Customer Success Trainee
hace 1 semana
Se valora experiencia previa en tareas administrativas / de atención al cliente.¿Eres un apasionado de la tecnología? ¿Quieres empezar a desarrollarte y formar parte de nuestro equipo?No te lo pienses más y sigue leyendo, esta oferta de prácticas de Customer Success Trainee, te puede interesarAglaia es una Compañía Tecnológica, ubicada en Barcelona, especializada en Power Platform (Power BI, Power Apps y Power Automate) y en Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Excel etc.). Como partners de Microsoft nuestra propuesta de valor es la transferencia de know-how a nuestros clientes, mediante consultoría y formaciones. Apoyamos a nuestros clientes en Business Applications, Data & Business Intelligence, Modern Workplace více Inteligencia Artificial ayudándoles a aprovechar todo el potencial de estas herramientas de Microsoft.Para conseguir esto de forma exitosa, adaptamos todas nuestras acciones a las necesidades de cada cliente, diseñando planes personalizados de formación y proyectos ad‑hoc. Esto permite que cada empresa pueda trabajar dentro de un espacio digitalizado único, fomentando así el Modern Workplace y que, además, sean capaces de tomar mejores decisiones basadas en datos gracias a la implementación del Business Intelligence.Actividades que desarrollará el/la estudianteDar soporte en el Departamento de Customer Success en la atención al cliente y gestión de incidencias en las acciones formativas.Atender y responder a las consultas e inquietudes de los asistentes en las acciones formativas, ofreciendo soluciones rápidas y eficaces.Dar la bienvenida a los asistentes a las acciones formativas y dinamizar los grupos, creando un ambiente de confianza y colaboración.ியம்>Dar continuidad al proceso de aprendizaje, fomentando la participación y el feedback de los asistentes.Ser el punto de contacto entre el formador y los asistentes, facilitando la comunicación y la coordinación.Ser una de las personas de contacto para los asistentes, transmitiendo una imagen profesional y cercana.Crear reportes, analíticas y seguimiento de métricas, utilizando herramientas como Power BI, Excel, etc.Desarrollar contenido útil y relevante para los usuarios, como guías, tutoriales, etc.Prevenir futuras incidencias mediante el seguimiento y la evaluación de la satisfacción del cliente.Colaborar con otros departamentos, aportando el feedback de los clientes para el lanzamiento de nuevas funcionalidades o mejoras.Posibilidad de realizar convenio de prácticas.No hace falta que tengas experiencia, sí que tengas muchas ganasTe consideras una persona con dotes de comunicación y resolución de problemas.Eres una persona empática, organizada y resolutiva.Se valorará en concreto, el conocimiento de las siguientes herramientas:Power Platform (Power BI, Power Apps y Power Automate)Microsoft 365 (SharePoint, Teams, Planner, etc.)HubSpot (CRM)FUNDAE#J-18808-Ljbffr
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Tech-Savvy Customer Success Trainee
hace 1 semana
Barcelona, España Aglaia A tiempo completoUna empresa de tecnología en Barcelona busca un/a Customer Success Trainee para apoyar en la atención al cliente y la gestión de incidencias. Las actividades incluyen responder consultas, crear reportes en Power BI, y facilitar la comunicación entre formadores y asistentes. Se valorarán habilidades de comunicación y resolución de problemas, así como...
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hace 1 semana
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hace 20 horas
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Customer Success Trainee
hace 5 días
Barcelona, España ActioGlobal A tiempo completoActioGlobal is a boutique management consulting company with customers in 32 countries, 24 sectors. We transform leading brands such as Pepsico, Unilever, Nestlé, Danone, Siemens, BASF, Adevinta, Canon, etc. ActioGlobal believes in the power of business and work to change the world and to do good. Companies impact our day-to-day lives in many significant...
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Customer Success Trainee
hace 1 semana
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Customer Success Trainee
hace 1 semana
Barcelona, Barcelona, España Aglaia Consulting A tiempo completo¿Eres un apasionado de la tecnología? ¿Quieres empezar a desarrollarte y formar parte de nuestro equipo?No te lo pienses más y sigue leyendo Esta oferta deprácticas de Customer Success Traineete puede interesar Aglaia es unaCompañía Tecnológica ubicada en Barcelona, especializada enPower Platform (Power BI, Power Apps y Power Automate)yMicrosoft 365...
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Customer Success Trainee
hace 20 horas
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hace 7 horas
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Customer Service Trainee
hace 5 días
Barcelona, España ASICS A tiempo completo**Customer Service Trainee**: APPLY NOW Job purpose: El objetivo de tu incorporación como Customer Service Trainee, será aumentar la satisfacción de nuestros clientes estratégicos, creando procesos más eficientes y ejecutando todas las acciones necesarias que faciliten el trabajo de nuestros clientes. Tu perfil: - Si eres una persona con clara...
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Customer Onboarding Trainee
hace 3 días
Barcelona, España Woffu A tiempo completo¿Quieres dar tus primeros pasos en el mundo laboral y te interesa el sector tecnológico? En Woffu te ofrecemos la oportunidad de vivir una experiência de prácticas donde aprenderás desde dentro cómo se implementa un software SaaS en empresas y cómo arranca la relación con un cliente desde el primer día. **Sobre Woffu**: En 2015, en Woffu nos...
