Segundo Jefe De Recepcion

hace 4 horas

Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

Como pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y desafiando el status quo. Al unirte a nosotros, te convertirás en un Heartist, porque la hospitalidad es, ante todo, una obra del corazón. Te unirás a un ambiente afectuoso y a un equipo donde podrás ser todo lo que eres. Estará en un lugar de apoyo para crecer, realizarse, descubrir otras profesiones y buscar oportunidades profesionales, en su hotel o en otros entornos de hospitalidad, en su país o en cualquier parte del mundo Disfrutará de beneficios exclusivos, específicos del sector y más allá, así como de un fuerte reconocimiento por su compromiso diario. Todo lo que haga con nosotros, independientemente de su profesión, ofrecerá un profundo sentido de significado, para crear experiencias duraderas, memorables e impactantes para sus clientes, sus colegas y para el planeta.

La hospitalidad es una obra del corazón.

Únete a nosotros y conviértete en Heartist.

Descripción del empleo

Buscamos un/a Segundo/a de Recepción W/M/X dinámico/a y profesional para unirse a nuestro equipo en Madrid, España. Como miembro clave de nuestro personal de recepción, desempeñará un papel crucial a la hora de garantizar experiencias excepcionales a los huéspedes y un funcionamiento diario fluido de nuestra área de recepción.

  • Asistirá al Director de Recepción en la supervisión de las operaciones diarias de la recepción y los servicios a los huéspedes.
  • Dirigir y formar al personal de recepción, garantizando que se mantengan altos niveles de atención al cliente.
  • Gestionar las consultas, quejas y peticiones especiales de los huéspedes con prontitud y profesionalidad.
  • Coordinarse con otros departamentos para garantizar experiencias fluidas a los huéspedes.
  • Gestionar el inventario de habitaciones y optimizar las tasas de ocupación.
  • Procesar las entradas, salidas y reservas de forma eficiente.
  • Supervisar el manejo del efectivo y las conciliaciones financieras diarias.
  • Implantar y mantener procedimientos operativos estándar para el área de recepción.
  • Ayudar a desarrollar y aplicar estrategias para mejorar la satisfacción de los huéspedes y la eficiencia operativa.
  • Actuar como principal punto de contacto para los huéspedes en ausencia del jefe de recepción.
  • Experiencia demostrada en la recepción de un hotel o en un puesto similar en el sector de la hostelería.
  • Sólidas dotes de liderazgo y gestión de equipos.
  • Excelente servicio al cliente y habilidades interpersonales.
  • Dominio del inglés y el español; se valorarán otros idiomas.
  • Capacidad avanzada de resolución de problemas y toma de decisiones.
  • Excepcionales dotes de organización y gestión del tiempo.
  • Capacidad para realizar varias tareas a la vez y mantener la calma bajo presión.
  • Dominio de MS Office y del software de gestión hotelera.
  • Preferiblemente, licenciatura en gestión hotelera o en un campo relacionado.
  • Conocimiento profundo de las operaciones hoteleras y los servicios a los huéspedes.
  • Flexibilidad para trabajar en turnos variables, incluyendo noches, fines de semana y festivos.
Información adicional

Nuestra filosofía y proyecto promueve la actitud Sunshine: Disfrutamos de acoger y proporcionar experiencias inolvidables a nuestros clientes, somos cercanos, dinámicos y atrevidos.

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  • Segundo Jefe De Recepción

    hace 1 mes

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_La oportunidad de crecer con Meliá_**En Meliá Hotels International, estamos comprometidos con la satisfacción de nuestros huéspedes y la excelencia en nuestro servicio. Buscamos a un Segundo Jefe De Recepción que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestro éxito.**Responsabilidades**El Segundo Jefe De Recepción será responsable de la...

  • Segundo Jefe De Recepcion

    hace 5 días

    Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    .Descripción de la empresa Como pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...

  • Segundo Jefe De Recepcion

    hace 5 días

    Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    .Descripción de la empresa Como pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...

  • Segundo Jefe De Recepcion

    hace 5 días

    Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    Descripción de la empresaComo pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...

  • Segundo Jefe De Recepcion

    hace 5 días

    Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    Descripción de la empresa Como pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países.Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...

  • Segundo Jefe De Recepcion

    hace 1 día

    Madrid, España buscojobs España A tiempo completo

    Como pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y desafiando el status quo. Al...

  • Segundo Jefe De Recepcion Urgente

    hace 4 días

    Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo

    .Descripción de la empresaComo pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...

