Técnico/a CRM Área Negocio

hace 1 día

Madrid, España Restalia Holding A tiempo completo

¿Te interesa el mundo de la restauración y quieres formar parte de una empresa con marcas icónicas y proyectos con futuro? Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.Restalia es el grupo líder en restauración organizada con marcas que ya forman parte del día a día de miles de personas como 100 Montaditos , The Good Burger , La Sureña y Pepe Taco . Llevamos más de 25 años innovando con un modelo propio: el Smart Cost , que apuesta por la calidad, el precio justo y la cercanía al cliente. ¿Por qué unirte a nosotros? Porque estamos en constante crecimiento, porque nos encanta trabajar en equipo y porque creemos en el desarrollo profesional real, en todos los niveles. Aquí se valora la actitud, las ideas y las ganas de sumar. Ubicación: oficinas centrales en Pozuelo de Alarcón (Madrid) . Equipo dinámico , multidisciplinar y con mucho ritmo. Formación , retos nuevos y un entorno que evoluciona contigo . Estamos buscando un/a Técnico/a CRM Área Negocio para dar soporte, evolución y automatización de nuestro ecosistema Microsoft Dynamics 365 , trabajando de forma transversal con las áreas de Expansión, Marketing y Jurídico . Tu misión Dar soporte funcional y técnico al CRM, asegurando la calidad del dato, la correcta ejecución de los procesos comerciales y de franquicia, y su alineación con las necesidades del negocio. Responsabilidades Administración y configuración de Microsoft Dynamics 365 (usuarios, roles, seguridad y flujos). Automatización de procesos comerciales con Power Platform (Power Automate, Dataverse) . Soporte y mantenimiento de integraciones con ERP, portales y Outlook . Asegurar la gobernanza y calidad del dato. Desarrollo de reporting y cuadros de mando funcionales . Soporte a los procesos de captación, contratos y fidelización. Requisitos imprescindibles Experiencia mínima de 2 años con Microsoft Dynamics 365 . Conocimientos en Power Platform . Comprensión de procesos comerciales y de franquicia . Experiencia en integraciones con sistemas externos. Soft skills valoradas Pensamiento analítico y ordenado. Orientación a negocio y buena comunicación con usuarios. Autonomía y capacidad de priorización. Habilidad para traducir necesidades del área de negocio en soluciones CRM. Se valorará Conocimiento en Dynamics Marketing y Customer Service . Experiencia en retail o franquicia . Certificaciones Microsoft Dynamics / Power Platform. Capacidad para modelar datos y documentar procesos. ¿Te interesa o conoces a alguien que pueda encajar? xsgfvud Escríbenos por mensaje directo o comparte esta oportunidad. #CRM #Dynamics365 #PowerPlatform #Empleo #PerfilTecnico #ÁreaNegocio #TransformaciónDigital

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    hace 1 semana

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    hace 6 horas

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    hace 3 semanas

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    hace 2 días

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    hace 4 días

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