Learning Consultant

hace 2 meses


Centro, España goFLUENT A tiempo completo

goFLUENT ist dabei, den Sprachlernmarkt auf der ganzen Welt grundlegend zu verändern, indem es Unternehmen dabei hilft, eine globale digitale Trainingsstrategie für ihre Mitarbeiter zu entwickeln. goFLUENT beschleunigt den Prozess des Sprachenlernens durch seine Plattform, eine einzigartige Mischung aus KI-gestützter Technologie, einer unübertroffenen Inhaltsbibliothek und menschlicher Interaktion.

Wir sind ein missionsorientiertes SaaS-Unternehmen, das leidenschaftlich an das Recht jedes Mitarbeiters glaubt, die gleichen Chancen auf Erfolg am Arbeitsplatz zu haben, unabhängig von seiner Muttersprache. Wir sind Teil eines wirklich globalen Unternehmens mit 1000 Mitarbeitern auf der ganzen Welt.

Kommen Sie zu uns und erleben Sie jeden Tag die Sinnhaftigkeit Ihrer Arbeit

Über die Stelle

Wir suchen einen Lernberater (m/w) für Deutschland, der das Team der Lernberater in Madrid unterstützt. Diese Position ist eine der strategisch wichtigsten bei goFLUENT: Im direkten Kontakt mit unseren Lernenden helfen Sie ihnen, die bestmögliche Erfahrung beim Lernen mit uns zu machen und geben wertvolles Feedback an unsere Trainer und unsere Produkt- und Serviceteams.

Was Sie tun werden:

  • Sie werden zum Experten und behalten ein umfassendes Verständnis für unsere Produkte und Dienstleistungen. Erklären Sie unseren neuen Lernenden, die eine goFLUENT-Schulung beginnen, alles

  • Bieten Sie dem Lernenden die bestmögliche Reise an, indem Sie seine Erwartungen verstehen und ihm effiziente Lösungen für seine Probleme bieten

  • Beantwortung von Anfragen unserer Lernenden über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat...)

  • Sicherstellung einer reibungslosen und effizienten Kommunikation mit internen Teams

proaktiv zu sein, um unsere internen Verfahren zu optimieren, die Qualität unserer Antworten zu verbessern und das Feedback der Lernenden zu erhöhen

Sie werden diesen Job lieben, wenn Sie:

  • hervorragend kommunizieren können, sowohl mündlich als auch schriftlich (Deutsch zweisprachig oder Muttersprache)

  • bereits erfolgreich Erfahrungen im Kundensupport gesammelt haben

  • Sie sind sehr empathisch und in der Lage, komplexe Konversationen zu lösen, um den Kunden ein Lächeln zu schenken

  • Sie sind eine organisierte, reaktionsschnelle, aufrichtige und selbstständige Person

Wir suchen:

  • 1 bis 4 Jahre Erfahrung in der Kundenbetreuung

  • Sie sind internetaffin und beherrschen MS Office, Google Docs und Open Office

  • Sie sollten in der Lage sein, in Englisch zu kommunizieren (mündlich und schriftlich)

  • Bachelor's/Hochschulabschluss in einem beliebigen Bereich

Was wir bieten:

Unsere Kultur ist einzigartig. Vom ersten Tag deines #lifeatgoFLUENT an erwarten dich viele tolle Vorteile und Vergünstigungen, darunter:

  • Dynamische, startup-ähnliche Erfahrung in der Sicherheit eines schnell wachsenden, seit 23 Jahren in der Schweiz ansässigen Unternehmens.

  • Lernen Sie von Top-Führungskräften und Visionären auf dem Lern- und Sprachmarkt.

  • Die Erfahrung, in ein innovatives Unternehmen mit einem internationalen, lebendigen Arbeitsumfeld einzutreten.

  • Umfassendes Onboarding und ein schnelles Mentoring-Programm, das den Kandidaten zum Erfolg führt.

  • Weltklasse-Lernerfahrung als goFLUENT-Lerner. Lernen Sie in einer unserer zwölf Geschäftssprachen

  • Aufregende globale Teambuilding-Events im Ausland.

