos o ajustes en Odoo, este rol te encajará bien.

Responsabilidades principales

Odoo – Operaciones y soporte (60%)

• Soporte técnico nivel 1 y 2 a usuarios de Odoo (incidencias, dudas, errores).
• Administración diaria de Odoo Enterprise (usuarios, accesos, permisos).
• Configuración y mantenimiento de módulos estándar y OCA.
• Ajustes en vistas, campos y automatizaciones existentes.
• Ejecución de scripts Python operativos (importaciones, exportaciones, mantenimiento de datos).
• Carga, revisión y limpieza de datos (PostgreSQL / CSV).
• Onboarding técnico de nuevos usuarios y actualización de documentación interna.

Desarrollo web en Odoo (25%)

• Mantenimiento y actualización del sitio web corporativo y portal de clientes en Odoo.
• Personalización de plantillas, bloques y formularios web con XML, HTML, CSS y QWeb.
• Implementación de pequeñas mejoras en el flujo de contacto y comunicación con clientes.
• Integración de componentes dinámicos o automatizados usando herramientas nativas de Odoo.
• Coordinación con el equipo de marketing para optimizar contenidos web y formularios.

Operaciones técnicas e infraestructura (15%)

• Soporte básico en servidores Linux (comandos, servicios y logs).
• Verificación de backups, tareas automáticas y control de integridad de procesos.
• Uso de Git para control de versiones en los cambios y ajustes realizados.
• Ejecución de procedimientos técnicos ya definidos y escalado de incidencias complejas.

Requisitos imprescindibles

Experiencia técnica

• Entre 1 y 3 años de experiencia en soporte técnico, administración de sistemas o IT operations.
• Experiencia práctica con Odoo (v14 o superior) en entornos reales.
• Conocimientos básicos de Python para entender y ajustar scripts existentes.
• Conocimientos básicos de SQL (especialmente PostgreSQL).
• Experiencia en personalización o mantenimiento del sitio web de Odoo.
• Conocimientos básicos de Linux y Git.
• Experiencia gestionando tickets o incidencias técnicas.

Habilidades personales clave

• Orientación al soporte y resolución de problemas reales.
• Capacidad de comunicación clara y pedagógica con usuarios no técnicos.
• Atención al detalle y rigurosidad con permisos y datos.
• Capacidad para seguir procedimientos establecidos y documentar correctamente.
• Gusto por tareas operativas y mantenimiento continuo.
• Sentido práctico: saber cuándo intervenir y cuándo escalar un problema técnico.

Qué ofrecemos

• Rol técnico estable, con impacto real en la operación diaria.
• Aprendizaje continuo en Odoo y en automatización de procesos.
• Acompañamiento y soporte de un equipo técnico senior.
• Posibilidad de evolucionar hacia un perfil más especializado en infraestructura o desarrollo web.
• Entorno profesional con procesos claros y sin urgencias artificiales.

Condiciones

• Ubicación: Híbrido. Sede en Vilafranca del Penedès, Catalunya.
• Modalidad: Presencial o híbrida (remoto parcial valorable).
• Jornada: Completa (40h semanales).
• Horario: Flexible, con franja común de disponibilidad.
• Contrato: Indefinido.
• Salario: 25.000–28.000 € brutos anuales, según experiencia.
• Vacaciones: 23 días laborables + días de asuntos propios + día cumpleaños
• Libros escolares hijos
• Equipamiento: Portátil profesional y licencias necesarias para el puesto.