Técnico/a de ServiceDesk N1, presencial

hace 9 horas

Barcelona, España Nextret A tiempo completo

Técnico/a de ServiceDesk N1Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.- Notificación, escalado de peticiones e incidencias.- Operación guiada por procedimientos.- Creación y actualización de procedimientos.- Elaboración de Informes con procedimiento guía.- Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.¿Cómo te imaginamos?- Actitud y ganas de aprender.- Pensamos en una persona con formación en Ciclo Formativo de área técnica.- Con una experiencia entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk, soporte tecnológico, operador(a), administrador(a)...)- Además será un plus si tienes conocimientos de inglés y catalán.¿Qué ofrecemos?- Contrato: Indefinido.- Horario: Turnos rotativos de mañanas (7h-15:15h), tardes (15h-23:15h) y noches (23h-7:15h), cubriendo lunes a domingos y festivos. La estructura habitual es de 4 días de trabajo - 4 días de descanso, con 16 días adicionales de cobertura y pool de 150 horas anuales a distribuir.- Salario: 18.000 brutos anuales.- Modalidad: 100 presencial.- Ubicación: Oficinas en Barcelona y Mataró, donde tenemos situado nuestro CPD.- Beneficios Adicionales: Retribución flexible: Tickets restaurante, ticket transporte, tickets guardería y posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.- Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.Únete a nosotros y crece profesionalmente en un entorno colaborativo.Requisitos:Conocimientos técnicos imprescindibles:- Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado.- Sistemas Operativos Linux, nivel medio.- Suite ofimática Microsoft Office.- Conocimientos básicos de Redes.- Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio, snapshots, uso de consola).Conocimientos técnicos deseables:- Clientes VPN Cisco client, FortiClient- Herramientas Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix- Herramientas de Ticketing Deseables: Freshservice, GLPI, JIRA Windows, Linux, Office, Redes, VMware, Cisco, VPN,

  • Operador/a Servicedesk N1, Presencial

    hace 1 día

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N1 Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Con 40 años de experiência, contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas. Trabajamos...

  • Técnico(a) de ServiceDesk N1

    hace 5 horas

    Barcelona, Barcelona, España INGENIEROJOB A tiempo completo

    de la ofertaTécnico(a) de ServiceDesk N1Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios,...

  • Operador/a Servicedesk N1, Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a Servicedesk N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...

  • Técnico(a) de ServiceDesk N1

    hace 9 horas

    Barcelona, España NexTReT, S.L. A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7. ¿Qué harás en NexTReT? Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...

  • Técnico(a) de ServiceDesk N1

    hace 9 horas

    Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    Descripción de la oferta ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7. ¿Qué harás en NexTReT? Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Monitorización de servicios, dispositivos,...

  • Operador/a Servicedesk N1 Media Jornada, Barcelona

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK N1 Media jornada en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un...

  • Técnico/a de ServiceDesk N1

    hace 5 horas

    Barcelona (Presencial), España Nextret A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.- Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...

  • Técnico(a) de ServiceDesk N1

    hace 6 horas

    Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReTEstamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT?Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...

  • Técnico(a) de ServiceDesk N1

    hace 8 horas

    Barcelona, Barcelona, España NexTReT A tiempo completo

    NexTReT, S.L.En NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad.Descripción de la ofertaÚnete a nuestro...

  • Operador/a Servicedesk, Presencial

    hace 1 semana

    Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completo

    Operador/a SERVICEDESK en presencial. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...