analista soporte técnico

hace 2 semanas


madrid, España Algar Tech A tiempo completo

En Algar Tech estamos buscando por analistas de soporte tecnico onsite Junior, SSR y SR, si tienes conocimientos afines o relacionados a la descripcion no dudes en aplicar. Responsibilities Solucionar las fallas en el entorno de oficina relacionados con TI (conectividad, errores de aplicacion, problemas del sistema operativo). Reemplazar los componentes en computadoras de escritorio y portatiles (discos duros, procesadores, ventiladores, etc.). Instalar los sistemas operativos actuales de Microsoft para PC, en una computadora de escritorio y una computadora portátil. Cargar aplicaciones de software estandar como Microsoft Office u otras instalaciones con script. Soporte basico de red e infraestructura. Conocer el hardware basico del servidor y la solucion de problemas del sistema operativo. Movilizarse a zonas cercanas con fines de atender las necesidades de los clientes. Qualifications Contar con vehiculo de movilidad propio (Es un plus). Contar con experiencia en Soporte tecnico informatico L1 y L2 (excluyente). Capacidad para instalar, reparar, probar y solucionar problemas de equipos. Conocimiento de cableado y cable de conexion. Certificaciones HP o CCNA (deseable). Conocimiento en Active Directory. Ingles tecnico. Skills Capacidad para trabajar bajo supervision con equipos globales de soporte de TI. Capacidad para gestionar eficazmente el tiempo. Excelente comunicacion, habilidades interpersonales y de diagnostico. Orientacion al servicio al cliente. Valued Somos una empresa enfocada en la gente, que investe en tecnologias para facilitar la vida de las personas… Para integrar TIC + BPO, nosotros vamos mas allá. Actuamos hace 16 años en el mercado corporativo ofreciendo soluciones integradas de TIC + BPO, por medio de Infraestructura de TI, Servicios Gestionados de TIC, Aplicaciones de Negocios, Relacionamiento con el Cliente y Negocios Digitales. #J-18808-Ljbffr



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