Gerente de Recepción

hace 2 días


Barcelona, Barcelona, España Marriott International, Inc A tiempo completo
Descripción del Trabajo

Cumplir con las políticas y procedimientos de la compañía, asegurándose de que el uniforme y la apariencia personal sean pulcros y profesionales. Mantener la confidencialidad de la información patentada.

Asistir al personal para acelerar los pagos problemáticos (p. ej. problemas al procesar las tarjetas de crédito). Hacer un seguimiento con el huésped para comprobar que quede satisfecho con la solución de sus problemas.

Procesar todos los registros de ingreso de los huéspedes mediante la confirmación de las reservaciones, la asignación de las habitaciones y la entrega y activación de las llaves de las habitaciones.

Procesar todos los tipos de pagos realizados tales como los gastos de alojamiento y los pagos efectuados en efectivo, con cheques o tarjeta de débito o crédito.

Abrir cuentas precisas para cada huésped al registrarse (es decir, habitaciones compartidas, habitaciones separadas, impuestos, imprevistos, compensaciones).

Anticiparse a las situaciones en las que se agota la disponibilidad de habitaciones y obtener alojamiento alternativo satisfactorio en caso de que el hotel no pueda alojar a los huéspedes con reservaciones.

Bloquear las habitaciones en la computadora e identificar solicitudes y requisitos específicos.

Contactar a la persona o al departamento apropiados (p. ej. Botones, Departamento de Limpieza), según sea necesario, para resolver las llamadas, las solicitudes o los problemas de los huéspedes.

Coordinar con el Departamento de Limpieza a fin de hacer un seguimiento para que las habitaciones se encuentren en perfectas condiciones al ingresar los huéspedes.

Revisar el registro de turnos de los empleados y los libros de memos diarios y documentar la información pertinente en los registros.

Computar la caja al comenzar y finalizar el turno. Balancear y entregar los recibos según las especificaciones de Contabilidad.

Asistir a la gerencia en la capacitación, motivación y entrenamiento de los empleados y servir como ejemplo y primer punto de contacto del proceso de 'Garantía de tratamiento justo y política de puertas abiertas'.

Informar al gerente los accidentes, las lesiones y las condiciones laborales inseguras; realizar capacitaciones y obtener certificaciones de seguridad.



  • Barcelona, Barcelona, España Aboutyourtalent A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Gerente de Recepción experimentado para unirse a nuestro equipo de About Your Talent. En esta posición, será responsable de coordinar y supervisar todas las actividades relacionadas con la recepción, garantizando un funcionamiento eficiente y organizado.Responsabilidades• Coordinar y supervisar las operaciones de...


  • Barcelona, Barcelona, España Marriott International A tiempo completo

    ¿Estás buscando un desafío emocionante en el mundo hotelero? Marriott International te ofrece la oportunidad de trabajar como Gerente de Recepción en nuestro emblemático hotel W Barcelona.">Resumen del PuestoComo Gerente de Recepción, serás responsable de liderar el equipo de recepción y asegurarte de que los clientes tengan una experiencia...


  • Barcelona, Barcelona, España Etalentum A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera como Gerente de Recepción HoteleroAyuda a crear experiencias inolvidables para los clientes como Gerente de Recepción en una empresa reconocida del sector turístico del Bages.Descripción del PuestoEn este rol, serás el encargado de coordinar las operaciones diarias de la recepción, garantizando que todo funcione sin contratiempos....


  • Barcelona, Barcelona, España Empatif Staffing A tiempo completo

    **Resumen del puesto:**Se busca un gerente de recepción de mercancia para trabajar en nuestro almacén en Castellgali. Esta posición es ideal para aquellos que desean trabajar en un entorno dinámico y estar a cargo de la recepción de mercancía.**Salario:**El salario para este puesto es de 8,73 € por hora.**Descripción del trabajo:Las tareas a...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Hosco A tiempo completo

    Buscamos un Gerente de Recepción para liderar nuestras operaciones diarias en el hotel. Su objetivo principal será ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un Front Office altamente competente y productivo. Nuestro salario estimado es entre 45,000€ y 60,000€ anuales.Nuestras responsabilidades incluyen:Dirigir las operaciones diarias de la...


  • Barcelona, Barcelona, España Accor Hotels A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Gerente de Recepción para liderar las operaciones diarias de la recepción del hotel. En este rol, serás responsable de ayudar a la dirección del Front Office a gestionar un equipo altamente competente y productivo.Misión del PuestoDirigir las operaciones diarias de la recepción, incluyendo el control exhaustivo de los...


  • Barcelona, Barcelona, España Sb Hotels A tiempo completo

    Sb Hotels ofrece una oportunidad de desarrollo profesional para un/a Gerente de Recepción Hotelera en su hotel de 4 estrellas SB BCN Events en Castelldefels.Desarrollo ProfesionalNuestro equipo busca a una persona con capacidades resolutivas y experiencia en atención al cliente para ocupar el puesto de Gerente de Recepción Hotelera. En esta posición,...


