Responsable de Servicio de Atención Técnico
hace 6 minutos
En SEMIC|Econocom transformamos la tecnología en valor realCon más de 40 años de experiencia en el sector tecnológico en España, en SEMIC|Econocom somos mucho más que un proveedor global de productos, servicios y soluciones IT. Desde 2022 formamos parte del Grupo Econocom, lo que nos permite combinar la cercanía y experiencia local con una visión internacional.Somos más de 500 profesionales presentes en 10 ciudades españolas, y trabajamos con pasión para ayudar a empresas y administraciones públicas a crecer e innovar mediante la tecnología. Workplace: Diseñamos entornos de trabajo modernos, seguros y colaborativos que mejoran la productividad y la experiencia del usuario.Soluciones Audiovisuales: Espacios inteligentes que potencian la comunicación, la formación y la colaboración.Además, contamos con un equipo altamente cualificado en Inteligencia Artificial , especializado en el desarrollo de proyectos tanto internos como para clientes. Este equipo se implica activamente en aplicar la tecnología para optimizar procesos, mejorar la toma de decisiones y generar valor real en distintos ámbitos de negocio.¿Flexibilidad horaria y teletrabajoPlan de carrera, formación continua y clases de idiomasMovilidad interna dentro de un grupo internacionalFinanciación al 0% en tecnología y condiciones especiales en seguros de salud¿Tienes interés en nuevos retos profesionales en SEVILLA ?Estamos en busca de un/a Gestor/a SAT (Servicio de Asistencia Técnica) altamente competente y comprometido/a para unirse a nuestro equipo. El/La candidata/ha seleccionado/a será responsable de proporcionar soporte de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo problemas, brindando asesoramiento y manteniendo un alto nivel de satisfacción del cliente.Gestionar y priorizar las incidencias técnicas reportadas por clientes (vía telefónica, email o plataformas de ticketing).Coordinar al equipo técnico para la resolución de incidencias en los plazos establecidos.Realizar seguimiento de SLA (acuerdos de nivel de servicio) y KPI del departamento.Garantizar la comunicación fluida entre clientes, técnicos y otros departamentos (ventas, logística, etc.).Participar en la formación de nuevos técnicos y actualización de protocolos.Requisitos mínimos:Experiencia previa en un rol de asistencia técnica.Gestión de incidencias.Experiencia en herramientas de ticketing.Conocimientos en gestión administrativa.Orientación al cliente y capacidad para trabajar bajo presión.Idiomas: castellano nativo.Atención al detalle y habilidades analíticas.Contrato IndefinidoIncorporación inmediata.Jornada: Completa.Horario: de lunes a viernes de 09:00h a 18:00h (con flexibilidad)Salario: según experiencia¿Quieres formar parte de nuestro equipo?Si te apasiona la tecnología, valoras el trabajo en equipo y buscas un entorno donde crecer profesionalmente, Semic|Econocom es tu lugar.
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Responsable del servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Seville, España Doccia Group A tiempo completoEn Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.¿Te atreves a crear el futuro?Para acompañarnos en este camino estamos en búsqueda de un perfil responsable con capacidad de liderazgo,...
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Responsable del servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Seville, España Doccia Group A tiempo completoEn Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.¿Te atreves a crear...
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Responsable del servicio de atención al cliente
hace 3 semanas
Seville, España Doccia Group A tiempo completoEn Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.¿Te atreves a crear el futuro?Para acompañarnos en este camino estamos en búsqueda de un perfil responsable con capacidad de liderazgo,...
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Responsable del servicio de atención al cliente
hace 2 semanas
Seville, España Doccia Group A tiempo completoEn Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos. ¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la...
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Responsable de Atención al Cliente
hace 2 semanas
Seville, España TuLotero A tiempo completoComo Responsable de Atención al Cliente, no solo resolverás dudas, sino que serás la pieza clave en la gestión operativa entre el usuario, las Administraciones de Lotería y los servicios de logística. Tu objetivo será garantizar los más altos estándares de calidad.Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que...
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Responsable comercial y atención al paciente
hace 3 semanas
Seville, España Clínicas Dental Company A tiempo completo¡ÚNETE A DENTAL COMPANY Y SE PARTE DE NUESTRO CRECIMIENTO! ¿Todo listo para enviar su solicitud? Por favor, lea la descripción al menos una vez antes de hacer clic en "Solicitar".Dental Company, red de clínicas propias en plena expansión con más de 115 centros en toda España, buscamos un/a RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL PACIENTE para unirse a nuestro...
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Responsable comercial y atención al paciente
hace 2 semanas
Seville, España Clínicas Dental Company A tiempo completo¡ÚNETE A DENTAL COMPANY Y SE PARTE DE NUESTRO CRECIMIENTO! La descripción completa del puesto cubre todas las habilidades asociadas, la experiencia previa y cualquier cualificación que se espera que tengan los solicitantes.Dental Company, red de clínicas propias en plena expansión con más de 115 centros en toda España, buscamos un/a RESPONSABLE DE...
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Responsable de la Unidad Administrativa
hace 1 semana
Seville, España Agencia De Vivienda Y Rehabilitacion De Andalucia A tiempo completoOferta de empleo - Responsable de la Unidad AdministrativaInformación general Denominación del puesto : Responsable de la Unidad AdministrativaServicio Andaluz de SaludEstado del proceso : ConcluidoFecha de publicaciónPlazo de solicitudNúmero de plazasLugar de trabajoTipo de contrato : IndefinidoTitulación oficial requerida : Grado Universitario/...
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Servicio Técnico
hace 1 semana
Seville, España BauWatch España A tiempo completoOverview El Grupo BauWatch es el líder europeo en soluciones de seguridad temporal y ha crecido rápidamente en los últimos 10 años, con un crecimiento interanual actual en torno al 30% anual. Como número 1 del sector en Europa, proporcionamos servicios de vigilancia supervisada a clientes, principalmente del sector de la construcción y la ingeniería...
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Seville, España BauWatch España A tiempo completoEl Grupo BauWatch es el líder europeo en soluciones de seguridad temporal y ha crecido rápidamente en los últimos 10 años, con un crecimiento interanual actual en torno al 30% anual. Como número 1 del sector en Europa, proporcionamos servicios de vigilancia supervisada a clientes, principalmente del sector de la construcción y la ingeniería civil,...
