Responsable del servicio de atención al cliente

hace 1 semana

Seville, España Doccia Group A tiempo completo

En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.¿Te atreves a crear el futuro?Para acompañarnos en este camino estamos en búsqueda de un perfil responsable con capacidad de liderazgo, organización, gestión y desarrollo de nuestro equipo de servicio de atención al cliente.No buscamos la perfección, pero nos gustaría que tuvieras experiencia para realizar las siguientes tareas...Automatización de procesos y proposición de mejoras continuas, detectando y haciendo llegar los déficit y necesidades del departamento. Administración de software y mejoras de nuestros sistemas de ticketing, centralita y CRM. Reporte constante de análisis a la dirección de la empresa (KPIs, informes…) Marcaje de objetivos y cumplimientos de los mismos. Apoyo de calidad a nuestra red comercial y clientes. Implantación de campañas de fidelización, postventa, encuestas de calidad… dirigidas al cliente. Comunicación activa para mejoras posibles entre departamentos.Además de ganas, si sería obligatorio tener:Idioma nivel alto Francés e Inglés Tres años responsable de atención cliente Capacidad de liderazgo Empatía Trabajo en equipo Gestión del tiempo Resolución de problemas Compromiso Habilidades digitales ProactividadRequisitos recomendablesZendesk Office 365 SAP SageAtrévete a liderar un proyecto ilusionante y conócenos

  • Responsable Del Servicio De Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Seville, España Doccia Group A tiempo completo

    En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos. Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.¿Te atreves a crear...

  • Responsable Del Servicio De Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Seville, España Doccia Group A tiempo completo

    En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos. La experiencia que se espera de los solicitantes, así como las habilidades y cualificaciones adicionales necesarias para este trabajo, se...

  • Responsable del servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    Seville, España Doccia Group A tiempo completo

    En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos. ¿Está pensando en solicitar este empleo? No se demore, desplácese hacia abajo y envíe su solicitud lo antes posible para no perder la...

  • Responsable del servicio de atención al cliente

    hace 2 semanas

    Seville, España Doccia Group A tiempo completo

    En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.¿Te atreves a crear el futuro?Para acompañarnos en este camino estamos en búsqueda de un perfil responsable con capacidad de liderazgo,...

  • Responsable del servicio de atención al cliente

    hace 6 días

    Seville, España Doccia Group A tiempo completo

    En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.¿Te atreves a crear el futuro?Para acompañarnos en este camino estamos en búsqueda de un perfil responsable con capacidad de liderazgo,...

  • Responsable Del Servicio De Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Seville, España Doccia Group A tiempo completo

    En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.¿Te atreves a crear...

  • Responsable del servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    Seville, España Doccia Group A tiempo completo

    En Doccia Group, empresa sevillana líder en el sector del baño desde hace 30 años, trabajamos para aportar a nuestro clientes un servicio de calidad y con ello hacer posible la transformación digital de los mismos.Por favor, presente su candidatura sin demora si su perfil encaja bien con este puesto, debido al alto nivel de interés.¿Te atreves a crear...

  • Responsable de Atención al Cliente

    hace 7 días

    Seville, España TuLotero A tiempo completo

    Como Responsable de Atención al Cliente, no solo resolverás dudas, sino que serás la pieza clave en la gestión operativa entre el usuario, las Administraciones de Lotería y los servicios de logística. Tu objetivo será garantizar los más altos estándares de calidad.Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que...

  • Responsable de Atención al Cliente

    hace 4 días

    Seville, España TuLotero A tiempo completo

    Como Responsable de Atención al Cliente, no solo resolverás dudas, sino que serás la pieza clave en la gestión operativa entre el usuario, las Administraciones de Lotería y los servicios de logística. Tu objetivo será garantizar los más altos estándares de calidad.Asegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que...

  • Servicio de atención al cliente

    hace 4 días

    Seville, España ClickFerry.com A tiempo completo

    ¡En Clickferry reforzamos nuestro equipo! Si los siguientes requisitos del puesto y la experiencia coinciden con sus habilidades, por favor, asegúrese de enviar su solicitud sin demora.Ampliamos nuestro departamento de Atención al Cliente y buscamos dos nuevos perfiles que, además de gestionar incidencias, den soporte a grupos y colectivos . Buscamos...