Coordinador/a Contact Center-FIJO
hace 4 semanas
Descripción:
Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.
En este rol, tus responsabilidades incluirán:
- Gestionar y motivar a un equipo de agentes de call center.
- Extraer datos relevantes y controlar el rendimiento del equipo.
- Enviar informes tanto internos como al cliente.
- Asegurar el cumplimiento de los objetivos comerciales.
- Proporcionar retroalimentación valiosa a los agentes.
- Desarrollar planes de acción para alcanzar los KPIs del servicio.
- Gestionar los tiempos de los agentes y garantizar el cumplimiento de horarios.
Además, disfrutarás de una jornada completa de Lunes a Viernes, en un horario de 13 a 21 h, trabajando como máximo dos fines de semana al mes (aunque es posible que sea menos), con un contrato INDEFINIDO. Tu salario será de 17.599,36 euros brutos al año, con un componente adicional de comisiones.
Te beneficiarás también de un ambiente de trabajo excelente en nuestra ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz, accesible desde la estación de Renfe Soto del Henares. Contamos con un servicio de lanzadera gratuito que te trasladará al centro de trabajo.
Únete a un proyecto estable en desarrollo desde el año 2019, donde valoramos el BUEN AMBIENTE DE TRABAJO.
Esperamos contar contigo
Requisitos:Requisitos mínimos para el puesto:
- Experiencia mínima de 1 año gestionando equipos en Call Center, valorándose el conocimiento en telecomunicaciones y en venta.
- Nivel medio-alto de Excel y experiencia en realización de informes, análisis de datos y reportes.
- Habilidades de comunicación, capacidad de liderazgo y organización.
- Persona proactiva, resolutiva y con capacidad de negociación y toma de decisiones.
- Valorable conocimientos en entorno Salesforce.
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Coordinador/a Contact Center-fijo
hace 3 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector Telecomunicaciones. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación del...
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Coordinador/A Contact Center-Fijo
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoDescripción: ¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.En este rol, tus responsabilidades incluirán: Gestionar y...
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Coordinador/A Contact Center-Fijo
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones!Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.En este rol, tus responsabilidades incluirán: Gestionar y motivar a un...
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Coordinador/A Contact Center-Indefinido
hace 2 meses
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector Telecomunicaciones.¿Cuáles serán tus funciones?Gestión y motivación del equipoControl y envío de...
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Coordinador/a Contact Center-fijo
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. En este rol, tus responsabilidades incluirán: -...
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Coordinador/a de Contact Center Comercial Inmobiliario
hace 4 semanas
Torrejón de Ardoz, Madrid, España Servinform A tiempo completoDescripción del PuestoServinform selecciona un/a Coordinador/a de Contact Center para nuestro nuevo servicio Comercial Inmobiliario. La misión del equipo que coordinaremos será emitir y recibir llamadas con el fin de concertar citas en la inmobiliaria o resolver dudas a nuevos clientes sobre el alquiler y la venta de inmuebles.ResponsabilidadesGestión...
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Coordinador/a Contact Center
hace 3 meses
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector Telecomunicaciones. - ¿Cuáles serán tus funciones? - Gestión y motivación del...
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Coordinador/A Contact Center-Estable
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoDescripción:Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector Telecomunicaciones.¿Cuáles serán tus funciones?Gestión y motivación del equipoControl y...
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Coordinador/A Contact Center- Telefonía.
hace 2 semanas
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes.Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER en el sector telefonía.La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas con el fin de verificar ventas de fibra, líneas y terminales...
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Coordinador/a de Servicios de Contact Center
hace 4 meses
Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, somos una compañía dedicada a servicios de outsourcing a nível nacional, contamos con la confianza de más de 1.500 empresas cliente gracias a un equipo de 9.000 profesionales que desarrollan su actividad desde Madrid, Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao. Actualmente, precisamos incorporar un/una **Coordinador/a para...
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Coordinador/a Contact Center Emisión de llamadas
hace 6 meses
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Contact Center Servicio InmobiliarioUbicación: Torrejón de Ardoz · Publicada el 5 de noviembre de 2024Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes, actualmente selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro nuevo servicio COMERCIAL...
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Coordinador/a Contact Center- Telefonía.
hace 2 semanas
28850 Torrejón de Ardoz, Madrid provincia, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER **en el sector telefonía. La misión del equipo que coordinaremos será emitir llamadas con el fin de verificar ventas de fibra,...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Contact Center-ESTABLE (Telco)Torrejón de Ardoz · Publicada el 30 de octubre de 2024Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Contact Center-ESTABLE (Telco) Torrejón de Ardoz · Publicada el 30 de octubre de 2024Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector...
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Coordinador/A Contact Center-Estable
hace 1 mes
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones!Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.En este rol, tendrás la oportunidad de gestionar y motivar a un equipo y...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones. En este rol, tus responsabilidades incluirán: Gestionar y motivar a un...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta cruzada de promociones.En este rol, tus responsabilidades incluirán:Gestionar y motivar a un...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a Contact Center-ESTABLE (Telco) Torrejón de Ardoz · Publicada el 30 de octubre de 2024 Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas clientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector...
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoCoordinador/a de Telefonía-Contact CenterTorrejón de Ardoz · Publicada el 20 de noviembre de 2024¡Únete a nuestro equipo en Servinform y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector de las telecomunicaciones! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a realizar atención al cliente con venta...
