Atención al cliente- Recepción virtual

hace 1 día


Barcelona, España GRUP RV A tiempo completo

En RV Hotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, buscamos profesionales que quieran formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado. No hemos dejado de crecer y estamos buscando profesionales que quieran unirse a nuestra empresa y ayudar al equipo de recepción en el equipo de uno de nuestros apartamentos turísticos .¿Nos acompañas en esta aventura?. Estamos buscando Recepcionista virtual para nuestros apartamentos turísticos. Funciones: Verificar las reservas diarias y gestionar el check-in y check-out de los clientes, de manera virtual. Coordinar con el personal de limpieza para asegurar la disponibilidad y preparación de las habitaciones. Gestionar las solicitudes de los clientes y confirmar los extras o servicios adicionales solicitados. Mantener una comunicación fluida con los clientes a través de canales como WhatsApp y correo electrónico. Resolver incidencias o problemas reportados por los clientes de manera oportuna y eficaz. Realizar tareas administrativas como la facturación de reservas y la preparación de informes de turno. Mantener actualizados los registros de ocupación y realizar seguimiento de las reservas en diferentes plataformas online. Requisitos: Experiencia previa en funciones similares en el ámbito de la recepción de hoteles o servicios de alojamiento. Conocimiento práctico de sistemas de gestión hotelera Capacidad para trabajar con autonomía y gestionar múltiples tareas simultáneamente. Habilidad para comunicarse de manera efectiva tanto con los clientes como con otros departamentos internos. Destrezas organizativas y atención al detalle para asegurar la precisión en las operaciones diarias. Idiomas: Castellano (nivel nativo), Catalán (nivel nativo), Inglés (nivel alto, mínimo B2), Francés (nivel intermedio). Se valorarán otros idiomas. Ofrecemos: -Jornada: de lunes a domingo, con 2 días de descanso -Incorporación a una empresa dinámica, con ambiente joven y en plena expansión. -Oportunidades de desarrollo profesional dentro de la organización -Ubicación: Oficinas centrales en Barcelona


  • Atención Al Cliente

    hace 2 semanas


    Barcelona, España RV HOTELS S.L.U A tiempo completo

    En RVHotels, cadena hotelera con presencia en los principales destinos de playa y montaña en Cataluña y Menorca, seguimos creciendo. Buscamos incorporar a un/a Recepcionista Virtual para nuestros apartamentos turísticos, que quiera formar parte de un equipo joven, dinámico y motivado. Si te apasiona la atención al cliente, la tecnología y buscas un...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar urgentemente a una persona para Atención al Público, en una recepción en la zona de Sant Andreu - Barcelona Jornada de 30 horas semanales de lunes a sábado Horario mañana de 9-15h o 15-21h. Licenciatura en Turismo DOMINIO CATALÁN - CASTELLANO -...


  • Barcelona, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Descripción**: Crit Outsourcing Delegación de Barcelona desea incorporar en puesto estable a profesionales para Atención al Público, atención de reclamaciones y apoyo al dept de Márketing en oficina Punto de Atención al Cliente en Centro Comercial de Barcelona Jornada de 34,5 horas semanales de lunes a vienres y sábados alternos Horario de...

  • ATENCIÓN AL CLIENTE

    hace 1 día


    Barcelona, España Super Deporte A tiempo completo

    Desde Proman Spain nos encontramos en búsqueda de un/a atención al cliente con soporte a recepción, para una importante y conocida empresa de cosmética ubicada en Cervelló, llevando el contacto diario con clientes internos y externos, combinando tareas administrativas con atención presencial en recepción.FUNCIONES: Ser el primer punto de contacto,...


  • Barcelona, España D&N Consultores Formadores en Hosteleria y Turismo A tiempo completo

    Una empresa de formación en hostelería busca profesionales para impartir formación de Atención al Cliente en inglés. Los candidatos deben tener experiencia en hoteles y restaurantes, así como habilidades de comunicación excepcionales. El curso se llevará a cabo en un Aula Virtual y requiere conocimientos en el uso de herramientas como Zoom. Se...


  • Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde **Emiser Facility Services** buscamos incorporar una **persona con certificado de discapacidad **y **experiência en tareas de recepción y control de accesos **para cubrir suplencia de vacaciones en Servicio Social ubicado en Barcelona. La vacante seria desde el 30 de julio hasta el 04 de octubre. Funciones - Recepción - Resolución de dudas de...


  • Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde **Emiser Facility Services** buscamos incorporar una **persona con certificado de discapacidad **y **experiência en tareas de recepción y control de accesos **para cubrir suplencia de vacaciones en punto de información ubicado en **Barcelona, en la zona de Montjuic** Funciones - Recepción - Resolución de dudas de clientes - Brindar...


  • Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde **Emiser Facility Services** buscamos incorporar una **persona con certificado de discapacidad **y **experiência en tareas de recepción y control de accesos **para Campus universitario ubicado en **Barcelona** Funciones - Recepción y derivación de llamadas - Gestión de centralita - Recepción de paquetería - Recepción y envío de correo...


  • Barcelona, España EMISER Facility Services A tiempo completo

    Desde **Emiser Facility Services** buscamos incorporar una **persona con certificado de discapacidad **y **experiência en tareas de recepción y control de accesos **para Campus universitario ubicado en **Barcelona** Funciones - Recepción y derivación de llamadas - Gestión de centralita - Recepción de paquetería - Recepción y envío de correo...


  • Barcelona, España DUIN SPORTS CLUBS A tiempo completo

    Una empresa de gestión deportiva en Barcelona busca profesionales para el puesto de Recepción y Ventas. Se requiere experiencia en atención al cliente y habilidades de ventas. Las responsabilidades incluyen la captación de nuevos clientes, promoción de servicios y gestión de quejas. Se ofrece un entorno dinámico con retribución fija y variable por...