Analista de servicio al cliente
hace 19 horas
Sobre nosotros: En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el mercado actual. Creemos firmemente en el poder de la digitalización y cómo esta puede transformar los negocios para mejor. Buscamos talentos creativos y estratégicos que compartan nuestra visión y deseo de hacer una diferencia tangible en el mundo empresarial. Objetivo del rol: Analizar, satisfacer, apoyar y guiar a los clientes en todas las fases de su proyecto. Promoviendo el analisis de los datos, fidelizacion, mejorar la experiencia de cliente, agilizar los proyectos de la organización y contribuir al desarrollo de cartera. Responsabilidades: Colaborar en el desarrollo de la cartera de clientes. Establecer buena relación con el cliente para agilizar los proyectos. Analizar los datos de los clientes para mejorar su experiencia. Coordinar las necesidades del cliente con el equipo de producción para agilizar la gestión del proyecto. Gestionar las tareas asegurando una experiencia de cliente óptima. Revisar, documentar y ampliar la información necesaria para iniciar el proyecto con el cliente, basado en datos de entrada de ventas. Abordar al cliente para complementar la información del proyecto y así iniciar producción de proyecto (WEB, Redes Sociales, SEO). Revisar las quejas y preocupaciones de los clientes y buscar mejorar la experiencia del cliente. Organización de todos los documentos de referencia para iniciar la producción de los proyectos. Complementar información técnica importante tal como: Accesos, vinculación Redes sociales, etc. Upsell y crossell de servicios y productos con los que trabajamos. Complementar la información de mercado del cliente, basada en investigación de competidores, y demás. Requisitos: Tecnólogo(a) o profesional en carreras administrativas, comerciales o afines. Experiencia comprobada en el uso y gestión de CRM para seguimiento y administración de clientes. Más de 3 años de experiencia en manejo de clientes de forma remota, atendiendo y gestionando solicitudes a través de múltiples canales (correo, llamadas, chat u otros). #J-18808-Ljbffr
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Analista de servicio al cliente
hace 2 semanas
Barcelona, España Orbidi A tiempo completoSobre nosotros: En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el...
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Analista de servicio al cliente
hace 3 días
Barcelona, España Orbidi A tiempo completoSobre nosotros: En ORBIDI, somos pioneros en el uso de tecnología avanzada, inteligencia artificial y modelos predictivos para propulsar el crecimiento de las pequeñas y medianas empresas (PYMES). Nuestra pasión por la innovación y el marketing nos motiva a buscar soluciones creativas que permitan a las empresas no solo competir, sino destacar en el...
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Analista de Datos
hace 17 horas
Barcelona, España Grup Ametller Origen A tiempo completoOverview Join to apply for the TÉCNICO/A ANALISTA DE DATOS role at Grup Ametller Origen Ametller Origen som una empresa en expansió del sector alimentari que gestiona de forma integral el procés de producció i comercialització dels seus productes. Busquem un/a Tècnic/a Analista de Dades per garantir l’anàlisi de dades necessaris envers les relacions...
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Asesor de servicio
hace 2 semanas
Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completoCarhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...
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analista de datos de cliente y mercado
hace 1 semana
Barcelona, España Grup Ametller Origen A tiempo completoANALISTA DE DATOS DE CLIENTE Y MERCADOBusquem un/a Analista de Dades de Client i Mercat per garantir l'anàlisi de dades necessaris envers les relacions amb els clients (CRM), a través de la gestió dels sistemes d'emmagatzematge de dades, per tal de recolzar la definició i execució de les estratègies i plans comercials. Què faràs? - Dissenyaràs,...
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Analista Físico-Quimico
hace 2 días
Barcelona, España Mérieux NutriSciences A tiempo completoAnalista Físico-Quimico MERIEUX NUTRISCIENCES Mérieux NutriSciences está dedicado a ofrecer soluciones de prevención en riesgos para la salud, relacionados con alimentos y el uso de productos cotidianos, ofreciendo una amplia gama de servicios de pruebas de análisis y consultoría. Nuestros equipos se comprometen a proporcionar a nuestros clientes...
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analista de datos de cliente y mercado
hace 2 semanas
Barcelona, Barcelona, España Grup Ametller Origen A tiempo completoANALISTA DE DATOS DE CLIENTE Y MERCADOBusquem un/a Analista de Dades de Client i Mercat per garantir l'anàlisi de dades necessaris envers les relacions amb els clients (CRM), a través de la gestió dels sistemes d'emmagatzematge de dades, per tal de recolzar la definició i execució de les estratègies i plans comercials.Què faràs?- Dissenyaràs,...
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ANALISTA DE DATOS DE CLIENTE Y MERCADO
hace 17 horas
Barcelona, España Grup Ametller Origen A tiempo completoOverview Join to apply for the TÉCNICO/A ANALISTA DE DATOS role at Grup Ametller Origen Ametller Origen som una empresa en expansió del sector alimentari que gestiona de forma integral el procés de producció i comercialització dels seus productes. Cultivem, elaborem i seleccionem els nostres productes per garantir sabor i qualitat des de l'origen. El...
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ANALISTA DE DATOS DE CLIENTE Y MERCADO
hace 6 días
Barcelona, España Grup Ametller Origen A tiempo completoOverviewAsegúrese de leer detenidamente la información sobre esta oportunidad antes de presentar su candidatura.Join to apply for theTÉCNICO/A ANALISTA DE DATOSrole atGrup Ametller OrigenAmetller Origen som una empresa en expansió del sector alimentari que gestiona de forma integral el procés de producció i comercialització dels seus productes....
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Supervisor Comercial
hace 2 semanas
Barcelona, España Asesor servicio posventa A tiempo completoCarhaus es una empresa líder en la comercialización de vehículos nuevos, de ocasión y comerciales de la reconocida marca Volkswagen. Nos especializamos en ofrecer un servicio posventa de alta calidad que incluye mantenimiento y reparación, con el objetivo de superar las expectativas de nuestros clientes. Nos comprometemos a proporcionar un servicio...
