Field Service Specialist

Descripción de la empresa En Konecranes, creemos que una buena experiencia del cliente se consigue gracias a las personas que hay detrás del nombre de Konecranes. Todo lo que hacemos, lo hacemos con pasión y decisión. Creemos que la diversidad impulsa el éxito empresarial y sienta las bases de nuestro crecimiento. Recibimos con agrado diferentes experiencias profesionales, conocimientos y habilidades que enriquecen a nuestra comunidad y fomentamos un entorno en el que podamos ser nosotros/as mismos/as. Esto hace que Konecranes sea un lugar único para trabajar. El equipo de Port Services está especializado en ofrecer soluciones avanzadas de equipamiento, software y mantenimiento para la manipulación y elevación de contenedores portuarios, optimizando la operatividad en puertos de todo el país. Descripción del empleo Estamos buscando un/a Técnico/a de Campo Portuario para unirse a nuestro equipo en Valencia. Como Técnico/a de Servicio, se le confiarán las tareas críticas de mantenimiento, resolución de problemas y reparación de diversos equipos y sistemas. Las responsabilidades clave incluyen: Llevar a cabo tareas de mantenimiento preventivo, realizar actualizaciones y ejecutar reparaciones en toda la gama de nuestras grúas portuarias. Diagnosticar y resolver las averías de los equipos con precisión y eficacia Gestionar los montajes sobre el terreno, lo que incluye dirigir y coordinar las actividades de los distintos participantes en el proyecto Servir de enlace directo con los clientes, nuestro departamento de ingeniería y los equipos de nuestra empresa matriz para garantizar unas operaciones sin contratiempos Organizar y dirigir los esfuerzos del equipo para maximizar la productividad y la seguridad Identificando e informando sobre posibles oportunidades de venta durante las llamadas de servicio Cumplimentar meticulosamente toda la documentación requerida Ejecutar las reparaciones y actualizaciones de los sistemas de accionamiento con pericia y atención al detalle Este puesto exige un alto nivel de competencia técnica, una gran capacidad de resolución de problemas y la habilidad de trabajar eficazmente bajo presión en un entorno portuario dinámico. Requisitos Cualificaciones esenciales: Formación especializada o equivalente en ingeniería eléctrica, mecánica, o similar. Se valorarán otras formaciones si se demuestra una alta la experiencia relacionada con el puesto  Experiencia demostrable en montaje de grúas portuarias Amplia experiencia en resolución de averías eléctricas, cableado y puesta en servicio Capacidad excepcional para resolver problemas y solucionar averías Disposición para trabajar a turnos, fines de semana y horas extraordinarias según sea necesario Capacidad física para subir escaleras y trabajar en altura Fuertes habilidades interpersonales para una amplia interacción con el cliente Permiso de conducir válido Compromiso inquebrantable con los protocolos de seguridad Capacidad para comprender y comunicarse en inglés, nivel medio-alto; se valorarán otros idiomas positivamente.  Disponibilidad para viajar según lo requiera el puesto Cualificaciones deseables: Experiencia en el mantenimiento de grúas RTG, STS o grúa móvil Experiencia en descarga de grúas de buques Tenga en cuenta: Este puesto exige un alto nivel de competencia técnica y la capacidad de trabajar eficazmente bajo presión en un entorno portuario dinámico. Las horas extraordinarias se compensarán en consecuencia. Los candidatos deben estar preparados para las exigencias físicas del puesto, incluido el trabajo en altura y en diversas condiciones meteorológicas. Información adicional Lo que ofrecemos: Konecranes & Demag Ibérica está comprometida con el desarrollo personal de todos/as los/las y puede asegurar con orgullo que estos puestos incluyen una serie de beneficios entre los que se encuentran: Un paquete atractivo de remuneración / beneficios que incluye un buen salario base (dependiendo de las habilidades y la experiencia) Seguro médico. Se le facilitará todo lo necesario para las medidas de seguridad requeridas en la compañía. Konecranes moves what matters. Konecranes es un líder mundial en soluciones de manipulación de materiales y presta servicios a una amplia gama de clientes en múltiples industrias. Establecemos constantemente el punto de referencia de la industria, desde las mejoras diarias hasta los avances en los momentos más importantes, porque sabemos que siempre podemos encontrar una manera más segura, productiva y sostenible. Por eso, con más de profesionales en más de 50 países, se confía en Konecranes todos los días para levantar, manipular y mover lo que el mundo necesita. Konecranes se compromete a asegurar que todos los empleados/as y solicitantes de puestos de trabajo se traten justamente en un entorno libre de cualquier forma de discriminación.