  • Unser Stundenplan beinhaltet einen freien Freitagnachmittag und einen reduzierten Sommerzeitplan.

Was unsere Mitarbeiter bei goFLUENT Spanien lieben, ist die Synergie zwischen den Teams und die gute Atmosphäre, in der man sich wie eine "Familie" fühlt. Und genau das ist es auch: Menschen verschiedener Nationalitäten arbeiten jeden Tag zusammen, um zu lernen, wie man neue Probleme lösen und das Leben unserer Kunden verändern kann.

Die 5. und 6. Etage unseres Bürogebäudes in Madrid bietet einen herrlichen Blick auf die Skyline der Stadt. Wir verfügen über mehr als 10 Besprechungsräume, in denen Sie allein arbeiten können, wenn Sie sich konzentrieren müssen. Eine Küche steht immer bereit, wenn Sie allein oder in Gesellschaft eine Pause einlegen möchten. Ihr Stuhl wird auf Sie warten, wenn Sie dem Team beitreten.

Wir warten auf Sie Sind Sie bereit?

Wenn Sie mehr erfahren möchten, schauen Sie sich unser Video an, um goFLUENT mit den Worten unserer Mitarbeiter weltweit zu entdecken:

#LI-Onsite

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  • Learning Consultant

    hace 2 meses


    Centro, España goFLUENT A tiempo completo

    goFLUENT is fundamentally disrupting the language learning market around the world, helping companies design a global digital training strategy for their employees. goFLUENT accelerates the process of learning language through its platform, a unique blend of AI-powered technology, unmatched content library, and human interaction. We are a mission-driven...


  • Centro, España ES Business Network Builders S.L. A tiempo completo

    Workday Certified Learning Senior Consultant / Lead Apply locations: Madrid, Paris, Milano, Barcelona Time type: Full time Posted on: Posted 30+ Days Ago It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they are doing! We're committed to bringing passion and customer focus to the business. Description We are looking to add...


  • Centro-Madrid, España Bright Advertising for Cambridge University Press & Assessment A tiempo completo

    Implementation Consultant **Salary**:€44,097 - €54,088 **Location**: Madrid **Contract**:Permanent **Join Our Team as an Implementation Consultant** Do you have a passion for technology and education? Are you fluent in both English and Spanish? If you are an experienced technical expert with a background in pre-sales, business analysis, or solution...


  • Centro, España Pertemps ERP A tiempo completo

    Job Title: SAP SuccessFactors AMS Consultant Location: Remote (Based in Spain, Madrid preferred)Languages: Fluent English and Spanish Tasks Provide AMS support for SAP SuccessFactors (EC, Time Off). Handle incidents, service requests, and system troubleshooting. Collaborate with clients and internal teams to ensure system performance. Identify improvement...


  • Centro, España FutureLearn Ltd A tiempo completo

    At FutureLearn, we’re passionate about the power of lifelong learning. We help learners from all over the world progress in their careers – and invest in their futures. We truly believe that up-skilling is a worthy investment, and we hope to empower our learners to take control of their careers through personalised learning pathways – giving them...


  • Centro, España UNIT4 NV A tiempo completo

    Junior Functional Consultant (Norwegian Speaking) Full-time Job Description Unit4’s Professional Services team works across our technology and systems to deliver customer solutions in our industry verticals. As a Consultant, you will have the opportunity to expand your career into the cutting-edge cloud ERP technologies being offered by the organization....

  • SAP SD IT Consultant

    hace 6 días


    Centro, España Fusion Consulting GmbH A tiempo completo

    Swiss Delivery Excellence: Transforming Life Science Consulting Worldwide. Fusion Consulting is a globally leading Business and IT boutique consultancy specialized in the Life Sciences industry, partnering with leading companies in pharma, healthcare, and animal health. With over 450 employees and 25 offices worldwide, our mission is to revolutionize our...


  • Centro, España Repsol SA A tiempo completo

    Performance & Risk Control Consultant Location: Campus Repsol-Madrid Time Type: Full time Posted On: 2 Days Ago Job Requisition ID: 74619 About Us At Repsol, we are committed to equality and do not request personal information. We believe that diversity contributes to innovative ideas and provides added value that enables us to benefit from mutual learning...


