Agente para servicio de Lost

hace 4 semanas

Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...

Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...

Esta es tu oportunidad

Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.

Buscamos incorporar nuevos Agentes para el servicio de Lost & Found dedicados a atender a los clientes de AIR EUROPA para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).

Tus funciones:

* atender las llamadas telefónicas de los clientes nacionales e internacionales, que se encuentren en situación de pérdida o rotura de su equipaje durante el vuelo efectuado con la compañía.
* Informar a los clientes acerca de los pasos a seguir, el estado de localización de su equipaje, en caso necesario gestión de la compensación económica del cliente.

Proporcionando un alto nivel de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.

- Proyecto con progresión profesional en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento.

- Retribución de 17.500 € de salario bruto anual + INCENTIVOS. Plan de incentivos en base a objetivos.

- Bonificación del segundo y tercer idioma.

- Jornada completa de 39 horas semanales.

- Modalidad de jornada: Híbrida (presencial + teletrabajo).

- Servicio de LUNES a VIERNES con turnos ROTATIVOS de mañana y tarde entre las 9:00 y las 20:00 horas. FINES DE SEMANA LIBRES.

* Turnos de mañana con entrada entre las 9:00 y las 11:00 horas.
* Turnos de tarde de 12:00 a 20:00 horas. Posibilidad de turno fijo de tarde.

- Vacaciones de 32 días al año.

- Formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.

- Progresión dentro del departamento. Una vez adquirida experiencia como agente al teléfono, te ofrecemos ampliar conocimientos y realizar tareas administrativas dentro del servicio, como gestión de emails y redes sociales, lo que permite ampliar la experiencia laboral y diversificar las tareas diarias.

- Descuentos de hasta el 20% en billetes aéreos con Air Europa durante el año 2024.

- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.

Requisitos mínimos:
Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación, que reúna los siguientes requisitos:

- IMPRESCINDIBLE dominio de alguno de los siguientes idiomas:

* Alemán + Castellano (medio/alto en ambos)

- Conocimientos nivel medio/alto de inglés.

- Disponibilidad de rotación entre las 9:00 y las 20:00 h.

- Ofimática nivel usuario, se valorará conocimientos de Office 365.

- Orientación y servicio al cliente

- Residencia en Mallorca.

- Posibilidad de incorporación inmediata.

¿Qué habilidades son importantes para el puesto?

Orientación al cliente

Escucha activa, empatía.

Habilidades de comunicación.

Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.

Si te sientes identificado con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, queremos conocerte

En Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.

Ten cuidado - No proporciones los datos de tu banco o tarjeta de crédito cuando apliques a empleos. No transfieras dinero. Si ves algo sospechoso, reporta este anuncio de trabajo.

#J-18808-Ljbffr

  • Agente Para Servicio De Lost

    hace 1 mes

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente Para Servicio De Lost

    hace 4 semanas

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    .Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica... Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... ¡Esta es tu oportunidad! Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente Para Servicio De Lost

    hace 4 semanas

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente Para Servicio De Lost

    hace 4 semanas

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

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  • Atención A Clientes Agente Para Servicio De Lost

    hace 2 meses

    Lluchmayor, España Globalia Group A tiempo completo

    Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...¡Esta es tu oportunidad! Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Atención A Clientes Agente Para Servicio De Lost

    hace 2 meses

    Lluchmayor, España Globalia Group A tiempo completo

    Si te atrae el trato con clientes , crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad ...¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Atención A Clientes Agente Para Servicio De Lost

    hace 1 mes

    Lluchmayor, España Globalia Group A tiempo completo

    .Si te atrae el trato con clientes , crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica... Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad ... ¡Esta es tu oportunidad! Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Call Center Telefonía

    hace 4 meses

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:En GLOBALIA CALL CENTER abrimos **Nueva Convocatoria para incorporación de agentes de atención al cliente **para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad!¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente, facturación,...

  • Agente De Call Center Telefonía

    hace 6 meses

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:En GLOBALIA CALL CENTER buscamos** agentes de Atención al Cliente **para servicio de telefoníasi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad!¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS, atención al cliente, facturación, soporte administrativo, comercialización...

  • Agente De Call Center Telefonía

    hace 5 meses

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:Te atrae el trato con el cliente y trabajar en un equipo dinámico? Quieres trabajar en un entorno de aprendizaje contínuo?... _¡Esta es tu oportunidad!_En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor...

  • Agente De Call Center Telefonía Con Euskera

    hace 5 meses

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center y en esta oportunidad buscamos incorporar a nuestro equipo, nuevos **Agentes de Atención al cliente en EUSKERA** **para servicio de Telefonía **para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).Si...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 2 semanas

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    ¿Te atrae el sector aéreo?¿Te apasiona trabajar con clientes en distintos idiomas y las funciones comerciales?¿Buscas una oportunidad donde puedas aprender cada día y crecer profesionalmente en un entorno que reúna desarrollo y estabilidad?...Si es así, ¡tenemos el lugar perfecto para ti!En Globalia Call Center somos parte de un grupo empresarial con...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

    hace 6 meses

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- ¡Esta es tu oportunidad! _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agente De Call Center Telefonía

    hace 6 meses

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**:En GLOBALIA CALL CENTER abrimos nueva convocatoria para incorporación de **_Agentes de Call Center para servicio de telefonía_** **en nuestras oficinas de Llucmajorsi buscas estabilidad, te atrae el trato con el cliente y quieres trabajar en un equipo dinámico ¡Esta es tu oportunidad!¿Tus funciones? SÓLO RECEPCION DE LLAMADAS,...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Alemán

    hace 5 días

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... ¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de...

  • Agente De Reservas Aéreas Con Italiano

    hace 5 días

    Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

    ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... ¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de...

  • Atención A Clientes Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas Llucmajor

    hace 2 días

    Lluchmayor, España Globalia Group A tiempo completo

    ¿Te apasiona trabajar con clientes en distintos idiomas y las funciones comerciales?¿Buscas una oportunidad donde puedas aprender cada día y crecer profesionalmente en un entorno que reúna desarrollo y estabilidad?...Si es así, ¡tenemos el lugar perfecto para ti! En Globalia Call Center somos parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...

  • Agent-Front Desk-Lead

    hace 5 meses

    Lluchmayor, España Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 24028328**Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations**Ubicación** Hacienda Son Antem Golf Resort Autograph Collection, Hotel Son Antem, Llucmajor, Balearic Islands, Spain VER EN MAPA**Horario** Full-Time**¿Ubicación remota?** N**¿Reubicación?** N**Tipo de Posición** Non-Management**Descripción del Trabajo**Asistir...