IT Service Coordinator

hace 4 semanas


Barcelona, España Atos SE A tiempo completo

Estamos buscando un/a Coordinador/a de Servicios de TI (IT Service Coordinator) con experiencia en gestión de equipos y contacto con clientes para nuestra oficina en Barcelona. El/la candidato/a ideal será responsable de liderar equipos y mantener una comunicación efectiva con los clientes, coordinando los servicios y la relación diaria con el cliente.

Funciones:

  1. Gestionar equipos de trabajo y asegurar una comunicación clara y efectiva con los clientes.
  2. Formar y motivar a los miembros del equipo para fomentar un entorno de trabajo colaborativo y orientado al cliente.
  3. Supervisar la implementación de proyectos, garantizando el cumplimiento de los estándares de calidad y los plazos de entrega.
  4. Evaluar las necesidades de los clientes y diseñar soluciones personalizadas en coordinación con los equipos de trabajo.
  5. Realizar informes periódicos sobre el rendimiento del servicio y la satisfacción del cliente.

Colaborar con otros departamentos para alinear estrategias y objetivos.

Mínimo de requisitos:

  1. Mínimo de cinco años de experiencia en la gestión de proyectos, equipos y en la interacción con clientes.
  2. Habilidades de comunicación efectivas y capacidad para conectar con los clientes de manera profesional.
  3. Seriedad y profesionalismo en la gestión de relaciones con clientes.
  4. Habilidades de liderazgo y capacidad para motivar a los miembros del equipo.
  5. Flexibilidad y adaptabilidad a los cambios.

Se valorará positivamente:

  1. Estudios universitarios.

Otros aspectos:

  1. Modelo de trabajo híbrido.
  2. Oficina ubicada en Barcelona.
  3. Horario de trabajo: Lunes a jueves, de 08:30 a 18:00 / Viernes, y meses de Julio y Agosto, de 08:00 a 15:00. Se dispondrá de media hora de flexibilidad de entrada y salida.
#J-18808-Ljbffr
  • It Service Coordinator

    hace 7 días


    Barcelona, España Atos Se A tiempo completo

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  • Barcelona, España Atos A tiempo completo

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    hace 2 semanas


    Barcelona, España BIG (Bjarke Ingels Group) A tiempo completo

    **Job Area**: IT **Application Deadline**: As soon as possible **Join BIG!** BIG is a group of 700+ architects, engineers, urbanists, inventors, researchers and business minds from all over the world who are based in our Copenhagen, New York, London and Barcelona offices. Our built work ranges from the most diverse urban playground and Michelin-star...


  • Barcelona, Barcelona, España Center For Genomic Regulation A tiempo completo

    Job OverviewThe Center for Genomic Regulation seeks a highly skilled Genomic Service Coordinator to join our team. This role is responsible for ensuring the European Genome-Phenome Archive (EGA) provides exceptional service to the global research community.

  • IT Project Coordinator

    hace 4 semanas


    Barcelona, Barcelona, España AMARIS GROUP SA A tiempo completo

    IT Project Coordinator Job RoleThis position offers an estimated salary of €70,000 - €100,000 per year.The IT Project Coordinator will play a crucial role in planning and executing IT projects from kickoff to follow-up. The ideal candidate will have 5+ years of experience as an IT Business Analyst in a finance context and solid knowledge of Financial...


  • Barcelona, España Six Group Ag A tiempo completo

    BME - Bolsas y Mercados Españoles - drives the transformation of financial markets and belongs to SIX, the third largest exchange group in Europe.What sets us apart drives us ahead: between local roots and global relevance, we are a unique blend of tradition and future, of foundation and growth. We value bright minds and inspire them to grow with their...


  • Barcelona, Barcelona, España Agilent A tiempo completo

    About the Role: As a Customer Service Optimization Coordinator, you will be responsible for ensuring seamless customer experiences through effective scheduling and resource allocation. Your primary focus will be on optimizing Agilent's field organization to meet customer expectations and maximize efficiency.


  • Barcelona, Barcelona, España Dragons Group A tiempo completo

    We're seeking a Senior IT Project Coordinator to join our product development team at Dragons Group in Barcelona. As a Senior IT Project Coordinator, you'll play a critical role in ensuring the successful execution of IT projects.You'll be responsible for coordinating project activities, including scope definition, timeline management, and resource...


  • Barcelona, Barcelona, España Adp A tiempo completo

    Job SummaryWe are seeking a highly skilled Senior IT Project Coordinator to join our team at ADP. In this role, you will be responsible for managing client expectations, planning, monitoring, and controlling projects to meet agreed deliverables, scheduled timeframes, and allocated budgets.

  • It Service Management

    hace 3 semanas


    Barcelona, España Nestlé Sa A tiempo completo

    .We are looking for an IT Operations Specialist in IT Service Management.Position SnapshotType of Contract: PermanentType of work: HybridWork Language: Fluent Business EnglishPosition SummaryThe IT Service Excellence Operations Specialist is primarily responsible for regional IT Service Management practices and processes, focusing on ITIL processes in...


  • Barcelona, Barcelona, España Exoticca A tiempo completo

    Company OverviewExoticca is a pioneering online travel agency that has revolutionized the conception, production, and e-commerce of long-distance dream trips. We believe in delivering best-value trips, exploring unique destinations, curating extraordinary travel experiences, and demonstrating genuine care for both our customers and the planet.Salary:...

  • It Service Manager

    hace 1 mes


    Barcelona, España Allianz Popular Sl. A tiempo completo

    .We are looking for a dedicated and experienced IT Service Manager to join our team at Allianz. This role is pivotal in ensuring the seamless delivery and support of our IT services, aligning with our strategic objectives. The successful candidate will manage and improve our IT service management framework, ensuring high levels of performance, availability,...