Analista N2/N3 — Investigación y Gestión de Incidentes

hace 2 semanas


Madrid, España Formind Iberia & Latam A tiempo completo

Descripción de puesto de trabajo Buscamos un/una Analista N3 con foco eninvestigación y gestión de incidentes (IT / ciberseguridad)para incorporarse a un equipo técnico de alto rendimiento. La posición dará soporte a clientes internos, investigará incidentes complejos y se encargará de laresolución y cierre de tickets en ServiceNow Responsabilidades principales Gestionar, priorizar y resolver tickets enServiceNowsiguiendo los SLA internos Investigar y analizar incidentes de seguridad y operativos, identificando causa raíz y proponiendo medidas correctivas Escalar adecuadamente incidentes críticos y coordinar la respuesta entre equipos (IT, SOC, desarrollo, negocio) Comunicar el estado y la resolución a clientes internos con claridad y profesionalidad Documentar evidencias, acciones realizadas y lecciones aprendidas en los registros y runbooks Colaborar en la mejora continua de procesos de gestión de incidentes y en la automatización de tareas repetitivas Participar en post-mortems y en la definición de medidas preventivas Requisitos imprescindibles 4–5 años de experienciaen roles de soporte avanzado, gestión de incidentes o respuesta a incidentes Inglés fluido(hablado y escrito) — imprescindible Experiencia demostrable gestionando tickets enServiceNow Conocimientos sólidos de sistemas (Windows/Linux), redes y protocolos básicos (TCP/IP, DNS, HTTP) Capacidad analítica, manejo de logs y evidencia técnica para investigación Excelentes habilidades de comunicación para tratar con stakeholders internos Residencia enEspañay disponibilidad para trabajar 100% remoto o desdeMadrid / Barcelona Valorable Certificaciones tipoITIL,CISSP,CISM,CEHo similares Experiencia con herramientas EDR, SIEM (p. ej. Splunk, Elastic, QRadar), o plataformas de orquestación Conocimientos básicos de scripting (Python, PowerShell) para automatización Experiencia previa en equipos SOC o de respuesta a incidentes (IR) Ofrecemos Ubicación:Madrid o Barcelona(Modelo híbrido) Oportunidades decrecimiento profesionalen un entorno internacional. Incorporación en proyecto estableprincipios de enero 2026 Entorno técnico y colaborativo con foco en formación continua y mejora de procesos Participación enproyectos de alto impactoy colaboración con equipos multidisciplinarios Un entorno de trabajodinámico y colaborativocon alta autonomía Paquete salarial competitivo y acorde a la experiencia (se informará en proceso)



  • Madrid, Madrid, España Formind Iberia & Latam A tiempo completo

    Descripción de puesto de trabajoBuscamos un/una Analista N3 con foco eninvestigación y gestión de incidentes(IT / ciberseguridad)para incorporarse a un equipo técnico de alto rendimiento. La posición dará soporte a clientes internos, investigará incidentes complejos y se encargará de laresolución y cierre de tickets en ServiceNowResponsabilidades...


  • Madrid, España Experis Manpower Group A tiempo completo

    Una empresa de consultoría en tecnología busca un Analista Seguridad Operador N2 para gestionar incidentes de seguridad en un equipo SOC. El candidato ideal tendrá entre 2 y 5 años de experiencia en análisis de seguridad y al menos 1 año como operador SOC N2. Se valoran conocimientos en herramientas SIEM y EDR, además de habilidades en scripting con...

  • Analista SOC

    hace 7 días


    Madrid, España Atalanta | Cybersecurity & Digital A tiempo completo

    Analista SOC - Especialista en Respuesta a Incidentes (N3)¿Te apetece unirte a un equipo de Ciberseguridad? ¡En Atalanta te estamos buscando!Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia digital donde la calidad es el núcleo por el que se rigen nuestros productos y servicios. Todos los proyectos están enfocados en esa dirección y...

  • Analista SOC

    hace 7 días


    Madrid, España Atalanta | Cybersecurity & Digital A tiempo completo

    Analista SOC - Especialista en Respuesta a Incidentes (N3) ¿Te apetece unirte a un equipo de Ciberseguridad? ¡En Atalanta te estamos buscando! Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia digital donde la calidad es el núcleo por el que se rigen nuestros productos y servicios. Todos los proyectos están enfocados en esa dirección y...

  • Analista SOC

    hace 1 semana


    Madrid, España Atalanta | Cybersecurity & Digital A tiempo completo

    Analista SOC - Especialista en Respuesta a Incidentes (N3)Si desea saber un poco más sobre esta oportunidad, o está considerando presentar su candidatura, por favor, lea la siguiente información del puesto.¿Te apetece unirte a un equipo de Ciberseguridad? ¡En Atalanta te estamos buscando!Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia...

  • Tecnico Soporte N2/N3

    hace 7 días


    Madrid, España Fervimax Group A tiempo completo

    Desde Fervimax buscamos unTécnico de Soporte en Redes N2con soltura en entornos grandes para dar soporte a uno de nuestros clientes ubicado en Madrid. ¿Cuál es la CLAVE de este puesto? Requisitos... Experiencia en: Buena experiencia técnica (N2 casi N3), capaz de moverse con soltura en entornos grandes: Resolución de incidencias enWindows 11....


  • Madrid, España PSS A tiempo completo

    Analista Operador N2¿Te gustaría impulsar tu carrera en el sector IT con un proyecto sólido y un equipo de profesionales excepcionales? Si valoras la estabilidad y el crecimiento profesional, este es el momento de incorporarte a un entorno donde el talento evoluciona de forma constante. En PSS queremos contar contigo. Actualmente buscamos un Analista...

  • Analista SOC

    hace 5 días


    Madrid, España Atalanta Evolution SLU A tiempo completo

    ¿Te apetece unirte a un equipo de Ciberseguridad? ¡En Atalanta te estamos buscando!Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia digital donde la calidad es el núcleo por el que se rigen nuestros productos y servicios. Todos los proyectos están enfocados en esa dirección y nuestra mayor preocupación es que las personas que forman...

  • Analista SOC

    hace 5 días


    madrid, España Atalanta Evolution SLU A tiempo completo

    ¿Te apetece unirte a un equipo de Ciberseguridad? ¡En Atalanta te estamos buscando! Somos una compañía especializada en ciberseguridad y estrategia digital donde la calidad es el núcleo por el que se rigen nuestros productos y servicios. Todos los proyectos están enfocados en esa dirección y nuestra mayor preocupación es que las personas que forman...


  • Madrid, España Einzelnet A tiempo completo

    Una empresa tecnológica innovadora en Madrid busca un Administrador de Sistemas Senior para unirse a su equipo. Se requiere experiencia de al menos 5 años en soporte técnico N2/N3. El candidato formará parte del departamento de infraestructuras y soporte, trabajando en un entorno dinámico y colaborativo. Ofrecemos la oportunidad de desarrollar tu...