Assistant The Level Manager
hace 24 horas
Islas Baleares, ES “El mundo es tuyo con Meliá” Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. Misión del puesto: Garantizar una experiencia excepcional y personalizada para los huéspedes de The Level, liderando el servicio premium del hotel y asegurando que cada interacción refleje los estándares de excelencia, calidez y atención al detalle característicos de Meliá Hotels International. ¿Qué tendrás que hacer? Supervisar la operación diaria de The Level Lobby , áreas exclusivas y servicios asociados. Asegurar que todos los huéspedes reciban una bienvenida personalizada y un acompañamiento continuo durante su estancia. Coordinar y formar al equipo para garantizar un servicio impecable, anticipándose a necesidades y preferencias. Gestionar solicitudes especiales, incidencias y experiencias VIP, manteniendo una comunicación fluida y proactiva. Colaborar con otros departamentos (Housekeeping, F&B, Guest Experience, Front Office) para garantizar una experiencia integrada y sin fricciones. Supervisar estándares de calidad, protocolos de marca y cumplimiento de procedimientos operativos. Analizar feedback de huéspedes y proponer mejoras continuas en el servicio. Asegurar el cumplimiento de objetivos de satisfacción, reputación online y fidelización. Requisitos: Experiencia previa en Front Office, Guest Experience o posiciones similares en hoteles de 4* o 5*. Excelentes habilidades de comunicación, empatía y orientación al detalle. Capacidad para liderar equipos y gestionar situaciones complejas con elegancia y profesionalidad. Nivel alto de inglés; otros idiomas son un plus. Conocimiento de estándares de lujo y servicio personalizado. Actitud proactiva, resolutiva y orientada a la excelencia. En Meliá todos somos VIP Apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global. Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página \"Protege tu candidatura\". Si quieres ser “Very Inspiring People”, síguenos en: #J-18808-Ljbffr
-
Remote Assistant
hace 1 semana
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.If the collaboration continues successfully, we would offer a formal long-term part-time contract for a 12-month period. With time, initiative, and growth, the role could evolve...
-
Remote Assistant
hace 2 semanas
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con...
-
Remote Assistant
hace 1 semana
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.Se pueden requerir diversas habilidades interpersonales y experiencia para el siguiente puesto. Por favor, asegúrese de consultar la descripción a continuación con...
-
Remote Assistant
hace 6 días
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.If the collaboration continues successfully, we would offer a formal long-term part-time contract for a 12-month period. With time, initiative, and growth, the role could evolve...
-
Data & CRM Assistant
hace 2 semanas
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.If the collaboration continues...
-
CRM Data Assistant
hace 1 semana
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.If the collaboration continues...
-
Data & CRM Assistant
hace 6 días
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.If the collaboration continues successfully, we would offer a formal long-term part-time contract for a 12-month period. With time, initiative, and growth, the role could evolve...
-
CRM Data Assistant
hace 3 días
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. A personal car is required for travel within the island.If the collaboration continues successfully, we would offer a formal long-term part-time contract for a 12-month period. With time, initiative, and growth, the role could evolve...
-
Assistant
hace 3 semanas
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. The ideal candidate will be responsible for providing administrative and operational support, ensuring every task and detail is handled with precision and efficiency. A personal car is required for travel within the island.If the...
-
Assistant
hace 3 días
Calvià, España Mallorca Select A tiempo completoWe are seeking a highly organized, proactive, and detail-oriented Real Estate Assistant or PA to join our team in Mallorca. The ideal candidate will be responsible for providing administrative and operational support, ensuring every task and detail is handled with precision and efficiency. A personal car is required for travel within the island.If the...
