Atención al cliente- Recepción virtual
hace 6 horas
En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado. Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de nuestros apartamentos turísticos .¿Nos acompañas en esta aventura?. Estamos buscando Recepcionista virtual para nuestros apartamentos turísticos. Funciones: - Verificar las reservas diarias y gestionar el check-in y check-out de los clientes, de manera virtual. - Coordinar con el personal de limpieza para asegurar la disponibilidad y preparación de las habitaciones. - Gestionar las solicitudes de los clientes y confirmar los extras o servicios adicionales solicitados. - Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de canales como WhatsApp y correo electrónico. - Resolver incidencias o problemas reportados por los clientes de manera oportuna y eficaz. - Realizar tareas administrativas como la facturación de reservas y la preparación de informes de turno. - Mantener actualizados los registros de ocupación y realizar seguimiento de las reservas en diferentes plataformas online. Requisitos: - Experiencia previa en funciones similares en el ámbito de la recepción de hoteles o servicios de alojamiento. - Conocimiento práctico de sistemas de gestión hotelera - Capacidad para trabajar con autonomía y gestionar múltiples tareas simultáneamente. -Habilidad para comunicarse de manera efectiva tanto con los clientes como con otros departamentos internos. - Destrezas organizativas y atención al detalle para asegurar la precisión en las operaciones diarias. - Idiomas: Castellano (nivel nativo), Catalán (nivel nativo), Inglés (nivel alto, mínimo B2), Francés( nivel intermedio). Se valorarán otros idiomas. xohynlm Ofrecemos: -Jornada: de lunes a domingo, con 2 días de descanso -Incorporación a una empresa dinámica, con ambiente joven y en plena expansión. - Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización -Ubicación: Oficinas centrales en Barcelona
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hace 2 días
Barcelona, España RVHotels A tiempo completoEn RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado. No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de...
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hace 2 días
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hace 4 días
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hace 5 días
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hace 2 días
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hace 7 horas
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hace 2 días
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hace 2 días
Barcelona, España RVHotels A tiempo completoEn RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado. Solicitar este puesto es sencillo. Desplácese hacia abajo y haga clic en "Solicitar" para ser considerado para esta posición. No hemos dejado de crecer...
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hace 13 horas
Barcelona, España RVHotels A tiempo completoEn RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado. Para presentar una candidatura, simplemente lea la siguiente descripción del puesto y asegúrese de adjuntar los documentos pertinentes. No hemos dejado...
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hace 2 días
Barcelona, España RVHotels A tiempo completoEn RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado.No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de...
