Jefe De Infraestructura Ti

Overview NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, con presencia en 50 países y en diversos sectores: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. Buscamos ofrecer soluciones tecnológicas, de negocio, estrategia, desarrollo y mantenimiento de aplicaciones. Nuestro enfoque se apoya en la colaboración entre equipos, la calidad humana y la innovación para acercarnos al futuro. Posición Manager Digital Operations para nuestra delegación en País Vasco y con cobertura al crecimiento de negocio. Objetivo y responsabilidades Dirección, coordinación y control de los servicios de infraestructuras TI, asegurando la continuidad, calidad y rentabilidad de las operaciones. Liderar equipos multidisciplinares y gestionar la relación con clientes, garantizando el cumplimiento de los compromisos contractuales y la satisfacción del cliente. Dirigir y supervisar los servicios de infraestructuras (on-premise, cloud e híbridas), asegurando su disponibilidad, seguridad y eficiencia. Gestionar el ciclo de vida completo de los servicios, desde la preventa y elaboración de ofertas hasta la ejecución y seguimiento. Gestionar proyectos de transformación, transición o mejora de servicios tecnológicos. Asegurar el cumplimiento de los acuerdos de nivel de servicio (SLA). Coordinar la interlocución con clientes, proveedores y áreas internas de la compañía. Formación y experiencia Titulación en Informática, Telecomunicaciones o similar. Experiencia mínima de 10 años en el ámbito de servicios de infraestructuras TI, con experiencia en: Gestión de servicios (operación, mantenimiento, soporte). Dirección de proyectos tecnológicos. ITIL, PMP y metodologías ágiles. Ubicación y modalidad Ubicación: Bilbao. Modelo de trabajo híbrido y flexible en la oficina de Bilbao. Qué encontrarás en NTT DATA Valoramos el bienestar y la calidad humana, las motivaciones para sentir conexión con lo que haces, las personas con las que trabajas y la evolución profesional. Ofrecemos un contrato indefinido desde el primer día, retribución flexible y posibilidad de crecimiento. Beneficios y cultura Compensación flexible y beneficios para cubrir gastos de teletrabajo. 25 días de vacaciones. Compromiso ambiental y social. Estabilidad de una empresa global que valora el talento y la diversidad. Formato de trabajo que favorece la conciliación (horario flexible, presencialidad/teletrabajo, jornada intensiva los viernes y en verano). En NTT DATA creemos en la diversidad y en que cada persona aporta un valor único. Nuestro objetivo es el desarrollo y bienestar de las personas que forman parte del equipo. Crear una alerta de empleo para esta búsqueda #J-18808-Ljbffr