Desarrollador de Habilidades para la Negociación y Resolución de Conflictos

hace 2 semanas


Madrid, Madrid, España Lectiva A tiempo completo

Curso de Negociación y Resolución de Conflictos

En Lectiva, nos enfocamos en brindar a nuestros trabajadores las herramientas necesarias para afrontar y solucionar conflictos de manera efectiva. Este curso es una oportunidad para que los participantes desarrollen habilidades personales y profesionales que les permitan mejorar su desempeño en el lugar de trabajo.

Objetivos del Curso

  • Comprender el origen de los conflictos en las organizaciones y las estrategias necesarias para su resolución.
  • Aprender a utilizar la negociación en la resolución de conflictos.
  • Desarrollar habilidades personales y profesionales para afrontar y solucionar conflictos de manera efectiva.

Temario

  • El Conflicto, Tipos y Causas
    • Definición y naturaleza del conflicto.
    • Tipos de conflictos: unilateral, bilateral.
    • Causa del conflicto: subyacente, personal o estructural.
  • Habilidades Personales para Afrontar Conflictos
    • Proceso de comunicación y concepto de habilidades sociales.
    • Habilidades necesarias para afrontar un conflicto: establecimiento de un modelo de habilidades sociales, entrenamiento en habilidades sociales.
    • Habilidades comunicativas y sociales para la resolución de conflictos: asertividad, escucha activa, negociación.
  • La Negociación
    • Tipos de negociación: distributiva, integrativa.
    • Proceso negociador: preparación, antagonismo, aceptación del marco común, presentación de alternativas, cierre.

Requisitos

  • Trabajadores y autónomos de cualquier sector de la Comunidad de Madrid.
  • Desempleados inscritos como demandantes de empleo en la Comunidad de Madrid, en caso de vacantes disponibles.


  • Madrid, Madrid, España Lectiva A tiempo completo

    Descripción del cursoEn este curso, desarrollarás habilidades para la resolución de conflictos y la negociación en el lugar de trabajo. Aprenderás a identificar y abordar los conflictos de manera efectiva, y a desarrollar habilidades para la comunicación y la negociación.Objetivos del cursoIdentificar y abordar los conflictos en el lugar de...


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  • Madrid, Madrid, España Lectiva A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Lectiva, estamos buscando a un profesional con experiencia en resolución de conflictos y negociación para unirse a nuestro equipo. El objetivo de este puesto es desarrollar habilidades para la resolución de conflictos y la negociación en un entorno laboral dinámico.ResponsabilidadesDesarrollar habilidades para la resolución de...


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  • Madrid, Madrid, España Universidad CEU San Pablo A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España Universidad Antonio De Nebrija A tiempo completo

    La Universidad Antonio de Nebrija busca incorporar a su claustro docente un/una Profesor/a para impartir la asignatura "Habilidades de comunicación" en el primer curso de Grado en Comunicación Corporativa, Protocolo y Organización de eventos.**Funciones principales:**1. Impartir la asignatura "Habilidades de comunicación" con un enfoque en la...


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  • Desarrollador de Ventas

    hace 3 semanas


    Madrid, Madrid, España Intrum Justitia A tiempo completo

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  • Madrid, Madrid, España KPMG Spain A tiempo completo

    ¿Qué funciones desempeñarás?En el equipo de Resolución de Disputas e Insolvencia, proporcionamos a nuestros clientes, tanto nacionales como internacionales, asesoría legal en una amplia gama de procedimientos judiciales, incluyendo civiles, mercantiles y penales. Nuestro enfoque es agotar todas las instancias jurisdiccionales necesarias, tanto a nivel...


  • Madrid, Madrid, España Cronoshare A tiempo completo

    Necesitamos un experto en derecho de herencias para resolver un conflicto entre herederos. El caso involucra un testamento existente y se requiere un presupuesto. La relación calidad/precio es nuestra prioridad. El servicio debe ser prestado en los próximos días. Se busca un profesional con experiencia en resolución de conflictos de herencia.