Segundo Jefe/a de Recepción
hace 3 días
Tus Funciones: 1. RECEPCIÓN Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información y resolver las quejas y reclamaciones, o remitirlas al Jefe de Recepción, en su caso; comunicar a los Departamentos afectados la llegada de clientes habituales; reclamar el pago de las facturas a clientes (créditos); analizar las existencias de material de oficina, realizar un listado de pedido de material de oficina y remitirlo al Responsable de Compras; introducir en el programa las comisiones no descontadas en factura, verificarlos, realizar el pago de las mismas , revisar la correcta realización de las facturas emitidas y enviarlas a las AAVV / Empresas correspondientes para evitar demoras en los pagos, solicitar nuevas altas de empresas y tarifas especiales al CIR, para garantizar la satisfacción del cliente y la fidelización del mismo. 2. GESTIÓN DE EQUIPOS Formar a los recepcionistas en las actividades de recepción, procedimientos y políticas de AC HOTELS así como en los nuevos procedimientos y realizar un seguimiento de su cumplimiento; supervisar y realizar un seguimiento del correcto cumplimiento de éstas, resolver las incidencias y conflictos entre Recepcionistas en su caso; para motivar y retener al equipo de recepción y garantizar el buen funcionamiento de la recepción del Hotel. 3. JEFE DE RECEPCION EN SU AUSENCIA Asumir las funciones del Jefe de Recepción en su ausencia; revisar las entradas salidas y reservas hechas cada día, control de la ocupación y envío de cierres al CIR, cotizar las peticiones de reservas de grupos y bloquearlas si se confirman, pedir prepago y enviar políticas de cancelación a los grupos confirmados, penalizar las reservas no-show del día anterior, revisar la ocupación y facturación del día anterior y controlar los motivos de las deducciones, supervisar y gestionar el equipo de recepcionistas y procurar que haya una buena comunicación, supervisar que se cumplan los entandares de la cadena, atender a las quejas y comentarios de los clientes y comunicarlo a dirección, para llegar a los presupuestos y objetivos marcados por la cadena y garantizar el buen funcionamiento del departamento
Requisitos : Orientacion al cliente Atencion al detalle
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Segundo Jefe De Recepcion
hace 1 mes
Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo.Descripción de la empresa Como pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...
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Segundo Jefe De Recepcion
hace 1 mes
Madrid, España Accor Hotels A tiempo completoDescripción de la empresaComo pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...
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Segundo Jefe De Recepcion
hace 1 mes
Madrid, España Accor Hotels A tiempo completoDescripción de la empresa Como pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países.Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...
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Segundo Jefe De Recepcion Urgente
hace 1 mes
Madrid, España Accor Hotels A tiempo completo.Descripción de la empresaComo pionero en el arte de la hotelería responsable, el Grupo Accor reúne más de 45 marcas, 5600 hoteles, 10 000 restaurantes y destinos de estilo de vida en 110 países. Si bien cada marca tiene su propia personalidad, donde podrás encontrarte realmente a ti mismo, todas comparten una ambición común: seguir innovando y...
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Segundo/A Jefe/A De Recepción
hace 1 mes
Madrid, España Barceló Explotaciones Hoteleras Mediterráneo, S.L. A tiempo completoSegundo/a Jefe/a de Recepción - Barceló Ponent BeachSolicitar locations Barceló Aguamarina, Mallorca, España time type Tiempo Completo posted on Publicado hace 4 días job requisition id JR5441El Grupo Barceló es una empresa familiar fundada en 1931 por Simón Barceló en Mallorca. Nuestra expansión a los principales destinos del mundo nos ha permitido...
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Segundo Jefe/A De Cocina
hace 2 meses
Madrid, España Restaurante Caná A tiempo completoSegundo jefe/a de cocina Madrid Madrid, Madrid, ES ¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano? ¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el Mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este...
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Segundo Jefe/A De Recepción
hace 2 días
Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completoEmpresas: AC Hotels by MarriottTus Funciones: 1.RECEPCIÓN Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico; realizar las entradas y salidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información y resolver las quejas y reclamaciones, o remitirlas al Jefe de Recepción, en su caso; comunicar a los Departamentos afectados la...
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Segundo Jefe/A De Recepción
hace 3 semanas
Madrid, España Ac Hotels By Marriott A tiempo completoEmpresas: AC Hotels by Marriott Tus Funciones: 1.RECEPCIÓN Realizar las reservas tanto telefónicas como por correo electrónico; realizar las entradas ysalidas de clientes; atender las peticiones del cliente, darle información y resolver las quejas y reclamaciones, o remitirlas al Jefe de Recepción, en su caso; comunicar a los Departamentos afectados la...
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Segundo Jefe/A De Cocina
hace 4 semanas
Madrid, España Unspecified A tiempo completo¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano? ¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este sector, ¡Este es tu proyecto!Actualmente estamos...