  • Centro, España ES Business Network Builders S.L. A tiempo completo

    Workday Certified Advanced Compensation Consultant Apply Locations: Madrid, Paris, Milano, Barcelona Time Type: Full time Posted on: Posted 30+ Days Ago Job Requisition ID: JR-000336 It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they are doing! We're committed to bringing passion and customer focus to the business. Description ...


  • Centro, España DATAIS A tiempo completo

    DATAIS , a consultancy specializing in the design and execution of data and artificial intelligence projects, adopts an integrated approach to cover the entire data cycle and strategy. As a network of expert professionals, DATAIS fosters trust and collaborates to provide data and IA solutions, and tailored support services, including training and consulting....


  • Centro, España Nexthink A tiempo completo

    Nexthink is the leader in digital employee experience management software. The company provides IT leaders with unprecedented insight allowing them to see, diagnose and fix issues at scale impacting employees anywhere, with any application or network, before employees notice the issue. As the first solution to allow IT to progress from reactive problem...


  • Centro, España Incubeta Africa Jaco Lintvelt Incubeta Africa Incubeta International A tiempo completo

    About Incubeta Incubeta is a digital marketing consultancy with a focus on technology, data, and people. Our specialists build solutions that embrace the power of technology, the truth of data, and a spark of human creativity. We help advertisers, agencies, and publishers get the most from digital for their business. As Google’s most experienced EMEA...


  • Centro, España Sabio Group A tiempo completo

    Genesys Engage Consultant Department: Delivery Employment Type: Full Time Location: Madrid Reporting To: Jesus Buera Baranguan Description At Sabio Group, we're dedicated to fostering an environment where employees thrive. Since 1998, we've built a dynamic culture that is both challenging and fun, driven by a team of ambitious, knowledgeable individuals...


  • Centro, España GMV Spain A tiempo completo

    Senior Cybersecurity Regulatory Consultant If you aspire to be Neo, but it's reality that overcomes you .... Your place is with us! We are expanding our teams in the Cybersecurity sector in the area of Governance, Risk and Compliance to take on high-impact information protection projects . WHAT CHALLENGE WILL YOU BE TAKING ON? In our team, you will lead...


  • Centro, España SAP SE A tiempo completo

    Digital Customer Engagement Manager - SAP Basis Technical Consultant Our company culture is focused on helping our employees enable innovation by building breakthroughs together. We offer a highly collaborative, caring team environment with a strong focus on learning and development, recognition for your individual contributions, and a variety of benefit...


  • Centro, España GMV Spain A tiempo completo

    Junior Cybersecurity Regulatory Consultant If you believe that cybersecurity goes beyond pentesting and you are passionate about challenges, your place is at GMV! We are expanding the Cybersecurity Consulting team, who are at the forefront of offering innovative and quality solutions to international clients from different sectors such as: Aerospace ,...

  • (Junior) Consultant

    hace 2 meses


    Centro, España Lucht Probst Associates GmbH A tiempo completo

    (Junior) Consultant (m/f/d) Digitalisation & Process Automation – Financial Services Your responsibilities Lucht Probst Associates has provided expert knowledge to financial institutions for over 20 years. We build cutting-edge applications that are used in the most important global banks. In addition to our innovative software solutions, our people are...


  • Centro, España UNIT4 NV A tiempo completo

    Junior Functional Consultant (Norwegian Speaking) Full-time Company Description We are in Business for People, empowering people in service organisations with innovative Enterprise and Business software solutions. We’ve innovated and taken a new approach to delivering ERP that works for people. Self-driving, adaptive and intuitive software that is...


  • Centro, España UNIT4 NV A tiempo completo

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  • Centro, España SoftwareONE Deutschland GmbH A tiempo completo

    Why SoftwareOne? SoftwareOne is a leading global software and cloud solutions provider that is redefining how organizations build, buy, and manage everything in the cloud. By helping clients to migrate and modernize their workloads and applications – and in parallel, to navigate and optimize the resulting software and cloud changes – SoftwareOne unlocks...