Coordinador/a de Servicios Documentales

¿Te apasiona la tecnología? ¿Quieres desarrollarte en una empresa dinámica y en constante crecimiento? Te estamos buscando En Nunsys Group estamos ampliando nuestro equipo, buscamos un/a Coordinador/a de Servicios Documentales  para incorporarse en nuestro equipo de Paterna. Nuestro viaje empezó en 2007 y tenemos una meta: ser la empresa española líder en tecnología. Nos apasiona la transformación digital y contamos con un gran portfolio de soluciones tecnológicas. Gracias a esto garantizamos que podemos afrontar cualquier reto que nos planteen nuestros clientes. Actualmente somos más de 2.700 profesionales y tenemos presencia en 25 ciudades españolas, Portugal, USA, Colombia y Ecuador. Y esto es solo el principio   Tu misión será gestionar y supervisar equipos que prestan servicios documentales en las instalaciones de nuestros clientes. Serás responsable de garantizar la correcta ejecución de los servicios, el cumplimiento de los estándares de calidad y la interlocución con el cliente. El puesto combina funciones de coordinación de equipos, seguimiento operativo y control de procesos documentales (archivo, digitalización, gestión documental, etc.). De forma puntual y en función de las necesidades del proyecto, podrás también realizar tareas operativas propias de técnico/a documentalista. Y el proyecto ¿en qué consiste? El día a día es muy variado, pero algunas de las funciones en las que participarás son: Coordinar y supervisar los equipos asignados a los servicios documentales en cliente. Planificar y organizar las tareas diarias y los recursos necesarios para la correcta prestación del servicio. Asegurar el cumplimiento de los procedimientos, plazos y niveles de calidad establecidos. Actuar como interlocutor/a principal con el cliente para la gestión del servicio. Realizar el seguimiento de indicadores de servicio (productividad, calidad, incidencias). Detectar necesidades de mejora y proponer optimizaciones en los procesos documentales. Apoyar en la formación inicial y continua de los equipos. Gestionar incidencias operativas y coordinar su resolución. Elaborar informes de seguimiento y reporting al responsable del área. Participar directamente en tareas documentales (archivo, clasificación, descripción, digitalización, control de calidad, etc.) cuando el proyecto lo requiera. Requisitos: ¿Qué estamos buscando? Personas con gran capacidad de organización  y una metodología de trabajo sólida ; en este equipo todos/as sumamos.  Gusto por el trabajo en equipo: en Nunsys Group el compañerismo es esencial; nos apoyamos mutuamente para superar desafíos y alcanzar objetivos.  Formacion en Documentación Sanitaria , Gestión Documental, Archivística, Biblioteconomía , o similar. Entre 1 y 3 años de experiencia realizando las funciones anteriormente descritas. Experiencia previa en servicios documentales (archivo, digitalización, expurgo, gestión de fondos documentales, etc.). Experiencia en coordinación o supervisión de equipos , preferiblemente en entornos de servicios en cliente. Capacidad para desempeñar tareas técnicas documentales cuando sea necesario. Conocimiento de procesos de archivo físico y/o digitalización documental. Habilidades de comunicación y trato con cliente. Manejo de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico). Valorable conocimiento de normas y buenas prácticas en gestión documental (ISO, protección de datos, etc.). Si tienes experiencia en el puesto y quieres formar parte de nuestro equipo, vamos por el buen camino. ¿Algo más con lo que aportar valor? Valoraremos muy positivamente que cuentes con:  Carnet de conducir y vehículo propio Liderazgo y capacidad de coordinación Orientación al cliente Versatilidad y capacidad de adaptación Resolución de incidencias Capacidad de análisis y mejora de procesos Autonomía y responsabilidad Trabajo en equipo ¿Nos eliges? Con nosotros encontrarás:  Contrato indefinido. Paquete retributivo competitivo acorde a los conocimientos y experiencia aportados  Jornada intensiva 3 meses al año y todos los viernes. En nuestro equipo creemos en las personas y en su talento, por eso apostamos por la formación de nuestros profesionales. Posibilidad de acogerte al programa de retribución flexible: Ticket Guardería, Ticket restaurante, Tarjeta transporte y Seguro Médico.