Técnico De Soporte Avanzado Senior
hace 6 días
Resumen de la Empresa
Set Europa es líder en el sector Servicios.
Sobre la Vacante
Buscamos incorporar un Técnico de Soporte Avanzado para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional. La ubicación será en Madrid, con una remuneración estimada de €45.000 anuales (salario base más beneficios).
Descripción del Puesto
">">• Resolución de incidencias en remoto y escalado a segundo nivel si procede.
">">• Registro, categorización, priorización y seguimiento de los tickets de soporte.
">">• Gestión de Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA).
">">• Monitorear la calidad del servicio de soporte.
">">• Gestión y monitoreo de la consola de antivirus, sistemas y comunicaciones (PRTG, Nagios).
">">• Creación de informes mensuales del servicio de ticketing para presentar al responsable.
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Requisitos del Candidato
Se requiere experiencia mínima de 6 años en un puesto similar de Técnico de Soporte Avanzado. Los candidatos deben tener estudios mínimos de Formación Profesional Grado Superior en Estudios técnicos en informática de sistemas (CFGS).
">">• Experiencia en resolución de incidencias de microinformática, accesos a recursos, Office 365, etc.
">">• Experiencia gestionando incidencias con plataformas de Helpdesk (JIRA, ServiceDesk, Zendesk).
">">• Experiencia en Administración de sistemas operativos Windows, Windows Server y Linux.
">">• Conocimientos de los servicios de Dominio (AD, DHCP, DNS...)
">">• Conocimientos en plataforma de virtualización VMWare, Office 365 Admin, Suite Office (Word, Excel, Outlook...)
">">• Conocimientos en Bases de Datos: MySQL y MS SQL Server, es un plus.
">">• Instalación, gestión y mantenimiento de equipos informáticos.
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Especialista en Soporte de Técnicas Avanzadas
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completoEn Set Europa, líder en el sector de Servicios, estamos buscando a un Especialista en Soporte de Técnicas Avanzadas. Esta posición requiere una persona con amplia experiencia en gestión de incidencias y resolución de problemas técnicos complejos. A continuación, se presentan las responsabilidades clave de esta posición:Detrás de la escena: nuestra...
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Técnico de Soporte de Informática Avanzado
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Hesco Engineering Services A tiempo completoHESCO, una empresa líder en ingeniería, busca un técnico experimentado para su equipo de soporte de IT. La ubicación del trabajo es en España y se requiere experiencia previa en el mismo campo.La remuneración estimada para este puesto ronda los €45,000 al año. El salario puede variar dependiendo del lugar donde trabaje el candidato, pero siempre...
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Técnico de Soporte Avanzado
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completoEn Digihunting, buscamos un Técnico de Soporte Avanzado con experiencia en la resolución de problemas complejos de conectividad y configuración.Resumen del trabajoNuestro equipo está buscando a un profesional con habilidades sólidas en tecnologías como Office365, firewalls, AD Directorio Activo, VMware, Ubiquiti y Azure.Responsabilidades del...
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Técnico de Soporte Avanzado en Redes y Sistemas
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Digihunting A tiempo completo**Descripción del Cargo**: Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico avanzado para unirte a nuestro equipo en Madrid. Como Técnico de Soporte Avanzado en Redes y Sistemas, serás el encargado de brindar asistencia técnica compleja a nuestros clientes.**Responsabilidades**: - Proporcionar soporte técnico avanzado a los usuarios de...
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Técnico de Soporte Avanzado en Madrid
hace 4 días
Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completoDescripción del CargoSet Europa, líder en el sector Servicios, busca incorporar un Técnico de Soporte Avanzado para dar soporte a un equipo de 250 personas en su oficina en Madrid.ResponsabilidadesSoporte y resolución de incidencias: ofrecer asistencia técnica a los usuarios para la resolución de problemas y errores.Resolución en remoto y escalada:...
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Técnico de Soporte Avanzado en TI
hace 18 horas
Madrid, Madrid, España Msx International Inc. A tiempo completoEn Msx International Inc. estamos buscando un profesional para el cargo de Técnico de Soporte Avanzado en TI, ubicado en Madrid. La retribución mensual aproximada para este puesto es 4 500 €.Descripción del CargoNuestro equipo busca a una persona con habilidades sólidas en soporte técnico y resolución de incidencias en entornos empresariales. El...
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Técnico de Soporte Avanzado en Madrid
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Set Europa A tiempo completoLa empresa Set Europa, líder en el sector Servicios, busca incorporar a un Técnico de Soporte Avanzado para dar soporte a un equipo de 250 personas aproximadamente repartidas por todo el territorio nacional. Estamos ofreciendo una remuneración anual estimada de entre 35.000€ y 45.000€, dependiendo de la experiencia del candidato.Descripción del...
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Técnico de Soporte Técnico Senior
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Quality Compusoft A tiempo completoDescripción del PuestoEn Quality Compusoft estamos buscando un Técnico de Soporte Técnico Senior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico. Si eres una persona con experiencia en la resolución de incidencias y tienes habilidades en sistemas operativos, redes y hardware, este puede ser el trabajo perfecto para ti.Acerca de NosotrosCumpliendo más...