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Segundo Jefe/A De Cocina
hace 3 semanas
Madrid, España Insertia.Net A tiempo completoDescripción del empleo¿Te gustaría formar parte de un equipo profesional y cercano? ¿Poder desarrollar tus cualidades, ampliar tu experiencia, aprender idiomas y conocer el Mundo gracias a tu profesión?Si te has formado en Hostelería y Restauración, te encanta la gastronomía, el trato con la gente y quieres crecer en este sector, ¡Este es tu...
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Jefe de Recepcion
hace 7 meses
Madrid, España Explotaciones ferlasa s.l A tiempo completoSe precisa de jefe de recepcion. Las tareas serán las de un jefe de recepción: Gestion de creditos Pagos y cobros con agencias Gestion de un equipo de 4 personas. Tareas de recepcionista como check in y check out. Gestion del revenue del hotel con unos objetivos marcados. Gestion del PMS. Gestion de los canales de venta Tipo de puesto: Jornada...
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Jefe/A De Recepción Madrid
hace 2 meses
Madrid, España Hotelatelier By Petit Palace A tiempo completo.Requisitos mínimos ¿Qué necesitamos que aportes? Formación Universitaria, preferiblemente con especialidad en Turismo. Valorable Master de especialización. Experiencia mínima de 3 años en puesto similar, preferentemente en hotel urbano. Inglés hablado avanzado. Se realizará prueba oral. Se valorarán conocimientos de un segundo idioma. Necesitamos...
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Jefe/a de Recepción
hace 2 meses
Madrid, España aboutyourtalent A tiempo completoDesde About Your Talent estamos seleccionando **un/a Jefe de Recepción **para trabajar en uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector del juego en España. **Funciones**: - Coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, asegurando un funcionamiento eficiente. - Guiar y gestionar al equipo para ofrecer un...
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Jefe/A De Recepción
hace 2 meses
Madrid, España Aboutyourtalent A tiempo completoDesde About Your Talent estamos seleccionando un/a Jefe de Recepción para trabajar en uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector del juego en España. Funciones: Coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, asegurando un funcionamiento eficiente. Guiar y gestionar al equipo para ofrecer un servicio de alta...
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Jefe/A De Recepción Madrid
hace 2 meses
Madrid, España Hotelatelier By Petit Palace A tiempo completo.Requisitos mínimos¿Qué necesitamos que aportes?Formación Universitaria, preferiblemente con especialidad en Turismo.Valorable Master de especialización.Experiencia mínima de 3 años en puesto similar, preferentemente en hotel urbano.Inglés hablado avanzado. Se realizará prueba oral.Se valorarán conocimientos de un segundo idioma.Necesitamos un/a...
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Jefe/a de Recepción
hace 2 meses
Madrid, España aboutyourtalent A tiempo completoDesde About Your Talent estamos seleccionando un/a Jefe de Recepción para trabajar en uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector del juego en España. Funciones: Coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, asegurando un funcionamiento eficiente. Guiar y gestionar al equipo para ofrecer un servicio de alta...
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Jefe/a de Recepción
hace 4 semanas
Madrid, España aboutyourtalent A tiempo completoDesde About Your Talent estamos seleccionando un/a Jefe de Recepción para trabajar en uno de nuestros clientes, una empresa líder en el sector del juego en España.Funciones:Coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, asegurando un funcionamiento eficiente.Guiar y gestionar al equipo para ofrecer un servicio de alta calidad...
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Segundo de Cocina
hace 1 mes
Madrid, España Alcasal Soluciones de Alimentacion SL A tiempo completo**Wetaca**: En Wetaca queremos convertirnos en un movimiento de gente que quiere vivir bien en todos los sentidos. El ritmo de vida actual lleva a muchas personas a tener que elegir entre comer comer rico y comer sano o a priorizar la rapidez, dejando en un segundo plano la calidad y sabor de lo que comen en su día a día. Por eso en Wetaca cocinamos para...
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Segundo De Cocina
hace 1 mes
Madrid, España Alcasal Soluciones De Alimentacion Sl A tiempo completoWetaca En Wetaca queremos convertirnos en un movimiento de gente que quiere vivir bien en todos los sentidos.El ritmo de vida actual lleva a muchas personas a tener que elegir entre comer comer rico y comer sano o a priorizar la rapidez, dejando en un segundo plano la calidad y sabor de lo que comen en su día a día.Por eso en Wetaca cocinamos para que...
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Segundo Jefe De Sala
hace 2 meses
Madrid, España Casa Mortero A tiempo completoBuscamos un Segundo Jefe de Sala, para unirse nuestro equipo de sala de Casa Mortero, un restaurante 'Recomendado' de Guía Michelín y 'Recomendado' por la Guía Repsol.Requisitos indispensables: Haber trabajado en restaurantes de alto volumen de trabajo y gastronómicos.Experiencia de 5 años en restaurantes de alto nivel gastronómico.Buscamos a una...