Représentant du Service Client
hace 2 semanas
En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront :Répondre aux demandes des clients par téléphone, e-mail ou chat, de manière professionnelle et conviviale.Résoudre les problèmes de manière efficace et rapide tout en maintenant un haut niveau de satisfaction client.Informer et sensibiliser les clients sur les polices d'assurance, leurs avantages et leurs conditions.Tenir à jour des enregistrements précis des interactions clients dans notre base de données.Collaborer avec les membres de l'équipe afin d'améliorer en continu l'expérience client.Profil recherchéNous valorisons le potentiel et l'attitude avant l'expérience. Une expérience préalable dans le service client, l'assurance ou un domaine similaire constitue un atout, mais n'est pas indispensable. Nous vous fournirons une formation complète et le soutien nécessaire pour réussir dans ce rôle.Niveau C2 en français.Bonne maîtrise de langlais (les formations et communications se feront en anglais).Excellentes aptitudes en communication et en relations interpersonnelles.Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes dans un environnement dynamique.Volonté de travailler sur site à Lisbonne.Ce que nous offronsNous nous engageons à prendre soin de nos collaborateurs. Voici ce que vous pouvez attendre :Salaire compétitif avec primes liées à la performance.Assurance santé et assurance vie complètes.Congés payés et autres avantages conformes.Développement de carrièreOpportunités claires de dévolution et de promotion au sein de l'entreprise.Formation continue et possibilités d'acquisition de nouvelles compétences.Avantages supplémentairesEnvironnement de travail dynamique et bienveillant.Accès à des bureaux modernes idéalement situés à BarcelonActivités de team-building et événements sociaux.#J-18808-Ljbffr
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Représentant(e) du Service Client
hace 1 semana
Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoVotre rôle En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone,...
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Représentant du Service Client
hace 4 días
Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoVotre rôle En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone,...
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Représentant du Service Client
hace 2 días
Barcelona, Barcelona, España Cross Border Talents A tiempo completoVotre rôle En tant que Conseiller(ère) Clientèle bilingue Français et Anglais, vous serez le premier point de contact de nos clients, en leur offrant une assistance personnalisée, des solutions adaptées et des conseils concernant leurs besoins en assurance. Vos principales responsabilités incluront : Répondre aux demandes des clients par téléphone,...
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Agent Du Service Clientèle
hace 2 semanas
Barcelona, España Cooltra A tiempo completoCooltra est à la recherche de talents au sein du département de Customer Service basé à Barcelone. Vous êtes passionné-e par la satisfaction client ? Alors devenez notre prochain membre du département de Customer Service. **À propos du rôle** **En tant qu'expert en attention au client, vos responsabilités seront les suivantes** - Assurer des...
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Délégué de Territoire Du Bessin
hace 2 días
Nou Barris-Barcelona, España Département du Calvados A tiempo completoSitué au cœur de la Normandie, le Département du Calvados, en charge des solidarités sociales et territoriales, est un acteur majeur de proximité au service des Calvadosiens. Avec ses 3 000 agents, le Département est le deuxième employeur du Calvados. Chaque année, plus de 150 personnes aux profils variés sont recrutées sur la base de leurs...
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Représentant Francophone Service Client
hace 1 semana
Barcelona, España City Job Offers A tiempo completo**Agent de clientèle pour le marché français à Barcelone**:** L'entreprise** **❤️ Votre profil** - **Vous maîtrisez le français et l'anglais**: - Vous êtes prêt à développer vos compétences en matière de service client. - Vous êtes passionné(e) et connaissez bien le secteur de la mode - Vous avez d'excellentes compétences en matière de...
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Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE, filiale du groupe TESSI, est un leader dans le domaine de la gestion de la relation client et de l'expérience client. Présents dans 6 pays avec 16 centres de production stratégiquement situés, nous nous engageons à offrir des solutions innovantes pour améliorer l’expérience client. **Présence mondiale**: Nous sommes présents dans 6 pays...
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Chef D'équipe Du Service Clientèle
hace 7 horas
Barcelona, España Ronin Talent Jobs A tiempo completo**Responsabilidades**: - Mejore la experiência del cliente, capte clientes y apoye el crecimiento orgánico. - Responsabilizarse de las reclamaciones de los consumidores y llevarlas hasta el final. - Establezca una misión clara y aplique técnicas orientadas a su consecución. - Crear directrices, reglamentos y normas de servicio. - Mantenga registros...
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Coordinateur de Projets Service Client
hace 2 semanas
Barcelona, España ADM Value A tiempo completoADM VALUE, filiale du groupe TESSI, se positionne comme un leader incontesté dans le domaine de la relation et de l'expérience client. Avec une présence établie dans 6 pays et 16 sites de production stratégiquement répartis, nous nous engageons à offrir des solutions novatrices et de haute qualité qui rehaussent l'expérience client. Notre...
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Chargé D’assistance Technique Service Client
hace 2 semanas
Barcelona, España Sarbacane Software A tiempo completoCe poste est basé à Barcelone. Rattaché à notre Directrice du Service Client et intégré au sein de notre service dédié à l’assistance technique et au conseil après-vente composé d’une vingtaine de collaborateurs, tes missions principales sont les suivantes: - Répondre aux demandes clients via les différents canaux (téléphone, mail, chat)...