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Técnico de Soporte Cloud Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Ljselection A tiempo completoNuestro cliente, una empresa líder en servicios de cloud y comunicaciones, está buscando un Técnico de Soporte Cloud Senior para su equipo de Customer Success. La misión de esta persona es brindar un servicio de soporte técnico de alta calidad, satisfaciendo a los clientes mediante la comprensión integral de sus necesidades y la implementación...
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Técnico de Soporte en Tecnología Avanzada
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tadatic A tiempo completoDescripción del puestoEn Tadatic estamos buscando a un profesional experimentado para unirte a nuestro equipo como Técnico de Soporte en Tecnología Avanzada. La empresa es especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta, trabajando para brindar experiencias de vanguardia en todo tipo de sectores.
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Madrid, Madrid, España Inetum A tiempo completoDescripción del PuestoInetum busca un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte Avanzado en Redes y Dispositivos. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a los sistemas y aplicaciones de la empresa, así como realizar tareas de diagnóstico y resolución de problemas.ResponsabilidadesRecepcionar...
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Técnico de Soporte Especializado en Tecnología Avanzada
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tadatic A tiempo completoInformación del EmpleadoCategoría: Técnico de soporteTítulo del empleo: Técnico de soporte especializado en tecnología avanzada.Nivel de experiencia: Experiencia mínima de 4 años en atención al cliente o soporte técnico.Sobre la EmpresaTadatic es un equipo especialista en proyectos de Realidad Virtual, Realidad Aumentada y Realidad Mixta. Nuestro...
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Técnico de Soporte en Tecnología Avanzada
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Tadatic A tiempo completoResumen del EmpleadoEn Tadatic, buscamos un experto en soporte técnico para unirse a nuestro equipo y ayudar a nuestros clientes a alcanzar el éxito con nuestros productos y servicios. Como Técnico de Soporte en Tecnología Avanzada, serás el enlace entre el equipo y los clientes, brindando un soporte técnico excepcional y asegurando su satisfacción y...
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Técnico de Soporte Avanzado en Tecnologías
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Seidor A tiempo completoEn Seidor, buscamos a un Técnico de Soporte Avanzado que se una a nuestro equipo del Centro de Atención a Usuarios.Estás seguro de tener el reto?¿Qué harás en tu día a día?La respuesta es simple: resolvemos problemas y ofrecemos soporte a nuestros clientes.Te encargarás de la resolución de solicitudes de servicio en el ámbito de Workplace, así...
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Técnico de Soporte Avanzado para Restaurantes
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Acrelec A tiempo completoAcrelec, una empresa tecnológica global, busca a un técnico de soporte avanzado para apoyar a nuestros clientes en la experiencia del cliente. Con décadas de experiencia en software, hardware y servicios, presentamos propuestas de valor de alto impacto.El puesto se encuentra en San Sebastián de los Reyes, Madrid, donde trabajarás en un proyecto estable...
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Tecnico de Soporte Informatico Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España buscojobs España A tiempo completoEn Buscojobs España buscamos un profesional experimentado para integrarse en nuestro equipo como técnico de soporte informático senior. Se trata de una oportunidad ideal para aquellos que buscan un desafío y queremos a alguien con experiencia para brindar soluciones eficientes a nuestros clientes.Detalles del puesto:Contrato: IndefinidoSueldo: 16.400 €...
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Técnico de Soporte Informático Avanzado
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Hasten Group A tiempo completoHasten Group busca un/a Técnico de Soporte Informático Onsite con experiencia en Windows y Microsoft Office. Las funciones incluyen:Funciones del puesto: Mantener y reparar equipo informático y periféricos.Servicio al cliente para resolver problemas tecnológicos.Colaborar con el equipo para implementar nuevas tecnologías.Ejercer las funciones de...
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Jefe de Soporte Técnico Avanzado
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Telefónica, S.A. A tiempo completoEstamos buscando a un/a Jefe/a de Soporte Técnico Avanzado para unirse a nuestro equipo de operaciones en Madrid.Necesitamos:Experiencia en gestión de personas y planificación estratégica.Conocimientos técnicos en sistemas operativos Linux/Unix, backup y almacenamiento, BBDD (NoSQL), SAP, MDW, entornos de virtualización (VDC, VDI) y MDM.Beneficios:Pago...
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Especialista en Soporte Técnico Senior
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España NCR Corporation A tiempo completoPuesto en NCR CorporationBuscamos un Especialista en Soporte Técnico Senior para nuestro equipo de campo. El candidato ideal deberá tener experiencia en soporte técnico a nivel internacional y ser capaz de trabajar de manera independiente en una variedad de entornos.Funciones del PuestoEl Especialista en Soporte Técnico Senior se encargará de brindar...
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Técnico Senior en Diseño de Soportes Piping
hace 2 semanas
Madrid, Madrid, España Eosol Group A tiempo completoEn Eosol Group, una empresa líder en ingeniería y construcción, buscamos a un profesional altamente calificado para el puesto de Técnico Senior en Diseño de Soportes Piping. Este es un cargo fundamental para la gestión y ejecución de proyectos en el área de diseño de soportes para piping.Diseño 3D de Soportes PipingCreamos modelos tridimensionales...