Management, Customer Service

Join to apply for the Management, Customer Service & Sales - Manresa role at Enterprise 1 day ago Be among the first 25 applicants Join to apply for the Management, Customer Service & Sales - Manresa role at Enterprise Overview ¿Por qué Enterprise? Enterprise Mobility es una multinacional líder mundial en el sector de la movilidad. Tiene una red mundial presente en más de 90 países, formada por más de 90.000 empleados, más de 9.500 oficinas y más de 2.3 millones de vehículos que trasladan a los clientes a donde necesiten ir. En España, Enterprise se estableció en 2012 y desde entonces ha crecido continuamente, contando ya con más de 150 oficinas en todo el territorio español.Cerca del 100% de nuestros empleados comenzaron en la compañía realizando el Management Trainee Program, lo que te permitirá aprender el negocio desde la base y comprender cómo impacta en tu carrera profesional.Responsibilities ¿Cómo será tu día a día? Como Management Trainee, tendrás la capacidad de tomar decisiones que afectarán tanto a tu carrera como a tu equipo. Irás ganando responsabilidad a medida que creces en la compañía, desarrollando y manteniendo relaciones comerciales. Controlarás costes, interpretarás la cuenta de resultados de tu oficina y crearás estrategias para mejorar los resultados financieros.Te enseñaremos a comunicar, influir e interactuar efectivamente con clientes, proveedores y compañeros. Aprenderás técnicas de venta, resolución de problemas y cómo gestionar conflictos en los equipos. Además, comprenderás la importancia de ofrecer un servicio excepcional, que impacta directamente en los resultados de tu oficina. Para convertirte en un/a manager de éxito en Enterprise, aprenderás a liderar, gestionar y formar a tu equipo.Funciones principales Trabajar para lograr objetivos y KPIs establecidos, tanto individuales como de la oficina. Aprender el funcionamiento del mercado de servicios de movilidad. Gestionar contratos de alquiler y reservas. Participar en la gestión de ventas de la oficina. Verificar el estado de los vehículos en entrega y recogida. Desarrollar relaciones comerciales con concesionarios, talleres y negocios locales. Gestionar la cuenta de resultados de la oficina. Requisitos ¿Qué buscamos en ti? Preferible experiencia en atención al cliente y orientación comercial. Estudios universitarios finalizados. Flexibilidad para trabajar fines de semana y/o turnos rotativos. Nivel de inglés B2 imprescindible. Carné de conducir con al menos un año de antigüedad. Permiso de residencia en la UE. Movilidad geográfica; la empresa ofrecerá un paquete completo de recolocación y oportunidades de promoción. Qué ofrecemos Contrato indefinido. Salario inicial de 22K-24K brutos (posible rango salarial de 40K-50K y vehículo de empresa como Branch Manager en aproximadamente 2 años). Crecimiento salarial rápido y beneficios atractivos. Plan de carrera personalizado con formación continua. Programa de mentores para tu desarrollo profesional. Ambiente divertido, inclusivo y multicultural. 25 días laborables de vacaciones. Información adicional Si tienes dudas sobre los requisitos, algunos estudios indican que algunos candidatos tienen menos probabilidades de postularse si no cumplen con todos. En Enterprise, promovemos un entorno diverso, inclusivo y auténtico. Si te motiva esta oportunidad, te animamos a postularte aunque tu experiencia no encaje perfectamente con la descripción. Nivel de seniority Internship Tipo de empleo Tiempo completo Función laboral Otros Industria Travel Arrangements #J-18808-Ljbffr