  • Barcelona, Barcelona, España El Solar A tiempo completo

    Buscamos una persona comprometida para desempeñar el papel de Gerente de Recepción en nuestro hotel de 4 estrellas.Responsabilidades:• Recepción de clientes• Información sobre la instalación• Check in y check out• Gestión de pagos de alojamiento y servicios• Gestión de reservasRequisitos:• Buena orientación al cliente• Precisión y...


  • Barcelona, Barcelona, España Ontreo Plus S.L. A tiempo completo

    Descripción del puesto">Estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel de 5 estrellas ubicado en la zona turística. El candidato ideal deberá tener una sólida formación y experiencia en el sector hotelero, demostrando destreza en la gestión de equipos y habilidades excepcionales para la...


  • Barcelona, Barcelona, España Gd Selección A tiempo completo

    En Gd Selección estamos buscando a un/a Gerente Administrativo de Recepción para reforzar nuestro equipo en Barcelona. Esta es una oportunidad única para un profesional con experiencia en funciones administrativas y recepción.Sobre la empresaNuestra empresa, Gd Selección, se enfoca en seleccionar talentos para diversas empresas. Buscamos a un/a persona...


  • Barcelona, Barcelona, España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo del hotel? ¿Tienes experiencia en la industria?Nuestro hotel Hilton Barcelona, ubicado en el corazón del distrito comercial y financiero de la ciudad, busca a un/a Gerente de Recepción Hotelera para formar parte de nuestro equipo.No te pierdas esta oportunidad de trabajar en un hotel de 4* superior con 290 habitaciones. Nuestras...


  • Barcelona, Barcelona, España Room00 Hotels & Hostels A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Room00 Hotels & Hostels, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Recepción Senior. Este puesto es ideal para alguien que busque un desafío emocionante y la oportunidad de desarrollar su carrera en una empresa líder en la industria hotelera.Responsabilidades del CargoEstablecer y...


  • Barcelona, Barcelona, España Hosteleria Garmi A tiempo completo

    **Nuestra Visión:**En Hostelería Garmi, nos esfuerzamos por ofrecer una experiencia de hospitalidad inolvidable a nuestros huéspedes. Buscamos a un profesional apasionado que contribuya a nuestro objetivo.**Salario:**1.700 € - 2.000 € al mes**Descripción del Puesto:**Buscamos a un Gerente de Recepción Senior con experiencia para liderar el equipo de...


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    ¡Buscas un desafío en una empresa líder en la industria del alojamiento? En Domestiko, estamos buscando a un/a Gerente de recepción hotelera apasionado/a por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo.Con más de 3 años de experiencia en el sector hotelero, dominio fluido del español y del inglés, y excelente capacidad para relacionarse con...


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    Descripción del puestoBuscamos una persona apasionada por la atención al cliente y con habilidades administrativas para unirse a nuestro equipo en Zitro Games. Como Gerente de Recepción, serás el primer contacto para nuestros visitantes y clientes, proporcionando una experiencia de alta calidad desde el principio.Su función:Gestionar la atención...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    Ofrecemos una carrera profesional emocionante¿Te gustaría trabajar en un ambiente inspirador y multicultural, donde puedas crecer y desarrollarte como profesional? En Meliá Hotels International estamos buscando a un Gerente de Recepción Senior para unirse a nuestro equipo.Sobre la empresa:Meliá es una empresa hotelera líder en la industria del turismo,...

  • Gerente de Recepción

    hace 2 días


    Barcelona, Barcelona, España Alma Barcelona Hotel A tiempo completo

    Alma Barcelona Hotel, una empresa con sede internacional, busca un/a gerente de recepción para su establecimiento en la ciudad. Descripción del puesto: El/la titular de este cargo será responsable de asegurar la satisfacción de los clientes mediante el check-in y check-out correctos, así como realizar tareas de conserjería y gestionar quejas e...


  • Barcelona, Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **Meliá Hotels International: Una empresa líder en el sector hotelero**Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia excepcional a nuestros huéspedes, y para lograrlo, necesitamos talentos como tú.Estás buscando un desafío emocionante y un lugar donde puedas crecer profesionalmente? Meliá Hotels International es tu destino.Como Gerente de Recepción...


  • Barcelona, Barcelona, España H10 Hotels A tiempo completo

    En H10 Hotels, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Recepción en nuestro hotel H10 Cubik, ubicado en Barcelona.Sobre nosotros:Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros clientes, y para ello necesitamos al mejor equipo posible. En H10 Hotels, creemos en la importancia de proporcionar atención personalizada y...


  • Barcelona, Barcelona, España Vincci Hoteles A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Gerente de Recepción Hotelera para unirte a nuestro equipo en Barcelona. En Vincci Hoteles, apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, donde nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo.Nuestra empresa trabaja diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros...