Guest service line agent
hace 1 semana
"El mundo es tuyo con Meliá" Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global. Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos: My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de fidelidad exclusivo, disfrutando de beneficios y ventajas únicas. My MeliáBenefits: Aprovecha la compensación flexible y los descuentos exclusivos en una amplia variedad de productos y servicios, promoviendo un estilo de vida activo y saludable. ¿Cuáles serán tus funciones? Atender llamadas internas y externas, ofreciendo información clara y precisa sobre servicios del hotel. Gestionar solicitudes y reservas de los huéspedes (restaurantes, spa, transporte, etc.). Coordinar con otros departamentos para garantizar una experiencia fluida y memorable. Resolver incidencias con rapidez y empatía, manteniendo altos estándares de calidad. Promover servicios adicionales y experiencias exclusivas para maximizar la satisfacción del cliente. Requisitos Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en hoteles de lujo. Dominio de español e inglés (otros idiomas serán valorados). Excelentes habilidades de comunicación y orientación al detalle. Conocimiento de sistemas de gestión hotelera (Opera, CRM). Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo. En Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por laigualdad de oportunidadesentre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente. Impulsamos nuestro compromiso conla igualdad y la diversidad , evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos quela diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global . Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es "Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable " Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible. Para protegerte y evitar fraudes en los procesos de selección, te invitamos a consultar nuestras recomendaciones en la página "Protege tu candidatura". Si quieres ser "Very Inspiring People", síguenos en: INSTAGRAM – TIKTOK – LINKEDIN – INDEED – GLASSDOOR
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Guest Experience Agent
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Four Seasons A tiempo completoAbout Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Guest service line agent
hace 11 horas
Palma, Baleares, España Meliá Hotels International A tiempo completo"El mundo es tuyo con Meliá"Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.Descubre algunos de los beneficios que ofrecemos:My MeliáRewards: Participa en nuestro programa de...
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F&B Captain — Lead Luxury Guest Service
hace 1 semana
Palma, España Mandarin Oriental A tiempo completoA luxury hotel in Mallorca is seeking an experienced F&B Captain to lead their Food & Beverage team. Responsibilities include overseeing service sections, ensuring high service standards, and delivering exceptional guest experiences. Ideal candidates will have a degree in Hospitality Management and 2-3 years of relevant experience. The position offers...
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Guest Service Agent
hace 2 semanas
Palma de Mallorca, España OK Mobility A tiempo completo¿Te defines como una persona dinámica y resolutiva, con capacidad de trabajo en entornos multitarea? ¿Tienes experiência previa en recepciones corporativas? ¿Te gusta la atención al cliente y garantizar la mejor experiência posible?¿Tienes actitud de servicio? Entonces, ¡sigue leyendo! En OK Mobility Group nos gusta lo que hacemos, esa es la clave...
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Dining Room Supervisor
hace 2 días
Palma, España Marriott Hotels Resorts A tiempo completoA leading hotel chain in Palma is seeking a dedicated team member to ensure seamless service and guest satisfaction. Duties include supervising staff, assisting in hiring and training, and monitoring dining areas for safety. Candidates should have a high school diploma and at least 2 years of relevant experience. Join a diverse team committed to fostering a...
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Call Center Agent
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four SeasonsFour Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Lux Front Desk Agent — Craft Memorable Guest Stays
hace 8 horas
Palma, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoA prestigious hotel chain in Spain is seeking a Front Desk Receptionist to ensure all guests receive a warm and professional welcome. Responsibilities include managing check-ins and check-outs efficiently, addressing guest inquiries, and fulfilling special requests to enhance their experience. The ideal candidate should possess excellent interpersonal...
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Call Center Agent
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Four Seasons A tiempo completoAbout Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
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Reservations Agent
hace 2 semanas
Palma, Baleares, España Four Seasons Hotels and Resorts A tiempo completoAbout Four Seasons:Four Seasons is powered by our people. We are a collective of individuals who crave to become better, to push ourselves to new heights and to treat each other as we wish to be treated in return. Our team members around the world create amazing experiences for our guests, residents, and partners through a commitment to luxury with genuine...
