Coordinador@ de Alojamientos

Únete a nuestro equipo como Coordinador/a de Alojamientos en el Complejo Turístico Las Gaviotas en Castrillón En Las Gaviotas, ofrecemos mucho más que alojamientos: creamos experiencias únicas en pleno corazón de Asturias, en la costa central. Para garantizar que cada huésped se sienta bien y disfrute al máximo de su estancia, buscamos un/a Coordinador/a de Alojamientos que lidere nuestro equipo con empatía, profesionalidad y pasión por la hospitalidad. Ubicación: Naveces, Castrillón Horario: Rotativo Tipo de contrato: (Contrato Fijo Discontinuo a Jornada completa de Abril a Septiembre) Tu misión: Serás la pieza clave para que la experiencia de nuestros huéspedes y nuestros equipos fluya sin contratiempos. Desde la supervisión del equipo de recepción hasta la gestión de reservas y atención personalizada, tu labor será esencial para mantener el estándar de calidad y hospitalidad que nos distingue. Responsabilidades: Supervisar, organizar y coordinar el equipo de recepción Garantizar el buen funcionamiento de los turnos y la correcta cobertura del servicio. Resolver incidencias con empatía y eficacia, manteniendo siempre un enfoque orientado a la satisfacción del huésped. Gestionar reservas, consultas y necesidades especiales de los clientes. Mantener una comunicación fluida con otros departamentos para optimizar la operativa. Implementar mejoras en procesos y servicio al cliente. Formar y motivar al equipo, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y colaborativo. Lo que buscamos en ti: Formación relacionada con Turismo y Hostelería Actitud proactiva y hospitalaria, capaz de transmitir confianza y cercanía. Habilidades de liderazgo y gestión de equipos. Organización y capacidad para coordinar operaciones de alojamiento. Experiencia en puestos similares en turismo o recepción hotelera. Manejo de herramientas digitales y sistemas de reservas. Idiomas (se valora inglés y otros idiomas para una atención más global). ¿Qué ofrecemos? Un ambiente de trabajo dinámico y enriquecedor en un entorno al Aire Libre. Oportunidad de formar parte de un equipo apasionado por la excelencia y la hospitalidad. Estabilidad laboral en un entorno turístico en crecimiento. Si te apasiona el turismo y quieres ser parte de un proyecto donde cada detalle marca la diferencia, envíanos tu CV a ó por este mismo medio. Haz que cada visita a nuestro complejo sea una experiencia única con tu talento y dedicación