  • Segundo/A Jefe/A Recepción

    hace 2 meses

    Madrid, España Montecastillo Sports Catering, S.L. A tiempo completo

    .Segundo/a Jefe/a Recepción - Hotel Barceló MontecastilloUbicación: Barceló Montecastillo, Cádiz, EspañaTipo de tiempo: Tiempo CompletoPublicado hace: 5 díasEl Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. Nuestra expansión a los principales destinos del mundo, junto con nuestra clara estrategia de...

  • Segundo/A Jefe/A De Recepción

    hace 4 días

    Madrid, España Barceló Explotaciones Hoteleras Mediterráneo, S.L. A tiempo completo

    Segundo/a Jefe/a de Recepción - Barceló Ponent BeachSolicitar locations Barceló Aguamarina, Mallorca, España time type Tiempo Completo posted on Publicado hace 4 días job requisition id JR5441El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. Nuestra expansión a los principales destinos del mundo nos ha permitido...

  • Segundo De Recepcion Hotel En La Costa Brava

    hace 1 mes

    Madrid, España Antal International Network A tiempo completo

    Desde ANTAL INTERNATIONAL estamos buscando un Segundo de Recepción para un hotel Independiente situado en la Costa Brava. Se ofrece alojamiento para no residentes.Tus funciones:Dar soporte en la supervisión al equipo de recepción.Junto al jefe de Recepción o en su ausencia, elaborar el cuadrante de turnos y vacaciones.Gestionar facturas tanto de clientes...

  • Segundo Jefe/A De Cocina

    hace 4 semanas

    Madrid, España Restaurante Caná A tiempo completo

    Segundo jefe/a de cocina Madrid Madrid, Madrid, ES ¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano? ¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el Mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este...

  • Segundo Jefe/A De Cocina

    hace 3 semanas

    Madrid, España Restaurante Caná A tiempo completo

    Segundo jefe/a de cocina Madrid Madrid, Madrid, ES ¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano?¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el Mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este...

  • Segundo Jefe/A De Cocina

    hace 4 semanas

    Madrid, España Restaurante Caná A tiempo completo

    Segundo jefe/a de cocinaMadridMadrid, Madrid, ES ¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano? ¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el Mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este...

  • Segundo Jefe De Operaciones

    hace 3 semanas

    Madrid, Madrid, España Melia Hotels International A tiempo completo

    En Meliá Hotels International, buscamos a personas apasionadas y comprometidas con la excelencia en el servicio al cliente.Como Segundo Jefe De Operaciones, serás el responsable de asegurar la satisfacción de los huéspedes y la máxima atención al cliente a través de un servicio eficiente y cortés, a los estándares requeridos del hotel.Entre tus...

  • Segundo jefe/a de cocina

    hace 4 semanas

    Madrid, España Restaurante caná A tiempo completo

    Segundo jefe/a de cocina Madrid Madrid, Madrid, ES ¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano? ¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el Mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este...

  • Jefe de Recepcion

    hace 6 meses

    Madrid, España Explotaciones ferlasa s.l A tiempo completo

    Se precisa de jefe de recepcion. Las tareas serán las de un jefe de recepción: Gestion de creditos Pagos y cobros con agencias Gestion de un equipo de 4 personas. Tareas de recepcionista como check in y check out. Gestion del revenue del hotel con unos objetivos marcados. Gestion del PMS. Gestion de los canales de venta Tipo de puesto: Jornada...

  • Segundo Jefe/A De Cocina

    hace 4 semanas

    Madrid, España Restaurante Caná A tiempo completo

    ¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano? ¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este sector, ¡Este es tu proyecto!Actualmente estamos...

  • Segundo Jefe De Cocina

    hace 1 mes

    Madrid, España Gastro Portal A tiempo completo

    .En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo.Se acerca la gran apertura de Manero Marqués de Cubas, el restaurante donde el lujo se fusiona con la excelencia en cada...

  • Segundo Jefe De Cocina

    hace 3 semanas

    Madrid, España Gastro Portal A tiempo completo

    .En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo.Se acerca la gran apertura de Manero Marqués de Cubas, el restaurante donde el lujo se fusiona con la excelencia en cada...

  • Segundo Jefe De Cocina

    hace 3 semanas

    Madrid, España Gastro Portal A tiempo completo

    .En Grupo Gastroportal queremos incorporar profesionales que nos ayuden a seguir creciendo en nuestros proyectos, con una alta motivación e inquietud por desarrollar su carrera profesional dentro del mundo de la excelencia y el lujo. Se acerca la gran apertura de Manero Marqués de Cubas, el restaurante donde el lujo se fusiona con la excelencia en cada...