Nederlands/Vlaamse Customer Care Agent
hace 2 semanas
Ben jij gepassioneerd over het bieden van uitstekende klantenservice? Houd je van een dynamische werkomgeving en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou Word onderdeel van een toonaangevende leverancier van beveiligingsoplossingen voor woningen en bedrijven en help ons om klanten een veilige en zorgeloze ervaring te bieden. Met ons innovatieve hybride werkmodel werk je zowel comfortabel vanuit huis als in onze levendige kantooromgeving – het beste van beide werelden Taken Wat ga je doen? Professioneel en vriendelijk afhandelen van inkomende en uitgaande klantgesprekken. Klanten voorzien van accurate informatie over onze producten, diensten en beleidsregels. Ondersteunen bij vragen, klachten en probleemoplossing, met focus op klanttevredenheid. Zorgen voor een correcte administratieve afhandeling, zoals: * Inboeken van afspraken voor onderhoud. * Beantwoorden van vragen over facturatie, domiciliëring, etc, * Up- en cross-selling om ervoor te zorgen dat klanten optimaal gebruik maken van de producten. Samenwerken met collega's en andere afdelingen om processen te optimaliseren en een naadloze service te bieden. Vereisten Wat zoeken wij? Native-level beheersing van Vlaams/Nederlands (zowel gesproken als geschreven). Goede kennis van Engels voor interne communicatie. Minimaal een middelbareschooldiploma of gelijkwaardig. Ervaring in klantenservice is een plus, maar geen must. Goede communicatieve vaardigheden en probleemoplossend vermogen. Digitale vaardigheden en bekendheid met verschillende softwaretoepassingen. Benefits Wat mag je van ons verwachten? Een diverse en dynamische werkplek die verschillende culturen samenbrengt en een leuke en open sfeer bevordert. Mogelijkheden voor interne groei en loopbaanontwikkeling om je professionele reis vooruit te helpen. Uitgebreide training, zodat je over de kennis en middelen beschikt om uit te blinken in je functie. Spannende incentives en beloningsprogramma's om je inspanningen te erkennen en je gemotiveerd te houden voor geweldige resultaten. Een vaste baan met een competitief salaris. Uitgebreide ondersteuning voor mentale gezondheid en welzijn, omdat we geloven dat een gezonde geest net zo belangrijk is als een gezond lichaam. Koffie en vers fruit op kantoor voor een energie boost Gratis Spaanse lessen. Onvergetelijke personeelsfeesten die het team samenbrengen en blijvende herinneringen creëren. Als deze eigenschappen overeenkomen met jouw sterke punten en ambities, dan horen we graag van je Sluit je aan bij ons team en begin aan een boeiende carrière bij een bedrijf dat echt waarde hecht aan elk individu. We kunnen niet wachten om je aan boord te verwelkomen en samen geweldige ervaringen te creëren.
-
Nederlands/Vlaamse Customer Care Agent – BARCELONA
hace 9 horas
Barcelona, España Newco communications A tiempo completoNederlands/Vlaamse Customer Care Agent - BARCELONABen jij gepassioneerd over het bieden van uitstekende klantenservice? Houd je van een dynamische werkomgeving en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Word onderdeel van een toonaangevende leverancier van beveiligingsoplossingen voor woningen en bedrijven en help ons om...
-
Nederlands/Vlaamse Customer Care Agent
hace 9 horas
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoNederlands/Vlaamse Customer Care Agent - BARCELONABen jij gepassioneerd over het bieden van uitstekende klantenservice? Houd je van een dynamische werkomgeving en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Word onderdeel van een toonaangevende leverancier van beveiligingsoplossingen voor woningen en bedrijven en help ons om...
-
Hybride Vlaams/Nederlands Klantenservice Specialist
hace 9 horas
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoEen toonaangevende leverancier van beveiligingsoplossingen in Barcelona zoekt een Customer Care Agent. In deze rol bied je uitstekende klantenservice vanuit een hybride werkmodel. Je behandelt klantvragen, biedt informatie over producten, en ondersteunt bij klachten. Vereisten zijn onder andere vloeiende kennis van Vlaams/Nederlands en goede Engelse...
-
Barcelona, España Newco communications A tiempo completoEen leverancier van beveiligingsoplossingen zoekt een gepassioneerde Customer Care Agent in Barcelona. In deze rol beantwoord je klantvragen via telefoon en e-mail, bied je ondersteuning bij vragen en klachten, en zorg je voor een correcte administratieve afhandeling. Je moet vloeiend Vlaams/Nederlands spreken en goede digitale vaardigheden bezitten. Het...
-
Nederlands/Vlaamse Customer Care Agent
hace 9 horas
Barcelona, España NewCo Communications A tiempo completoBen jij gepassioneerd over het bieden van uitstekende klantenservice? Houd je van een dynamische werkomgeving en vind je het leuk om mensen te helpen? Dan hebben wij dé uitdaging voor jou! Word onderdeel van een toonaangevende leverancier van beveiligingsoplossingen voor woningen en bedrijven en help ons om klanten een veilige en zorgeloze ervaring te...
-
Customer Care Agent
hace 7 días
Barcelona, España Talent Search People A tiempo completo¿Tienes experiência como Customer Care Agent? ¿Estás buscando una nueva oportunidad que te permita crecer profesionalmente? ¡Esta posición es para ti! Trabajarás en una empresa proveedora de transporte privado con presencia en más de 190 países. Proporcionan sus servicios a clientes B2B (agencias de viaje y operadores de vuelos privados) para que...
-
Customer Service Agent Dutch Speaking
hace 2 días
Barcelona, España Digital Customer Care Company BV A tiempo completo**Remote job. Start on August 1st.** Looking for a varied remote agent role within an innovative global business? Able to speak Dutch? Then we’re looking for you! Digital Customer Care Company in Amsterdam, The Netherlands, is looking for people with a high level of Dutch for the position of Customer Service Agent. **Our story (the short...
-
Customer Care Agent
hace 6 días
Barcelona, España TravelPerk A tiempo completo**About Us** We're TravelPerk, a hyper-growth SaaS platform offering companies a one-stop-shop for booking, managing and reporting business travel. Our aim is to revolutionise the $1.3 trillion business travel market by combining an unrivalled choice of travel options with a powerful booking and management platform and access to 24/7 customer support we've...
-
Customer Care Agent
hace 1 día
Barcelona, España Marlex A tiempo completoDes de Marlex Human Capital, estamos colaborando con una importante empresa dedicada al sector de la alimentación, líder en la producción y calidad del chocolate y del cacao, la cual actualmente está en búsqueda de un/a Customer Care Agent. ¿Cuál será tu misión en la empresa? En dependencia del Responsable de la división, el perfil seleccionado se...
-
Customer Care Agent
hace 2 semanas
Barcelona, España SumUp A tiempo completoIn SumUp, we are creating the world's most complete Point of Sale, for all merchants in all businesses. We take care of the details so that merchants can focus on what they do best. We help merchants better connect to their business, to their customers, and to each other. SumUp is more than just a cash register - it offers an innovative ecosystem where over...