ServiceNow Engagement Manager
hace 1 semana
En Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.Buscamos un ServiceNow Engagement Manager con talento para incorporarse a nuestro equipo para una multinacional líder en el sector de organizaciones internacionales y servicios institucionales .Requisitos claveProfesional con experiencia contrastada en gestión de proyectos o engagements, preferiblemente en entornos ServiceNow o plataformas IT empresariales.Sólida experiencia en roles client-facing , gestionando expectativas, resolución de conflictos y construcción de relaciones de confianza.Capacidad para gestionar múltiples iniciativas y equipos simultáneamente.Conocimiento funcional de la plataforma ServiceNow y de su ciclo de entrega, aunque no sea un rol técnico/de desarrollo.Experiencia trabajando con metodologías de gestión de proyectos Agile, Waterfall o híbridas .Conocimiento de gestión de riesgos, control de cambios y aseguramiento de la calidad.Excelentes habilidades de comunicación, presentación y organización.Nivel de inglés fluido (mínimo C1).Responsabilidades principalesActuar como punto de contacto principal para los engagements de ServiceNow asignados, asegurando la alineación de stakeholders y la satisfacción del cliente.Gestionar el ciclo de vida completo del engagement: iniciación, planificación, seguimiento, reporting y cierre.Apoyar el scoping de nuevas oportunidades, elaboración de propuestas y estimaciones de esfuerzo junto a equipos técnicos y de negocio.Definir y mantener planes de proyecto, cronogramas de entrega, asignación de recursos y estrategias de mitigación de riesgos.Coordinar equipos internos de ServiceNow, organizaciones cliente y proveedores externos cuando sea necesario.Monitorizar y reportar el desempeño del proyecto, el estado de los entregables y el cumplimiento de hitos.Facilitar comités de gobierno, reuniones de seguimiento y foros de toma de decisiones.Garantizar altos niveles de satisfacción del cliente mediante la entrega de soluciones de calidad, en tiempo y con valor medible.Colaborar con el liderazgo de la práctica para la gestión de la demanda y la planificación de recursos.Promover buenas prácticas de excelencia en la entrega, gestión del cambio y relación con stakeholders.Identificar y escalar riesgos, incidencias y desviaciones de alcance de forma estructurada y oportuna.Beneficios y desarrolloPrograma de formación técnica, certificaciones e idiomas.Plan de Desarrollo Profesional.Flexibilidad horaria.Eventos de teambuilding y voluntariado.Únete a un equipo de NEXTERS que van más allá, un equipo donde la creatividad, el ingenio y la audacia marcan la diferencia en un mundo lleno de oportunidades.En Lognext apostamos por la igualdad entre mujeres y hombres y prueba de ello tenemos un Plan de Igualdad registrado y publicado. Asimismo, creemos que en la multiculturalidad existe una fuente de valores, experiencias y conocimiento que aportan valor añadido a nuestros proyectos, por lo que creemos en la diversidad y estamos comprometidos con ella. Trabajamos día a día para crear entornos en los que se trate con respeto y dignidad sin importar de dónde vengas; no discriminamos por motivos de raza, religión o creencias, etnia, discapacidad, edad, nacionalidad, estado civil, orientación sexual o género.#J-18808-Ljbffr
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ServiceNow Engagement Manager
hace 1 semana
Valencia, España Lognext A tiempo completoEn Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día. Buscamos un ServiceNow Engagement Manager...
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ServiceNow Engagement Manager
hace 2 semanas
Valencia, España Lognext A tiempo completoEn Lognext llevamos más de 18 años identificando e implementando soluciones tecnológicas prácticas que nos permitan seguir avanzando y optimicen nuestras operaciones, acompañando a los equipos con talento experto de alto rendimiento y haciendo de la tecnología una fuerza transformadora en nuestro día a día.A continuación se detalla todo lo que...
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ServiceNow Engagement Lead | Flexible Hours
hace 1 semana
Valencia, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoUna empresa multinacional en el sector tecnológico busca un ServiceNow Engagement Manager con sólida experiencia en gestión de proyectos y habilidades en comunicación. El candidato ideal tiene que gestionar el ciclo de vida del engagement y actuar como el contacto principal para los clientes, asegurando su satisfacción. Se ofrece formación técnica y...
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ServiceNow Engagement Lead | Flexible Hours
hace 1 semana
Valencia, España Jordan martorell s.l. A tiempo completoUna empresa multinacional en el sector tecnológico busca un ServiceNow Engagement Manager con sólida experiencia en gestión de proyectos y habilidades en comunicación. El candidato ideal tiene que gestionar el ciclo de vida del engagement y actuar como el contacto principal para los clientes, asegurando su satisfacción. Se ofrece formación técnica y...
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Remote ServiceNow Engagement Lead
hace 5 días
Valencia, España CoreX Corp A tiempo completoA technology solutions firm is seeking an Engagement Manager to lead ServiceNow initiatives remotely.Todos los posibles candidatos deben leer con atención los siguientes detalles de este trabajo antes de presentar una candidatura.The ideal candidate will have a degree in a related field, 2+ years of IT Service Management consulting experience, and strong...
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Engagement Manager
hace 4 días
Valencia, España Visium SA A tiempo completoTitle: Engagement Manager Type: Permanent contract Location: Valencia **About us** At Visium, we enable enterprise executives in defining their AI & Data strategy, execute large scale transformations and implement AI across operations, ensuring their organization becomes future-proof. With expertise in strategy, architecture, cloud engineering,...
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Engagement and Program Manager
hace 2 semanas
Valencia, España 22@Network Barcelona A tiempo completoCompany Description Barcelona is an association of companies and institutions located in Barcelona’s 22@ innovation district. The organization is dedicated to fostering innovation and knowledge across various sectors to enhance competitiveness and encourage networking. With more than 400 members, Barcelona aims to solidify its status as the city’s...
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Engagement and Program Manager
hace 2 semanas
Valencia, España 22@Network Barcelona A tiempo completoCompany Description 22@Network Barcelona is an association of companies and institutions located in Barcelona’s 22@ innovation district. The organization is dedicated to fostering innovation and knowledge across various sectors to enhance competitiveness and encourage networking. With more than 400 members, 22@Network Barcelona aims to solidify its status...
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Engagement and Program Manager
hace 2 semanas
Valencia, España 22@Network Barcelona A tiempo completoCompany Description ¿Le interesa este puesto? Puede encontrar toda la información relevante en la descripción a continuación. Barcelona is an association of companies and institutions located in Barcelona's 22@ innovation district. The organization is dedicated to fostering innovation and knowledge across various sectors to enhance competitiveness and...
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Client Engagement Manager
hace 2 semanas
Valencia, España Bell Integration A tiempo completoOverview: As a Client Engagement Manager at Bell Integration in the AI & Data Practice, you will play a crucial role in managing projects while maintaining strong relationships with clients and working collaboratively with the internal delivery team, Solutions Architects and Business Analysts also assigned to the projects. The nature of the work is...
