Sales Support Specialist

Imagine yourself… Collaborating with a vibrant, diverse, global team. Joining a company with a proven track record of success and an exciting future. Contributing to a brighter, more sustainable future. At Hach ), a Veralto company, we ensure water quality for people around the world, and every team member plays a vital role in that mission. Our founding vision is to make water analysis better—faster, simpler, greener, and more informative. We accomplish this through teamwork, customer partnerships, passionate experts, and reliable, easy-to-use solutions. As part of our team and the broader Veralto network, you'll be part of a unique work environment where purpose meets possibility: where you'll make an immediate, measurable impact on a global scale by enabling the world's everyday water needs, and where you'll have opportunities to foster your professional development and fuel your career growth. Motivated by the highest possible stakes in climate change and global health, we're working together within a rapidly digitizing industry to find innovative technologies that guarantee the safety of our water and our environment. More about us: We offer: Professional onboarding and training options Powerful team looking forward to working with you Career coaching and development opportunities Reporting to the Sales Support Manager, the Sales Support Specialist (Temporary – Maternity Cover, 6 months) is responsible for supporting the Sales Team in Portugal by preparing offers, managing customer requests, and ensuring smooth administrative processes that are essential for customer satisfaction and team efficiency. This role plays a key part in maintaining service continuity during the maternity leave period, while providing an opportunity to gain valuable experience in a dynamic and collaborative team. This position is part of the Sales Support Team, located in Derio (Spain) , and will be hybrid (3 days on-site, 2 days remote). In this role, you will have the opportunity to: Supporting the Sales Team by preparing offers and handling customer requests (email and phone). Managing the shared inbox, responding to both internal and external customer queries. Preparing documentation for public tender processes and supporting ongoing opportunities. Ensuring timely follow-up on offers and requests to deliver excellent customer service. Collaborating with colleagues to cover daily workload and achieve common objectives. The essential requirements of the job include : Previous experience in administrative and/or sales support roles (minimum 2–3 years). Good knowledge of Microsoft Office tools. English at a working level (sufficient for onboarding and internal interactions). Portuguese proficiency (for internal and client interaction) Experience in public tender processes is a plus. At Hach (Hach Careers ), we ensure water quality for people around the world, and every associate plays a vital role in that mission. Our founding vision is to make water analysis better—faster, simpler, greener and more informative. We accomplish this through teamwork, customer partnerships, passionate experts, and reliable, easy-to-use solutions. As part of our team, you'll make an immediate, measurable impact on a global scale by enabling the world's everyday water needs. You'll also belong to a respectful and collaborative community that fosters career growth and professional development. You'll be supported by resources that make a positive difference in your life because, at Hach, we value your authenticity and want your talents to shine. Imagínate… Colaborando con un equipo global, vibrante y diverso. Uniéndote a una empresa con un historial comprobado de éxito y un futuro prometedor. Contribuyendo a un futuro más brillante y sostenible. En Hach ), una empresa de Veralto, garantizamos la calidad del agua para las personas en todo el mundo, y cada miembro del equipo desempeña un papel fundamental en esa misión. Nuestra visión fundacional es mejorar el análisis del agua: hacerlo más rápido, sencillo, ecológico e informativo. Logramos esto a través del trabajo en equipo, las alianzas con los clientes, nuestros expertos apasionados y soluciones confiables y fáciles de usar. Como parte de nuestro equipo y de la red más amplia de Veralto, formarás parte de un entorno de trabajo único donde el propósito se une con la posibilidad: donde tendrás un impacto inmediato y medible a escala global al contribuir a las necesidades cotidianas de agua en el mundo, y donde tendrás oportunidades para impulsar tu desarrollo profesional y hacer crecer tu carrera. Motivados por la máxima urgencia frente al cambio climático y la salud global, trabajamos juntos en una industria en rápida digitalización para encontrar tecnologías innovadoras que garanticen la seguridad de nuestro agua y de nuestro medio ambiente. Más sobre nosotros: Ofrecemos: Programa de incorporación profesional y opciones de formación. Un equipo sólido con ganas de trabajar contigo. Coaching profesional y oportunidades de desarrollo de carrera. Reportando al Sales Support Manager, el/la Sales Support Specialist (temporal – cobertura de maternidad, 6 meses) será responsable de apoyar al equipo de ventas en Portugal preparando ofertas, gestionando solicitudes de clientes y asegurando procesos administrativos fluidos que son esenciales para la satisfacción del cliente y la eficiencia del equipo. Este puesto desempeña un papel clave en el mantenimiento de la continuidad del servicio durante el período de baja por maternidad, al mismo tiempo que brinda la oportunidad de adquirir una valiosa experiencia en un equipo dinámico y colaborativo. Este puesto forma parte del Sales Support Team , ubicado en Derio (España) , y será en modalidad híbrida (3 días presenciales, 2 días en remoto). En este rol, tendrás la oportunidad de: Apoyar al equipo de ventas preparando ofertas y gestionando solicitudes de clientes (correo electrónico y teléfono). Gestionar el buzón compartido, respondiendo a consultas tanto internas como externas. Preparar documentación para procesos de licitaciones públicas y apoyar en las oportunidades en curso. Asegurar el seguimiento oportuno de ofertas y solicitudes para ofrecer un excelente servicio al cliente. Colaborar con colegas para cubrir la carga de trabajo diaria y alcanzar objetivos comunes. Los requisitos esenciales del puesto incluyen: Experiencia previa en funciones administrativas y/o de soporte a ventas. Buen conocimiento de las herramientas de Microsoft Office. Inglés a nivel de trabajo (suficiente para el onboarding e interacciones internas). Portugués nivel alto (para interacciones con cliente externo e internas) Experiencia en procesos de licitaciones públicas es un plus. En Hach (Hach Careers), garantizamos la calidad del agua para las personas de todo el mundo, y cada asociado desempeña un papel vital en esa misión. Nuestra visión fundacional es mejorar el análisis del agua: más rápido, más sencillo, más ecológico y más informativo. Lo conseguimos mediante el trabajo en equipo, la colaboración con los clientes, expertos apasionados y soluciones fiables y fáciles de usar. Como parte de nuestro equipo, tendrá un impacto inmediato y cuantificable a escala global al facilitar las necesidades diarias de agua del mundo. También pertenecerá a una comunidad respetuosa y colaboradora que fomenta el crecimiento y el desarrollo profesional. Contarás con el apoyo de recursos que marcarán una diferencia positiva en tu vida porque, en Hach, valoramos tu autenticidad y queremos que tu talento brille. At Veralto, we value diversity and the existence of similarities and differences, both visible and not, found in our workforce, workplace and throughout the markets we serve.  Our associates, customers and shareholders contribute unique and different perspectives as a result of these diverse attributes.  Unsolicited Assistance We do not accept unsolicited assistance from any headhunters or recruitment firms for any of our job openings. All resumes or profiles submitted by search firms to any employee at any of the Veralto companies, in any form without a valid, signed search agreement in place for the specific position, approved by Talent Acquisition, will be deemed the sole property of Veralto and its companies. No fee will be paid in the event the candidate is hired by Veralto and its companies because of the unsolicited referral.