Asistente de Recepción en Marbella con Experiencia en Servicio al Cliente

hace 1 mes


Málaga, Málaga, España Grupo El Fuerte A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nuestra empresa, Grupo El Fuerte, busca un Asistente de Recepción para su hotel en Marbella. El candidato ideal deberá tener experiencia en servicio al cliente y estar dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y exigente.

Responsabilidades
  • Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel.
  • Acomodar y atender a los huéspedes, ofreciendo un trato cordial y profesional.
  • Llevar a cabo el transporte del equipaje de los clientes en las instalaciones del hotel, acomodando sus pertenencias en su lugar correspondiente.
  • Prestar especial atención a posibles incidencias o necesidades especiales (clientes VIP, movilidad reducida, niños, entre otros).
Requisitos
  • Ciclo Formativo Grado Medio/ Superior en Alojamiento/ Gestión de Alojamientos/Grado en Turismo y/o similar.
  • Experiencia de 1 año en la posición, en entorno 5* y segmento lujo.
  • Excelente conocimiento del inglés (nivel A2) y valorable otros idiomas.
  • Conocimientos básicos de software de Gestión Hotelera y Office.
Compensación

Nuestro paquete de compensación incluye un salario competitivo de aproximadamente 35.000€ anuales, más beneficios adicionales como días libres, planes de carrera y oportunidades de desarrollo profesional.



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    hace 4 semanas


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