Supervisor/a de Recepción
hace 2 semanas
Empresas: NCalma Group?? Misión del Puesto Supervisar el correcto funcionamiento del área de Recepción, garantizando un servicio cálido, ágil y profesional durante los procesos de llegada, estancia y salida de los huéspedes, asegurando una experiencia excelente y alineada con los estándares de un hotel 5 estrellas. ________________________________________ ??? Funciones y Responsabilidades Supervisar la operativa diaria del departamento de Recepción. Garantizar una atención al cliente personalizada y de alta calidad en check-in, estancia y check-out. Coordinar y liderar al equipo de recepción, fomentando un ambiente colaborativo y orientado a la excelencia. Gestionar, resolver y anticipar incidencias y reclamaciones, ofreciendo soluciones eficaces y satisfactorias. Velar por la correcta actualización de reservas, disponibilidad y ocupación, en coordinación con el departamento de Booking/Reservas. Apoyar en la elaboración de informes operativos y de rendimiento (ocupación, upselling, satisfacción del cliente). Detectar oportunidades de mejora y colaborar en la implementación de estándares de calidad y procedimientos. Asegurar el correcto uso de los sistemas informáticos y PMS del hotel. Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral del huésped. Sustituir al Jefe/a de Recepción cuando la operativa lo requiera. ________________________________________ ?? Condiciones del Puesto ? Tipo de contrato: Fijo-discontinuo hasta final de temporada. Fecha de incorporación: 14 de abril de 2026. Jornada: Completa, con turnos rotativos. Salario: Competitivo, acorde a la experiencia y perfil del/la candidato/a. Posibilidad de alojamiento. Entorno profesional en un hotel 5 estrellas de referencia en Ibiza. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro del grupo hotelero.Requisitos : ?? Requisitos del Puesto Experiencia y Formación Experiencia previa en un puesto similar en el sector hotelero, preferiblemente en hoteles de categoría 4? o superior. Formación en Turismo, Hostelería o similar (valorable). Competencias y Habilidades Excelentes habilidades comunicativas y orientación al cliente. Capacidad de liderazgo, organización y resolución de incidencias. Alta capacidad de trabajo en equipo y bajo presión. Dominio de herramientas informáticas y software de gestión hotelera (se valorará experiencia con ACI). Atención al detalle y actitud proactiva. Idiomas Nivel alto de catalán, español e inglés (imprescindible). Se valorarán otros idiomas, especialmente francés. Disponibilidad Flexibilidad horaria. Disponibilidad para trabajar fines de semana y festivos, según necesidades operativas.
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Supervisor/a de Restaurante
hace 2 semanas
Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completoEmpresas: NCalma Group ?? Misión del Puesto Asegurar la gestión integral del restaurante y del área de bar, liderando al equipo y garantizando una experiencia excepcional para el cliente durante todo su recorrido, desde la bienvenida hasta la despedida, aportando asesoramiento personalizado y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad...
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Supervisor/a de Restaurante
hace 2 semanas
Sant Antoni de Portmany, España NCalma Group A tiempo completoEmpresas: NCalma Group?? Misión del Puesto Asegurar la gestión integral del restaurante y del área de bar, liderando al equipo y garantizando una experiencia excepcional para el cliente durante todo su recorrido, desde la bienvenida hasta la despedida, aportando asesoramiento personalizado y asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad propios...
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Abama Resort. Supervisor/a de Recepción
hace 23 horas
Guía de Isora, España Recursos Humanos My Way Hotels A tiempo completoOverview Descripción¡Únete a nuestro equipo en Abama Resort Tenerife, un exclusivo paraíso de lujo situado en 160 hectáreas de belleza natural en nuestra maravillosa isla de Tenerife! Con una oferta de bienestar y hospitalidad de primer nivel y un servicio 5 estrellas, estamos comprometidos a ofrecer experiencias inolvidables a nuestros huéspedes. En...
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Supervisor/a de Recepción – Lujo 5★ en Tenerife
hace 23 horas
Guía de Isora, España Recursos Humanos My Way Hotels A tiempo completoUn resort de lujo en Tenerife busca un/a supervisor/a de recepción apasionado/a para unirse a su equipo. El candidato ideal debe tener experiencia previa en este puesto y una verdadera pasión por la atención al cliente y el bienestar de los huéspedes. Se ofrece la oportunidad de crecer profesionalmente en un entorno dinámico. El resort se destaca por su...
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F&b
hace 4 días
Sant Antoni de Portmany, España GRUPO NCALMA A tiempo completo**Descripción**: **F&B** - Supervisor - Jefe de Sector - Camarera/o - Ayudante de camarera/o **Objetivos del puesto**: - Coordinar y supervisar las operaciones de todos los bares del hotel (lobby bar, pool bar, bar de restaurante, etc.). - Asegurarse de que el servicio sea eficiente, cordial y profesional. - Asignar turnos, controlar asistencia y...
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Encargado de Obra
hace 2 semanas
Sant Antoni de Portmany, España VIENTO DE LEVANTE A tiempo completoPara una empresa de construcción ubicada en Ibiza, buscamos incorporar un/a ENCARGADO/A DE OBRA. ¿De qué te encargarías? 1. Supervisión del personal: Gestionar y coordinar a los trabajadores en el sitio, asegurándose de que cada uno esté cumpliendo con sus tareas de acuerdo a los planes y normas establecidas. 2. Control de calidad: Asegura que los...
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Supervisor De Recepción
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España Barceló Group A tiempo completoPolítica de Privacidad Información adicional sobre tratamiento de datos personales**El responsable del tratamiento de sus datos es Barceló Gestión Hotelera, S.L. (en adelante, “BGH) con domicilio social en c/ José Rover Motta, 27, 07006, de Palma. Si tiene alguna consulta relativa a protección de datos puede dirigirse al delegado de protección de...
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Supervisor/a Servicios de Limpieza
hace 2 semanas
l'Hospitalet de Llobregat, España LUNET SL A tiempo completoLunet, empresa de Facility Services a nível nacional, busca un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para gestionar clientes de la provincia de Barcelona. La ubicación de la posición es en Hospitalet de Llobregat. ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y...
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Supervisor/a Servicios de Limpieza
hace 2 semanas
l'Hospitalet de Llobregat, España LUNET SL A tiempo completoLunet, empresa de Facility Services a nível nacional, busca un/a Supervisor/a de servicios de limpieza para gestionar clientes de la zona de Malgrat de Mar y Torelló. ¿Cuál será tu misión? Asegurar la correcta prestación del servicio, liderando al personal puesto a disposición del cliente y atendiendo las necesidades expresada por el...
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Qc Laboratory Supervisor
hace 1 semana
Sant Celoni, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo**Descripción**: Nuestro cliente, importante empresa del sector farmacéutico situada en Sant Celoni precisa incorporar: **QC LABORATORY SUPERVISOR** Dependiendo directamente del QC Laboratory Manager asumirá la responsabilidad de la gestión del laboratorio en su turno. **FUNCIONES / RESPONSABILIDADES**: - Gestión de las muestras que llegan al...