Agente De Reservas Aéreas Con Idiomas

hace 6 meses


Lluchmayor, España Globalia Call Center A tiempo completo

**Descripción**:¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...- Esta es tu oportunidad _**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.**¿Qué buscamos?**Buscamos personas apasionadas por los viajes y el servicio al cliente, para incorporarse a nuestro equipo de **Agentes de reservas aéreas de AIR EUROPA**, sumándose a un equipo de más de 400 empleados **en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).** _Las personas seleccionadas pasarán a formar parte de los distintos departamentos de nuestro servicio y serán informados durante el proceso de selección. _Requerimos incorporar Agentes con "alguno de los siguientes idiomas":- inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos).- italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- francés + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.**Tus funciones**:- reserva y venta de billetes,- gestionar cambios o cancelaciones de reservas,- consejos e información sobre horarios y tarifas de vuelos,- disponibilidad de plazas,- asesorar sobre las condiciones de reservas, procedimientos de compañía,- ayudar con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente.Proporcionando un alto nível de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.**Te ofrecemos**:- **Proyecto con progresión profesional **en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento. Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del grupo.- **Retribución entre 17.000 y 24.000 € brutos anuales** (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses).- Salario bruto anual según convenio de contact center.- Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados.- Plus de idiomas.- Incentivo por trabajar en domingo y festivos.- Modalidad de jornada**:Híbrida (presencial + teletrabajo)** y completa de 39 horas semanales.- Turnos ROTATIVOS (el horario dependerá del departamento de destino y se informará en las entrevistas), con **dos días libres semanales, garantizados mínimo dos fines de semana libres al mes.**:- **Formación remunerada **y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.**Requisitos**:**Requisitos**:Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación y negociación, que reúna los siguientes requisitos:- Valorable experiência en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS.- Ofimática nível usuario, se valorará conocimientos de Office 365.- Experiência en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo.- Dominio de alguno de los siguientes idiomas:- inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos)- italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- francés + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos), valorable inglés.- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañanas, tardes-noches).- Imprescindible disponer de vehículo propio.- Residencia en Mallorca.**¿Qué habilidades son importantes para el puesto?**Orientación al clienteEscucha activa, empatía.Habilidades de comunicación.Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.Habilidad de negociación.Planificación y organización.Gestión de reservas.Habilidades comerciales.Si te sientes identificado/a con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, **_queremos conocerte _****_En Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades. Te esperamos_



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    ¿Te atrae el sector aéreo?¿Te apasiona trabajar con clientes en distintos idiomas y las funciones comerciales?¿Buscas una oportunidad donde puedas aprender cada día y crecer profesionalmente en un entorno que reúna desarrollo y estabilidad?...Si es así, ¡tenemos el lugar perfecto para ti!En Globalia Call Center somos parte de un grupo empresarial con...


  • Lluchmayor, España Globalia Group A tiempo completo

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    Si te atrae el trato con clientes, crees que tienes buenas habilidades comunicativas y predisposición para la atención telefónica...Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...¡Esta es tu oportunidad!Globalia Call Center forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


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    **Descripción**:En Globalia Call Center tenemos más de 20 años de trayectoria especializada en Contact Center y en esta oportunidad buscamos incorporar a nuestro equipo, nuevos **Agentes de Atención al cliente en EUSKERA** **para servicio de Telefonía **para sumarse a un equipo de más de 400 empleados en nuestras oficinas de Llucmajor (Mallorca).Si...


  • Lluchmayor, España Hotel Cap Rocat 5* A tiempo completo

    Empresas: Hotel Cap Rocat 5* Cap Rocat es una antigua fortaleza militar del siglo XIX ubicada en los acantilados de la bahía de Palma de Mallorca, restaurada para ofrecer alojamiento de lujo de 5 estrellas y pertenece a la membresía de Small Luxury Hotels of the World. Cuenta con 30 habitaciones de diferentes categorías, construidas aprovechando las...


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