Empleos actuales relacionados con Service Lead IT - Granada - NTT DATA Europe & Latam
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IT Client Service Owner, Associate
hace 5 días
Granada, España Alight A tiempo completo**Overall Responsibilities / Role Overview** **Department**: Application Services Delivery **Job Title**: IT Client Service Owner **Job Location**: Granada **Reports To**: IT Client Service Owner Lead **Summary**: The ITCSO will be responsible for the operational part of the implemented ITIL processes supporting Alight Global Technology and Applications...
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IT Client Service Owner, French Speaker
hace 1 semana
Granada, España Alight A tiempo completo**Overall Responsibilities / Role Overview** **Department**: Application Services Delivery **Job Title**: IT Client Service Owner **Job Location**: Granada **Reports To**: IT Client Service Owner Lead **Summary**: The ITCSO will be responsible for the operational part of the implemented ITIL processes supporting Alight Global Technology and Applications...
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Local Service Transition Lead
hace 1 semana
Granada, España Strada Inc. A tiempo completoA leading workforce management company in Spain seeks a Local Service Transition Consultant to lead client workshops, oversee project transitions, and ensure operational readiness. The ideal candidate should have at least 3 years of experience in HR or Payroll outsourcing, along with fluency in English and either Dutch or German. This role offers a range of...
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IT Client Service Owner
hace 5 días
Granada, España Strada Global A tiempo completo**Join us on a journey of endless possibilities** At Strada, possibility isn’t just a promise - it’s the foundation of everything we do. We believe in unlocking potential for every colleague, creating a journey of growth, discovery, and impact. With the support, resources, and opportunities we provide, you’ll build a fulfilling future - working on...
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Customer Service QA Manager
hace 1 día
granada, España ELCA Spain A tiempo completoOverview Join to apply for the Customer Service QA Manager role at ELCA Spain . The Quality Assurance Manager plays a key role in ensuring that ELCA’s Customer Service meets high standards of quality and satisfaction. Quality is essential for delivering a unique customer experience and fostering customer loyalty. The Quality Assurance Manager should...
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Data Migration Lead
hace 5 días
Granada, España Alight A tiempo completo**Alight** Service Readiness (SR) provides Payroll Services to our clients. During project implementation phase Data Migration plays an important role setting up these services. The **Data Migration Lead **is responsible to execute Data Migration for a payroll country, monitored by a Data Migration Senior Lead. During preparation phase the DM Lead provides...
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IT Client Management Services, Associate
hace 2 semanas
Granada, España strada A tiempo completoOverall Responsibilities / Role Overview Department: Professional Services Job Title: IT Client Service Owner Job Location: Granada - Manila - Mexico Reports To: IT Client Service Owner Lead Summary: The ITCSO will be responsible for the operational part of the implemented ITIL processes supporting Strada Global Technology and Applications Support...
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Customer Service Employee
hace 2 semanas
Granada, España NRF A tiempo completoAre you a Customer Service Employee looking for variety in your work? Do you speak both English and Portuguese? Do you want to provide high level service to customers every day within an international team? Then this is your vacancy! **JOB DESCRIPTION**: - be responsible for the correct processing of orders - coordinate customer backorders and ensure that...
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Customer Service Manager
hace 2 días
Granada, España NRF A tiempo completoAre you a proactive and motivational team leader in customer service with an interest in developing people? Do you want to take our customer service team to a higher level and contribute to the development of our dynamic and international organization? Then we are looking for you! **ABOUT THE JOB**: In order to continue to serve our growing number of...
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Local Service Transition Consultant
hace 2 semanas
Granada, España strada A tiempo completo**Our story** Strada is a technology-enabled, people powered company committed to delivering world-class payroll, human capital management, and financial management solutions to organizations globally. With a team of more than 8,000 experts and over 30 years of expertise, Strada blends leading-edge technology with human ingenuity to help businesses across...
Service Lead IT
hace 8 horas
NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Con equipo de más de 190.000 profesionales, tan diverso cómo diversos son los más de 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad; telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Aumente sus posibilidades de llegar a la fase de entrevista leyendo la descripción completa del puesto y enviando su solicitud sin demora.¿Nuestra misión? Ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones, siendo un referente en consultoría. Todo gracias a la colaboración entre equipos, la calidad humana de nuestra gente y a que no nos conformamos con lo establecido, buscamos siempre la innovación que nos acerca al futuro. Nuestra esencia nos ha llevado a la vanguardia de la tecnología, a romper paradigmas y a brindar las soluciones que realmente se corresponden a las necesidades de cada cliente. Nuestro talento nos ha hecho poder decir con orgullo que somos una de las empresas TOP de tecnologías en el mundo. ¿Qué estamos buscando? En NTT DATA buscamos incorporar un/a Service Lead para liderar y coordinar la correcta ejecución de proyectos tecnológicos, garantizando el cumplimiento de plazos, calidad y metodología, así como una comunicación fluida con cliente y equipos involucrados. La persona seleccionada será responsable de la gestión integral del servicio, actuando como punto de referencia entre los distintos actores del proyecto y asegurando la correcta evolución del mismo tanto en fases de desarrollo como en producción. Funciones principales Gestión y seguimiento de la planificación del proyecto. Coordinación de todos los actores que intervienen en el proyecto (equipos internos, cliente y terceros). Seguimiento del avance de las pruebas de software (SW). Identificación, gestión y mitigación de riesgos junto con los distintos equipos. Gestión de cambios de alcance y su impacto en planificación y costes. Reporting periódico del estado del proyecto y actualización de las herramientas de seguimiento. Gestión de incidencias en Producción, coordinando con los equipos técnicos su diagnóstico y resolución. Gestión de herramientas para asegurar la correcta promoción de software entre entornos. Capacidades y competencias Persona organizada, con capacidad para entender, aplicar y velar por el cumplimiento de la metodología de trabajo. Excelentes habilidades de comunicación, con un enfoque proactivo y orientado a la resolución de problemas. Capacidad para interactuar de forma directa con clientes y equipos de terceros. Orientación a resultados y visión global del servicio. Se valorará Experiencia previa en roles de Service Lead, Project Manager o similares en entornos tecnológicos. Conocimiento de metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum, ITIL, etc.). Experiencia en gestión de entornos productivos y ciclos de vida de software. Qué ofrecemos Desarrollo de carrera : plan de carrera individualizado y tutorizado a nivel personal y profesional. Formación adaptada a tus necesidades y preferencias. Desde nuestra Universidad Corporativa podrás realizar certificaciones, cursos de idiomas, de habilidades de gestión, técnicas y acceso a Udemy. Gran equipo : trabajar en un buen ambiente de equipo donde podrás aprender de los demás y ellos de ti. Flexibilidad y conciliación : Modalidad de trabajo hibrida y horario flexible. Retribución salarial competitiva y acorde con la experiencia aportada. Beneficios sociales : tickets comida, seguro médico pagado a ti al 100% y a tu familia al 80% en caso de querer que disfruten del mismo y seguro de vida. xsgfvud ¿Aceptas el reto?
