GESTOR DE CAMBIOS E INCIDENCIAS

hace 2 semanas


madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

Si cuando alguien dice “hay que meter un cambio” tú piensas en impacto, riesgos y no en cruzar los dedos, sigue leyendo. Buscamos una persona que se mueva con soltura entre cambios, incidencias y problemas, que sepa qué tocar, cuándo tocarlo y, sobre todo, cómo dejar todo documentado para que nadie se lleve un susto después. ¿Qué harás en tu día a día? Llevar la gestión de Cambios, Incidencias y Problemas para que los servicios funcionen como deben. (CAB) Modelar aplicaciones dentro de las herramientas de gestión del cliente (orden, control y trazabilidad). Coordinarte con equipos de distintas áreas (Infra, SAP, DevOps…) porque aquí todo está conectado. Trabajar con BMC Helix como herramienta de ticketing. Mantener la CMDB en orden usando BMC Atrium, porque una infraestructura bien modelada ahorra muchos dolores de cabeza. ¿Dónde y cómo se trabaja? Ubicación: Zona Arturo Soria (Madrid) Modelo híbrido flexible: 2–3 días de teletrabajo a la semana Horario: De 8:00 a 17:00 o de 10:00 a 19:00 Guardias: No Horas extra: No Si te gusta que los cambios salgan bien, que las incidencias no se eternicen y que los problemas se gestionen con método (y no con parches), este puede ser tu sitio. #J-18808-Ljbffr



  • Madrid, España Minsait A tiempo completo

    Ubicación: Madrid, ES- Perfil profesional: Infraestructuras TI- Experiência requerida: - Modalidad del puesto: Híbrido**More digital. **More human. **More Minsait.** En Minsait creemos en un futuro digital más humano; por eso, ofrecemos proyectos tecnológicos que transforman los negocios y nos permiten crecer como profesionales desde una cultura...


  • Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

    Si cuando alguien dice “hay que meter un cambio” tú piensas en impacto, riesgos y no en cruzar los dedos, sigue leyendo.Buscamos una persona que se mueva con soltura entre cambios, incidencias y problemas, que sepa qué tocar, cuándo tocarlo y, sobre todo, cómo dejar todo documentado para que nadie se lleve un susto después.¿Qué harás en tu día a...


  • Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

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  • Service Manager

    hace 3 días


    Madrid, España MIA Advanced Systems A tiempo completo

    Service Manager / Gestora de Incidencias en Madrid. Desde Mia Advanced Systems buscamos incorporar para uno de nuestros principales clientes dl el sector Telecomunicaciones un/a Service Manager / Gestor de Incidencias Junior Incorporación en plantilla del cliente final. Sus principales funciones serán Ejecución y alta en el sistema de solicitudes de...


  • Madrid, España Page Personnel España A tiempo completo

    Gestor/a Incidencias con Inglés|Empresa sector energia - Nível Bilingüe de Español - Nível Alto de Inglés - Experiência gestionando incidencias y reclamaciones de clientes en entornos contact center - Disponibilidad inmediata para un nuevo proyecto Empresa del sector energía - Contrato inicial: 3 meses a través de Page Personnel con posterior...


  • madrid, España Super Deporte A tiempo completo

    Gestor/a de incidencias de transporte (Temporal) Anunciado 27 de julio (Publicada de nuevo) ¿Tienes experiencia en atención al cliente vía telefónica en el ámbito logístico? ¿Te encuentras en búsqueda de empleo y te encaja un proyecto temporal en horario de 11:00 a 20:00? ¡Esto es para ti! Desde grupo Adecco colaboramos con un/a gran operador/a...


  • Madrid, España Super Deporte A tiempo completo

    Gestor/a de incidencias de transporte (Temporal) Anunciado 27 de julio (Publicada de nuevo)¿Tienes experiencia en atención al cliente vía telefónica en el ámbito logístico? ¿Te encuentras en búsqueda de empleo y te encaja un proyecto temporal en horario de 11:00 a 20:00? ¡Esto es para ti!Desde grupo Adecco colaboramos con un/a gran operador/a...


  • Madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

    Una empresa de consultoría tecnológica en Madrid busca un profesional para gestionar cambios e incidencias. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de problemas, documentación y coordinación con distintos equipos. Se trabajará en un modelo híbrido flexible, permitiendo 2-3 días de teletrabajo. Es necesario tener conocimientos en BMC...


  • madrid, España Infortec Consultores A tiempo completo

    Una empresa de consultoría tecnológica en Madrid busca un profesional para gestionar cambios e incidencias. El candidato ideal debe tener experiencia en la gestión de problemas, documentación y coordinación con distintos equipos. Se trabajará en un modelo híbrido flexible, permitiendo 2-3 días de teletrabajo. Es necesario tener conocimientos en BMC...

  • Gestor de Incidencias

    hace 2 semanas


    Madrid, España Sopra Steria A tiempo completo

    Porque trabajar en Sopra Steria, también es sentir Sopra Steria Somos un reconocido líder europeo en consultoría, servicios digitales y desarrollo de software, con cerca de 56.000 empleados en casi 30 países y más de 4.000 en España. Nos enfocamos en las personas, en su formación y desarrollo profesional, lo que nos impulsa a crecer y mejorar...