Empleos actuales relacionados con Técnico(a) de ServiceDesk N1 - Barcelona, Barcelona - Nextret

  • Borsa de treball de places de Tècnic auxiliar d'atenció a la dependència CIDO

    hace 23 horas

    Barcelona, Barcelona, España Diputació de Barcelona A tiempo completo

    Diputació de Barcelona. Borsa de treball de places de Tècnic auxiliar d'atenció a la dependència. Oposició o prova. Funcionari interí. El termini per a presentar sol·licituds s'inicia l'endemà de la publicació d'aquesta convocatòria al BOPB, i abasta fins a 10 dies hàbils més, a comptar de l'endemà de la publicació de l'anunci de la...

  • plaça de Tècnic de Model Turístic i Recerca

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT) A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT). 1 plaça de Tècnic de Model Turístic i Recerca (Projectes Europeus). Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Data orientativa; si teniu algun dubte, consulteu l'ens convocant / Obert fins a trobar la persona candidata adequada. Termini obert. A - Grau universitari. Titulació...

  • plaça de Tècnic d'Assessoria Jurídica i Contractació CIDO

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT) A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT). 1 plaça de Tècnic d'Assessoria Jurídica i Contractació. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Data orientativa; si teniu algun dubte, consulteu l'ens convocant / Obert fins a trobar la persona candidata adequada. Termini obert. A - Grau universitari. Titulació universitària en...

  • plaça de Tècnic de Comunicació Corporativa i Marca Catalunya CIDO

    hace 6 días

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT) A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Agència Catalana de Turisme (ACT). 1 plaça de Tècnic de Comunicació Corporativa i Marca Catalunya. Concurs o valoració de mèrits. Laboral temporal Data orientativa; si teniu algun dubte, consulteu l'ens convocant / Obert fins a trobar la persona candidata adequada. Termini obert. A - Grau universitari. Titulació...

  • plaça de Tècnic superior al Centre d'Innovació i Formació de Barcelona-La Violeta

    hace 22 horas

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (SOC) A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (SOC). 1 plaça de Tècnic superior al Centre d'Innovació i Formació de Barcelona-La Violeta (Barcelona). Concurs o valoració de mèrits. Funcionari interí Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Títol universitari de grau, de doctor, de llicenciat,...

  • tècnic/a comercial entitat bancària amb discapacitat

    hace 22 horas

    Barcelona, Barcelona, España Oficina de Treball del SOC A tiempo completo

    Entitat bancària necessita un/a: Técnico/a Comercial Banca Telefónica amb certificat de discapacitat >33%. Contracte indefinit. Jornada completa. Dilluns a dijous: 9h a 14h i 15h a 18h Divendres: 8h-15h Salari: 1782 € x 14 pagues. Imprescindible: Grau en ADE, Economía, Dret o equivalent. Experiència mínima 1 any en atenció remota, comercial o suport...

  • plaça de Tècnic superior a la Secretaria General

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional. 1 plaça de Tècnic superior a la Secretaria General (Barcelona). Concurs o valoració de mèrits. Funcionari interí Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Titulació per accedir al cos superior d'administració general de la Generalitat de...

  • plaça de Tècnic superior al Servei de Contractacions

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional. 1 plaça de Tècnic superior al Servei de Contractacions (Barcelona). Concurs o valoració de mèrits. Funcionari interí Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Titulació per accedir al cos superior d'administració general de la Generalitat de...

  • plaça de Tècnic de gestió a la Secretaria General

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional. 1 plaça de Tècnic de gestió a la Secretaria General ( Barcelona). Concurs o valoració de mèrits. Funcionari interí Termini obert. A2 - Grau universitari (correspondència amb diplomatures). Titulació per accedir al cos de gestió d'administració de la Generalitat de...

  • plaça de Tècnic superior a la Direcció de Serveis

    hace 1 semana

    Barcelona, Barcelona, España Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional A tiempo completo

    Generalitat de Catalunya - Departament d'Educació i Formació Professional. 1 plaça de Tècnic superior a la Direcció de Serveis (Barcelona). Concurs o valoració de mèrits. Funcionari interí Termini obert. A1 - Grau universitari (correspondència amb llicenciatures). Titulació per accedir al cos superior d'administració general de la Generalitat de...

Técnico(a) de ServiceDesk N1

hace 1 hora

Barcelona, Barcelona, España Nextret A tiempo completo

Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT

Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.

¿Qué harás en NexTReT?

Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.

  • Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones.
  • Notificación, escalado de peticiones e incidencias.
  • Operación guiada por procedimientos.
  • Creación y actualización de procedimientos.
  • Elaboración de Informes con procedimiento guía.
  • Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.

¿Cómo te imaginamos?

  • Actitud y ganas de aprender.
  • Pensamos en una persona con formación en Ciclo Formativo de área técnica.
  • Con una experiencia entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk, soporte tecnológico, operador(a), administrador(a)...)
  • Además será un plus si tienes conocimientos de inglés y catalán.

¿Qué ofrecemos?

  • Contrato: Indefinido.
  • Horario: Turnos rotativos de mañanas (7h-15:15h), tardes (15h-23:15h) y noches (23h-7:15h), cubriendo lunes a domingos y festivos. La estructura habitual es de 4 días de trabajo - 4 días de descanso, con 16 días adicionales de cobertura y pool de 150 horas anuales a distribuir.
  • Salario: 18.000€ brutos anuales.
  • Modalidad: 100% presencial.
  • Ubicación: Oficinas en Barcelona (Rambla Cataluña 33) y Mataró (Tecnocampus Mataró), donde tenemos situado nuestro CPD.
  • Beneficios Adicionales: Retrubicuón flexible: Tickets restaurante, ticket transporte, tickets guardería y posibilidad de unirte a nuestro seguro de salud colectivo.
  • Te unirás a una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades para todas las personas, que se esfuerza por mantener un entorno laboral inclusivo y libre de discriminación. Valoramos la diversidad, por lo que consideraremos todas las candidaturas sin importar su origen, género, edad, religión, orientación sexual o cualquier otra característica personal.

Únete a nosotros y crece profesionalmente en un entorno colaborativo.

"En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la única finalidad de poder acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en cuanto a titulaciones académicas e información profesional relevante del CV. Si tuviera dudas sobre como aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione, en su caso, su contratación".

Conocimientos técnicos imprescindibles:

  • Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado.
  • Sistemas Operativos Linux, nivel medio.
  • Suite ofimática Microsoft Office.
  • Conocimientos básicos de Redes.
  • Conocimientos básicos en entornos vmware (reinicio, snapshots, uso de consola).

Conocimientos técnicos deseables:

  • Clientes VPN Cisco client, FortiClient
  • Herramientas Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix
  • Herramientas de Ticketing Deseables: Freshservice, GLPI, JIRA