TELEOPERADOR/A PER A CALL CENTER
hace 4 días
Característiques de l'oferta Estat de l'oferta: Oberta Nombre de places: 1 Jornada laboral: Jornada partida: 40h setmanals Horari: Torns rotatius Població: Barcelona Tipus de contracte: Indefinit: ordinari Durada del contracte: Indefinit (període de prova + indefinit) Sou orientatiu: 13.630 euros bruts anuals Incorporació: Immediata Resum: Teleoperador/a per a Call Center - Front Office d'empresa ubicada a Barcelona Funcions a realitzar: Atenció d'incidències (unitat cos de mossos, guàrdia urbana, bombers...) Requisits Idiomes: Castellà, Català Informàtica: Ofimàtica (Usuari) Formació reglada: Estudis Primaris Ocupacions Teleoperadors Els teleoperadors subministren informació i assessoren els clients, responen a preguntes relacionades amb els productes, serveis i polítiques de l'empresa o l'organització i tramiten les transferències financeres, per telèfon o per mitjans electrònics, com el correu electrònic. Operen exclusivament per telèfon, no són accessibles directament pels clients i poden estar localitzats en establiments lluny d'on es realitzen altres operacions de les organitzacions o companyies sobre les quals se subministra informació. Nota: Només es classifiquen en el grup primari 4424, Teleoperadors, els empleats que responen a sol·licituds d'informació o s'ocupen d'operacions senzilles. Els que presten serveis especialitzats, com els consultors de viatges, es classifiquen en el grup especialitzat corresponent, estiguin o no estiguin situats en els centres d'atenció al client. Entre les seves tasques s'inclou: - Ocupar-se de les trucades entrants i els missatges dels clients, ja sigui per respondre a preguntes, per atendre sol·licituds de servei o per resoldre reclamacions. - Determinar les necessitats i introduir els resultats en un sistema informàtic. - Remetre tasques a altres unitats, si escau. - Facturar o tramitar pagaments, si escau. - Enviar cartes, fulls d'informació i altres documents als clients. - Assessorar els clients sobre productes o serveis addicionals. Exemples d'ocupacions incloses en aquest grup primari: - Empleats de centres d'informació (telefònica) d'atenció al client - Operadors de centrals d'alarmes - Operadors de centrals d'avaries - Operadors de teleassistència - Teleoperadors (no especialitzats) - Teleoperadors informadors del servei d'atenció ciutadana 010 Ocupacions afins no incloses en aquest grup primari: - Agents d'enquestes per telèfon (vegeu 4430) - Telefonistes (vegeu 4423) - Venedors per telèfon (televenedors) (vegeu 5420)
-
Supervisor/a de Call Center
hace 2 días
Barcelona, España Call medi Call Spain A tiempo completoGMG Santé con más de 20 años de experiência en el sector de farmacia y líder en visitas medicas a distancia. Buscamos incoporar a un/a Supervisor/a para su filial en España (Call Medi Call) para nuestras oficinas centrales de Barcelona. **Funciones**: - Entrenar, asesorar y supervisar a los teleoperadores/as. - Establecer metas diarias, semanales y...
-
Teleoperador/a - Call Center
hace 9 horas
Barcelona, España CRITERIA RRHH A tiempo completoA Criteria Recursos Humans som especialistes a aportar solucions per a potenciar el capital humà de les nostres empreses client, entenent les seves necessitats i ajudant-les a treure el màxim potencial a les seves capacitats. Som un grup de professionals compromesos i compromeses, que treballem cada dia amb il-lusió. Fem nostres els objectius de les...
-
Teleoperador/a Bilingüe — Call Center
hace 22 horas
Barcelona, España Crit Interim España ETT A tiempo completoUna agencia de trabajo temporal busca teleoperadores/as para atención al cliente en un importante Call Center en Barcelona. Se ofrecen turnos de tarde y noche, con la posibilidad de aumentar la jornada después del período de formación. Se requieren experiencia previa en Call Center y dominio de catalán, español e inglés. El ambiente de trabajo es...
-
Administrativo/a Call Center
hace 4 días
Barcelona, España Correoandalucia A tiempo completo# Administrativo/a Call Centerl'Hospitalet de Llobregat, BarcelonaSalario18.000€ - 18.001€ bruto/añoSalario18.000€ - 18.001€ bruto/añoDescripción del empleoBuscamos a un profesional con experiencia mínima de un año en el rol de teleoperador/a en el sector logístico/administrativo/a. -Funciones Principales: -- Recepción y atención de...
-
Teleoperadora Comercial
hace 4 días
Barcelona, España Kontact Call Center A tiempo completoDesde Kontact Call Center buscamos TELEOPERADORES/AS para trabajar dentro de un SERVICIO ESTABLE en una empresa que está en crecimiento. Incorporarás en un Call Center, que prioriza potenciar el desarrollo de sus trabajadores/as mediante formación y supervisión para su crecimiento, donde además, encontrarás un buen ambiente de trabajo. Un proyecto...
-
Teleoperador/a Comercial
hace 2 días
Barcelona, España Kontact Call Center A tiempo completoDesde Kontact Call Center buscamos TELEOPERADORES/AS para trabajar dentro de un SERVICIO ESTABLE en una empresa que está en crecimiento. Incorporarás en un Call Center, que prioriza potenciar el desarrollo de sus trabajadores/as mediante formación y supervisión para su crecimiento, donde además, encontrarás un buen ambiente de trabajo. Un proyecto...
-
Teleoperador / Teleoperadora
hace 4 días
Barcelona, España Teléfono Permanente, Contact Center A tiempo completoTeléfono Permanente, contact center, ofereix llocs de treball com a teleoperador/a, per a diferents torns: torn de tarda/vespre i torn de caps de setmana. Busquem persones especialistes en Atenció al Client de trucades telefòniques, amb ganes de treballar i compromís amb l'empresa. Imprescindible idiomes català i castellà a nívell nadiu. Valorable...
-
Asistente de coordinación de Call Center
hace 2 semanas
Barcelona, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente: - Gestión de Contact Center.- Preparación de la actividad diaria del contact center.- Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y...
-
Asistente de coordinación de Call Center
hace 2 semanas
BARCELONA, España Eurofirms People First A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente: - Gestión de Contact Center. - Preparación de la actividad diaria del contact center. - Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y...
-
Asistente de coordinación de Call Center
hace 2 semanas
BARCELONA, España Eurofirms A tiempo completoEmpresa del sector contact center busca asistente de coordinación de Call Center con experiencia mínima de un año para realizar funciones administrativas de organización del servicio del cliente:- Gestión de Contact Center.- Preparación de la actividad diaria del contact center.- Control operativo del servicio. - Control de las colas, skills y...
