Atención al cliente

hace 5 días


Madrid, España EssilorLuxottica A tiempo completo

Si has llevado unas gafas, ya nos conocemos. Somos líderes mundiales en el diseño, fabricación y distribución de gafas de sol, monturas y lentes oftálmicas. En más de 150 países ofrecemos a nuestros socios industriales acceso a una plataforma global de productos de alta calidad para el cuidado de la visión, marcas icónicas que los consumidores adoran, así como una red que ofrece a los consumidores un cuidado de la visión de alta calidad, las mejores experiencias de compra de su clase y plataformas líderes de comercio electrónico. Únase a nuestra comunidad global de más de 190.000 empleados dedicados en todo el mundo a impulsar la transformación del sector de las gafas y el cuidado de la visión. Descubra más siguiéndonos en LinkedIn. Su #FuturoEnVista con EssilorLuxottica ¿Estás dispuesto a ser pionero en nuevas fronteras, fomentar la inclusión y la colaboración, adoptar la agilidad, encender la pasión y tener un impacto positivo en el mundo? Únete a nosotros para redefinir los límites de lo posible. Misión del puesto Asegurar y gestionar la atención al cliente según los estándares cualitativos y cuantitativos de la Atención al Cliente (Equipo Lentes) marcados por la compañía. Principales responsabilidades Recepción de llamadas para gestionar pedidos y/o incidencias Resolverá incidencias específicas, facilitando la información solicitada por los clientes telefónicamente y/o telemáticamente, actuando como fuente de información y ayuda al cliente, asegurando que se cumplen las políticas de servicio al cliente establecidas por la compañía Emisión de llamadas a clientes (no ventas) Realizará las tareas administrativas referentes a la gestión de incidencias y/o consultas recibidas. Comunicación interna con otras áreas de la empresa Competencias técnicas Excelentes habilidades comunicativas Orientado a resultados y al cliente Fuerte en asertividad y empatía Actitud positiva y trabajo en equipo Altos niveles de humildad, integridad y ética Capacidad de resolución de problemas Mínimo 1 año de experiencia en servicios de atención al cliente Muy valorable experiencia en sector óptico Formación académica Diplomatura o similar Valorable conocimiento de SAP Dominio de Excel Idiomas Español (nativo o avanzado) Nuestro compromiso con la diversidad, la equidad y la inclusión Nos comprometemos a crear un entorno integrador para todos los empleados. Celebramos la diversidad y ofrecemos las mismas oportunidades a todos, independientemente de su raza, sexo, etnia, religión, discapacidad, orientación sexual o cualquier otra característica que nos haga únicos. #J-18808-Ljbffr


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    hace 6 días


    Madrid, España Distrigiza 2010 (Dakonda.com) A tiempo completo

    Ofertamos puesto para atención al cliente de página web en horario de 10:00 a 15:00 (L.V) Las tareas del puesto ofertado serán: - Atender las llamadas de los clientes y resolver sus dudas - Realizar las tareas propias de un departamento de atención al cliente y gestión de devoluciones El puesto está orientado a cubrir época de vacaciones Se...

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    hace 1 semana


    Madrid, España Maitrox Services SL A tiempo completo

    **¿Tienes pasión por la atención al cliente y dominas el idioma chino? ¡Únete a nuestro equipo!** Maitrox Group fue fundada en 2004 y es pionera en facilitar servicios de reparación, importación y exportación, plan de ventas y almacenaje a grandes compañías tecnológicas en más de 60 países. ¡Actualmente nuestra planta de Madrid está en...

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    hace 22 horas


    Madrid, España GOMEZ GROUP METERING A tiempo completo

    Atención al cliente. Recepción y gestión de llamadas y E-mails. Conocimientos en Excel. Tipo de puesto: Jornada completa Salario: 17.300,00€ al año Horario: - Turno de 8 horas Retribución complementaria: - 14 pagas Experiência: - Atención al cliente: 1 año (Deseable)

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    hace 7 días


    Madrid, España MOVIMER WORLD A tiempo completo

    **Puesto**: Atención al cliente telefónica **Horario**: A convenir dentro de la franja de 8:00 a 21:00 h **Jornada**: Flexible (media jornada o jornada completa) **Ubicación**:Lleida, trabajo presencial. **Idiomas requeridos**: Castellano y se valorarán otros idiomas. Funciones: - Atención y resolución de consultas de clientes vía telefónica. -...

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    hace 1 semana


    Madrid, España Le Room Service A tiempo completo

    Desde Le Room Service buscamos incorporar a un/a Team Leader de equipo de telefonistas, para encargarse tanto de la atención al cliente durante el servicio como de la organización y coordinación del resto del equipo. Las funciones principales serán atender el teléfono para la recepción de pedidos, manejo del TPV y resolución de posibles incidencias,...

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    hace 6 días


    Madrid, España PODOACTIVA A tiempo completo

    Se encargará de labores de atención al cliente (recepción telefónica y presencial de pacientes y cobro y citación de pacientes) Dispondrá de la formación inicial necesaria para el puesto. Incorporación inmediata. Tipo de puesto: Media jornada, Contrato indefinido Horario: - De lunes a viernes Experiência: - Atención al cliente: 1 año...

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    hace 7 días


    Madrid, España Bipi A tiempo completo

    ¿Quieres unirte a la empresa que ha revolucionado la forma de tener un coche a través de un modelo de suscripción? Ya nos conocen en varios países como España, Francia, Italia, UK, Holanda y Alemania ¡Y queremos que esto no pare! Actualmente buscamos** un/a agente de Atención al Cliente** para las gestiones relacionadas con clientes y proveedores,...

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    hace 22 horas


    Madrid, España Smileat S.L. A tiempo completo

    **Oferta de empleo: Atención al Cliente** **Ubicación**: Remoto / Madrid (híbrido opcional) **Jornada**: Completa **Incorporación**: Inmediata **En Smileat, la alimentación orgánica, real y sostenible no es solo una promesa: es nuestra forma de cambiar el mundo, empezando por los más pequeños.** Y como parte de nuestra misión, queremos que cada...

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    hace 2 semanas


    Madrid, España box2box A tiempo completo

    box2box es una Startup joven y dinámica que se dedica a alquilar trasteros de forma 100% online y sin que el cliente tenga que dedicarle tiempo ni esfuerzo. Somos un servicio innovador que se adapta a las necesidades actuales de la gente y que les hace la vida más fácil. De cara a seguir con nuestra expansión, buscamos cubrir el puesto de atención al...

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    hace 2 semanas


    Madrid, España O2 CENTRO WELLNESS A tiempo completo

    En O2 Centro Wellness, líder en clubs deportivos premium, buscamos para nuestro club Sexta Avenida, ubicado en Madrid un/a Atención al Cliente. Funciones: Atención al socio Captación y retención de socios Control acceso a la instalación. Formación: GRADO SUPERIOR DE FORMACIÓN PROFESIONAL. Especialidad: TÉCNICO SUPERIOR gestión comercial y...