Customer Service Specialist
hace 1 semana
¿Te apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés?Sigue leyendo, esta oferta es para ti Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL, nuestra misión es clara: hacer que cada entrega cuente. Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Ofrecemos soluciones logísticas inteligentes y sostenibles, adaptadas a las nuevas formas de comprar y vender online. Con mentalidad global y cercana, combinamos tecnología, fiabilidad y proximidad para optimizar cada envío y cada experiencia. En Spring no solo movemos paquetes: movemos oportunidades. Tu reto como Customer Service Specialist Serás el punto de contacto clave de servicio para nuestros clientes en España, gestionando incidencias y dudas: Dar soporte de servicios para cuentas asignadas Gestionar incidencias operativas y consultas de servicio Hacer seguimiento de entregas, devoluciones y casos de rastreo Mantener contacto regular con los clientes Coordinación transversal Colaborar con Operaciones, Ventas y Reclamaciones Documentar procesos y comunicación en el CRM Apoyar acciones de mejora lideradas por el CX Manager Guiar y acompañar al cliente Apoyar la configuración de cuentas con equipos internos Formar a los clientes en herramientas y flujos de servicio Compartir actualizaciones relevantes del servicio Feedback y mejora Recoger comentarios de las cuentas asignadas Identificar brechas en procesos o problemas recurrentes Proponer acciones de mejora prácticas Buscamos a alguien con... Formación y experiencia Estudios de nivel medio o superior en Administración y Finanzas, Comercio Internacional, Negocios Internacionales, Gestión de ventas, Administración y Dirección de Empresas, Logística y Supply Chain Management, o afín. 2–3 años en atención al cliente B2B, preferiblemente en logística o e-commerce. Muy valorable experiencia en logística, transporte o e-commerce. Nivel alto de inglés (mínimo B2) y español nativo. Manejo de Excel, CRM y herramientas de ticketing. Competencias clave Atención al detalle y sentido de urgencia. Comunicación clara y orientación al cliente. Capacidad para coordinar con equipos internos. Actitud proactiva y resolutiva. ¿Qué ofrecemos? Salario competitivo y beneficios atractivos Tarjeta de comida Seguro médico privado Plan de pensiones Oportunidades de desarrollo profesional En Spring valoramos a las personas que hacen que las cosas pasen. xohynlm Si buscas un reto donde puedas aportar tu talento, crecer profesionalmente y formar parte de una empresa en plena transformación, te estamos esperando
-
Customer Service Specialist
hace 1 semana
Castro, España Spring GDS España A tiempo completoTe apasiona ofrecer un servicio al cliente excepcional y hablas inglés?¡Sigue leyendo, esta oferta es para ti! Sobre Spring GDS En Spring GDS, conectamos el e-commerce con el mundo. Somos el socio logístico internacional que permite a las marcas llegar a sus clientes sin fronteras. Con operaciones en más de 190 países y perteneciente al grupo PostNL,...
-
Customer Service
hace 2 semanas
Castro e Marzán, España Altorecruit A tiempo completoAltorecruit es una consultora especializada en Selección de Personal y Executive Search para empresas industriales con actividad internacional. Actualmente para empresa del sector químico reclutamos: Customer Service & Export Logistics Specialist Ubicación: Ruidellots de la Selva (Girona) Horario: 9:00 – 17:30 h (30 minutos para comer) Descripción del...
-
Customer Service
hace 2 semanas
Castro, España Kanso Coliving A tiempo completoDescripción de la empresaEn Kanso Coliving estamos buscando a nuestro nuevo becario de gestión operativa (Customer Service). Somos una empresa que se dedica a la gestión de coliving y nos encontramos en pleno crecimiento, especializada en la gestión integral de edificios diseñados para ofrecer una experiencia de vida flexible, cómoda y moderna.¿Es...
-
IT Digital Service Specialist(Spain&Portugal)
hace 1 semana
Castro, España Werfen A tiempo completoJob Summary Ensure secure connectivity and remote service capabilities for Werfen products and systems in Clinical Laboratories. The Digital Service Specialist will be part of a team of technical experts, providing essential networking, cloud and cybersecurity policies to support customers and internal stakeholders with high-quality, secure, and reliable...
-
IT Digital Service Specialist(Spain&Portugal)
hace 1 semana
Castro, España Werfen A tiempo completoJob Summary Ensure secure connectivity and remote service capabilities for Werfen products and systems in Clinical Laboratories. The Digital Service Specialist will be part of a team of technical experts, providing essential networking, cloud and cybersecurity policies to support customers and internal stakeholders with high-quality, secure, and reliable...
-
German-Speaking Customer Service Representative
hace 2 semanas
Castro, España Barkibu • Pet Health Insurance A tiempo completoBarkibu is a veterinary insurance designed to ensure dogs and cats receive the medical care they need without the worry of high expenses. At Barkibu, we dream of a world where every pet can access top-tier healthcare without financial barriers standing in the way. We're committed to providing pets and their pet parents with the support necessary for a joyful...
-
Field Service Technician
hace 2 semanas
Castro, España Whitewater Group A tiempo completoWho We Are:Whitewater Group is a leading provider of innovative and sustainable water treatment engineering systems operating in Ireland, UK and across Europe in the Data Centre, Pharma, Power and Industrial sectors. We specialize in designing, installing, commissioning, and maintaining water treatment solutions to meet our clients' specific needs. Our team...
-
Field Service Technician
hace 2 semanas
Castro, España Whitewater Group A tiempo completoWho We Are:Whitewater Group is a leading provider of innovative and sustainable water treatment engineering systems operating in Ireland, UK and across Europe in the Data Centre, Pharma, Power and Industrial sectors. We specialize in designing, installing, commissioning, and maintaining water treatment solutions to meet our clients' specific needs. Our team...
-
IT Digital Service Specialist(Spain&Portugal)
hace 1 semana
O Castro, España Werfen A tiempo completoJob Summary Ensure secure connectivity and remote service capabilities for Werfen products and systems in Clinical Laboratories. The Digital Service Specialist will be part of a team of technical experts, providing essential networking, cloud and cybersecurity policies to support customers and internal stakeholders with high-quality, secure, and reliable...
-
Customer Support Specialist Agrotech
hace 2 semanas
Castro, España Manpower España A tiempo completo¿Te entusiasma la tecnología aplicada al campo y te motiva impulsar una agricultura más eficiente?Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.Estamos buscando un Customer Support Specialist Agrotech (H/M/X) para una compañía líder en soluciones IoT...
