International Contact Center Specialist

hace 2 semanas


Gasteiz Vitoria, España IVI RMA GLOBAL A tiempo completo

Val encia Jornada completa Turnos rotativos de mañana y tarde Por favor, lea detenidamente la siguiente descripción del puesto para asegurarse de que encaja con el perfil antes de enviar su solicitud. En IVIRMA Global estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y nivel alto de idiomas para incorporarse a nuestro Contact Center, donde contamos con un equipo internacional, dinámico y en constante crecimiento. ¿Quiénes somos? Somos el grupo líder y referente mundial en ciencia, investigación y educación en Reproducción Asistida , con un equipo altamente especializado de más de 5.100 profesionales . En IVIRMA Global creemos que las personas que forman el Grupo son la clave de nuestro éxito como organización. ¿Cuáles serán tus funciones principales? • Asegurar una atención al paciente alineada con los altos estándares de calidad del grupo, desde el primer contacto y siguiendo los protocolos establecidos. • Contactar y dar seguimiento a nuevos pacientes que solicitan información a través de la web, con una actitud proactiva y orientada al servicio. • Recoger la opinión de los pacientes mediante encuestas de calidad y gestionar incidencias o reclamaciones con empatía y orientación a la mejora continua. • Realizar un seguimiento estructurado de pacientes interesados, acompañándolos en sus primeros pasos con la clínica. • Gestionar la programación de primeras visitas de forma organizada y coordinada con el equipo asistencial. ¿Qué buscamos? • Nivel avanzado de francés, inglés o italiano (mínimo C1). • Excelentes habilidades comunicativas. • Experiencia previa en atención al cliente o administración comercial • Capacidad para desenvolverse en entornos dinámicos y con altos estándares de calidad. ¿Qué te ofrecemos al unirte a nuestro equipo? -Incorporación a empresa estable y en crecimiento . -Formación continua para impulsar tu desarrollo profesional dentro del Grupo. -Salario competitivo acorde a la experiencia y valía del candidato -Bonus económico por nacimiento de hijo , porque creemos en la conciliación familiar real. -Seguro médico con condiciones especiales , revisión ginecológica gratuita y descuentos en tratamientos para ti y tu familia -Acceso al Club Ventajas IVIRMA , con descuentos en grandes marcas. ¿Te interesa o conoces a alguien que encaje? xsgfvud Postúlate o comparte esta oferta #Hiring #LinkedInJobs #AtenciónAlPaciente #Idiomas #Francés #Inglés #Italiano #IVIRMA #Valencia #Empleo



  • Vitoria-Gasteiz, España IVI RMA GLOBAL A tiempo completo

    Jornada completa Turnos rotativos de mañana y tarde En IVIRMA Global estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y nivel alto de idiomas para incorporarse a nuestro Contact Center, donde contamos con un equipo internacional, dinámico y en constante crecimiento. ¿Somos el grupo líder y referente mundial...


  • Vitoria-Gasteiz, España IVI RMA GLOBAL A tiempo completo

    Val encia Jornada completa Turnos rotativos de mañana y tarde En IVIRMA Global estamos buscando personas con excelentes habilidades de comunicación, orientación al cliente y nivel alto de idiomas para incorporarse a nuestro Contact Center, donde contamos con un equipo internacional, dinámico y en constante crecimiento. ¿Quiénes somos?Somos el grupo...

  • Contact Center Executive

    hace 2 semanas


    Vitoria-Gasteiz, España HBX Group A tiempo completo

    Global Contact Center Executive - FrenchHBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high...

  • Contact Center Executive

    hace 1 semana


    Gasteiz / Vitoria, España HBX Group A tiempo completo

    Global Contact Center Executive - FrenchAsegúrese de leer la descripción completa a continuación y, si confía en que cumple todos los requisitos, envíe su solicitud de inmediato.HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and...

  • Atención al cliente

    hace 4 semanas


    Vitoria-Gasteiz, España IMAN GROUP A tiempo completo

    Desde GRUPO IMAN estamos seleccionando un/a Atención al cliente – Contact Center para nuestro cliente, empresa del sector servicios/logística en crecimiento. Funciones: - Atención telefónica a clientes y remitentes. - Gestión de incidencias y reclamaciones recibidas por correo electrónico. - Información y seguimiento del estado de envíos y...

  • Contact Center Executive

    hace 2 semanas


    Vitoria-Gasteiz, España HBX Group A tiempo completo

    Global Contact Center Executive - French About us HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to...

  • Contact Center Executive

    hace 1 semana


    Vitoria-Gasteiz, España HBX Group A tiempo completo

    Global Contact Center Executive - FrenchAbout usHBX Group is the world's leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We're game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach...

  • Contact Center Executive

    hace 2 semanas


    Gasteiz / Vitoria, España HBX Group A tiempo completo

    Global Contact Center Executive - French Descubra si esta oportunidad es adecuada para usted leyendo toda la información que sigue a continuación.About us HBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in...


  • Vitoria-Gasteiz, España Empowering Knowledge Automotive S.L.U A tiempo completo

    ¿Tienes interés por la formación técnica y la calidad? ¿has trabajado previamente en la atención al cliente o posventa ? ¿Te atrae el sector de la automoción? ¡Esta es tu oportunidad! Somos EK Automotive, una compañía que ofrece servicios especializados a nivel de Ingeniería y Consultoría para el sector de automoción, proporcionando soluciones...

  • Account Manager

    hace 5 días


    Vitoria, España Contact Center Institute A tiempo completo

    En CONTACT CENTER INSTITUTE estamos en búsqueda de 2 Account Manager con base en Madrid y/o Barcelona para la consecución y gestión de grandes cuentas dentro de nuestro plan de crecimiento. Requisitos 2 años experiencia en la comercialización de servicios de formación y/o consultoría B2B. Incorporación inmediata. Horario: de 9:00 a 18:00 de lunes a...