IT Technical Support

hace 3 días

Cequelinos, España Capitole A tiempo completo

CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo # ; #Buscamos un/a IT Support Specialist L2 para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos de compra retail en distintos mercados. #Gestión, priorización y seguimiento de tickets en ServiceNow , asegurando el cumplimiento de SLAs . Análisis de logs y revisión de incidencias mediante Datadog . Validación y pruebas de APIs utilizando Postman . Dispatching de tickets hacia los equipos correspondientes (tarea rotativa dentro del equipo). Soporte a aplicaciones internas relacionadas con el proceso de compra retail en distintos mercados. Análisis de incidencias para identificar patrones, riesgos y oportunidades de mejora. Documentación detallada de incidencias y resoluciones en ServiceNow. Colaboración constante con equipos técnicos, stakeholders y soporte L1. 2 años de experiencia en soporte IT / consultoría IT (nivel L2) . ~ Experiencia en troubleshooting de aplicaciones (front + múltiples capas backend). ~ Experiencia con herramientas de ticketing como ServiceNow, Jira o similares . ~ Experiencia analizando logs y trabajando con APIs. ~ Capacidad analítica, orientación a negocio y atención al detalle. ~ Gusto por la documentación y el trabajo estructurado. ~ Persona adaptable, con mentalidad de aprendizaje continuo. ~ Inglés nivel B2+/C1 . ➕ Experiencia previa en entornos retail o procesos de compra. Conocimiento funcional de arquitecturas de aplicaciones. Experiencia previa en entornos corporativos internacionales. #Modalidad de trabajo: 100% teletrabajo. #Proyecto estable, crítico y con aprendizaje continuo. #1.200€ anuales en formación a tu elección (certificaciones, eventos, cursos…). #Seguro médico privado 100% cubierto. #Retribución flexible (restaurante, transporte, guardería). #Eventos cada dos meses, fiestas, equipo de fútbol y comunidades tecnológicas internas. #No dudes en enviarnos tu perfil, estamos deseando conocerte #Políticas de seguridad de la información Acceso a información confidencial de Capitole y proyectos asignados. Cumplimiento de las políticas internas de seguridad de la empresa y clientes.

  • Technical Support Specialist – Agricultural Machinery Navigation

    hace 6 días

    Cequelinos, España HiredChina.com国际人才招聘网 A tiempo completo

    Position: Technical Support Specialist – Agricultural Machinery Navigation Location: Spain (home-based with regular travel required) Salary Range: (Eur) Per month Job Summary: Provide technical support for agricultural machinery navigation products. Support local customers, distributors, and partners by handling installations, commissioning,...

  • IT Support L2

    hace 2 semanas

    Cequelinos, España Capitole A tiempo completo

    ¡CAPITOLE CONSULTING sigue creciendo y queremos hacerlo contigo! Buscamos un/a IT Support Specialist L2 para un proyecto internacional de alto impacto en negocio, orientado a soporte de aplicaciones y procesos de compra retail en distintos mercados. ¿Qué harás?Resolución y troubleshooting de incidencias L2 con impacto directo en negocio.Gestión,...

  • Technical Manager

    hace 5 días

    Cequelinos, España Suntech A tiempo completo

    Job Description: 1、New product launch support and organize seminars/webinars 2、Pre-sales support, provide good technical solutions to customers 3、Respond the technical questions/requirements from customers 4、Provide technical support to both solar module and ESS 5、Maintain and update the CEC and/or other related product certifications and...

  • Integration Support Engineer

    hace 3 semanas

    Cequelinos, España Timup A tiempo completo

    Desde Timup, consultora de selección, estamos colaborando con un cliente que busca incorporar un/a Technical Customer Support para reforzar su equipo de operaciones y tecnología. Responsabilidades:Actuar como primera línea de soporte técnico para clientes, partners e integradores, asegurando la resolución eficiente de incidencias y el correcto...

  • Salesforce Technical Lead

    hace 5 días

    Cequelinos, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Technical Lead. MAIN TASKS: Provide support to the sales and functional team in assigned...

  • Salesforce Technical Lead

    hace 5 días

    Cequelinos, España Omega CRM, A Merkle Company A tiempo completo

    Omega CRM is a Merkle & Dentsu company, leader in development of Customer Experience services, with +20 years of experience in the use of Technology applied to Marketing and providing a unique Customer Relationship with mainly focus on Innovation is looking for a Technical Lead. MAIN TASKS: Provide support to the sales and functional team in assigned...

  • Radio Optimization Technical Director

    hace 5 días

    Cequelinos, España Job&Talent España A tiempo completo

    Our Client:Huawei is a leading global provider of information and communications technology (ICT) infrastructure and smart devices. With integrated solutions across four key domains – telecom networks, IT, smart devices, and cloud services – they are committed to bringing digital to every person, home and organization for a fully connected, intelligent...

  • Technical Application Engineer–Polyurethane Viscoelastic Foam

    hace 3 semanas

    Cequelinos, España Proarcai A tiempo completo

    Wanhua Chemical is a global leader in advanced materials and specialty chemicals. As a Chemist & Technical Application Engineer for Polyurethane Viscoelastic Foam (VEF) in Home Applications, you will play a key role in supporting our overseas business growth by contributing to technical development, product validation, and customer support. Reporting to the...

  • Senior Technical Tracking Specialist

    hace 5 días

    Cequelinos, España Uptimal A tiempo completo

    READ BEFORE YOU APPLY This role is strictly technical. It is not suitable for candidates with a purely functional, marketing or project management background. Hands-on experience in tracking implementation, JavaScript, server-side tracking and data querying is required. Company Description Uptimal is an independent consulting firm with expertise in Data,...

  • Senior Technical Tracking Specialist

    hace 6 días

    Cequelinos, España Uptimal A tiempo completo

    READ BEFORE YOU APPLY This role is strictly technical. It is not suitable for candidates with a purely functional, marketing or project management background. Hands-on experience in tracking implementation, JavaScript, server-side tracking and data querying is required. Company Description Uptimal is an independent consulting firm with expertise in Data,...