Asesor de Atención al Cliente en Línea

hace 4 semanas


Jaén, Jaén, España Logirail A tiempo completo
¿Qué es este puesto?

Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente en Línea para unirse a nuestro equipo en Logirail, empresa del grupo Renfe. Serás un profesional clave en la resolución de consultas e incidencias de los clientes de Renfe, optimizando la experiencia de usuario mediante la utilización de herramientas tecnológicas adaptadas a nuestro sector.

Como Asesor de Atención al Cliente en Línea, serás responsable de:

  • Atender a los clientes de Renfe a través de canales digitales.
  • Resolver consultas e incidencias de manera eficiente y efectiva.
  • Utilizar herramientas tecnológicas para mejorar la experiencia del cliente.

¿Qué habilidades y competencias necesitamos?

Para este puesto, buscamos a un profesional con:

  • Competencias comunicativas orales y escritas en Catalán (B2.2.Avanzado), con dominio del Castellano oral y escrito.
  • Orientación al cliente y capacidad de aprendizaje.
  • Facilidad en el uso de herramientas digitales.

¿Qué ofrecemos?

En Logirail, te ofrecemos:

  • Jornada de 38 horas semanales, repartidas en 5 días a la semana con 2 días de descanso.
  • Turnos rotativos de mañana, tarde y noche, rotando cada semana, de lunes a domingo.
  • 35 días naturales de vacaciones al año.
  • Tarjeta ferroviaria con cercanías y media distancia gratuitos y un 70% de descuento en larga distancia y AVE.

¿Cómo se desarrollará el proceso de selección?

El proceso de selección constará de las siguientes etapas:

  • Prueba oral y escrita para evaluar tu nivel de idiomas.
  • Formación selectiva para enseñarte nuestros procesos y herramientas.
  • Contratación directa para un proyecto estable y de larga duración.


  • Jaén, Jaén, España Logirail A tiempo completo

    Descripción del cargo:Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente en Línea para unirse a nuestro equipo en Linares, Jaén, con el fin de brindar una experiencia de cliente excepcional a los clientes de Renfe.Responsabilidades:Atender consultas e incidencias de los clientes de Renfe de manera eficaz y amable.Utilizar herramientas tecnológicas para...


  • Jaén, Jaén, España Ppe A tiempo completo

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  • Jaén, Jaén, España Beonit A tiempo completo

    En Beonit, buscamos a un/a Asesor/a de Seguros con experiencia en ventas y atención al cliente para unirse a nuestro equipo.La persona ideal tendrá conocimientos del mundo de los seguros y será capaz de ofrecer soluciones personalizadas a nuestros clientes.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Ofrecer y garantizar el mejor asesoramiento y...


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    En El Corte Inglés, estamos seleccionando personas para trabajar como asesores de ventas y servicio al cliente en nuestra campaña navideña. ¿Qué buscamos? Personas con ganas de trabajar y aprender, con o sin experiencia laboral según el puesto a cubrir. Alta vocación de servicio al cliente. La jornada tendrá un horario planificado previamente. El...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    Resumen del puesto:Somos Grupo CRIT y ofrecemos la oportunidad de trabajar como asesor de clientes en una tienda en un equipo dinámico y con un gran ambiente laboral.Necesitamos personas con experiencia en atención al cliente, habilidades para comunicarse eficazmente y conocimientos básicos de informática. Se valoran las ganas de trabajar en equipo,...


  • Jaén, Jaén, España Grupo Crit A tiempo completo

    **Nuestro Equipo de Atención al Cliente**:En Grupo Crit buscamos a un agente de atención al cliente para unirse a nuestro equipo de ventas y servicio en tienda en Valdemoro.**¿Qué ofrecemos?**Formación en línea de 13 días para especializarte en el sector y conocer nuestros programas y productos.Acompañamiento desde tu primer día de trabajo con un...


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    Descripción del PuestoMango busca un/a Asesor Comercial para trabajar en nuestra tienda ubicada en el Centro Comercial Gran Plaza en MAJADAHONDA. Será un puesto rotativo de 24 horas a la semana.Funciones y ResponsabilidadesAconsejar a los clientes sobre productos y tendencias de moda.Vender y promocionar nuestros productos.Llevar a cabo acciones de...


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  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    **Nuestro equipo busca a**:Una persona responsable y sistemática para realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de nuestra tienda en Majadahonda, siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.**Tus tareas**:- Servir al cliente con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente...


  • Jaén, Jaén, España Mediamarkt A tiempo completo

    Tus responsabilidades:Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente de manera eficiente y segura, siguiendo las políticas y procedimientos establecidos.Requisitos:Experiencia en caja o en atención al cliente.Informática básica.Persona responsable, sistemática y fiable.Aptitudes numéricas y rigor.Mentalidad de servicio y...


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  • Atención Al Cliente

    hace 6 días


    Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

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  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Buscamos a un Teleoperador de Atención al Cliente con Inglés para unirse a nuestro equipo en Gestelcom Servicios. Este profesional será responsable de brindar atención al cliente de alta calidad, gestionar incidencias y reclamaciones, y aplicar políticas de fidelización y retención.Funciones clave:Atención al cliente: responder a consultas y resolver...


  • Jaén, Jaén, España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Se requiere la incorporación de personas con buenas habilidades comunicativas, orientación al cliente y nivel alto de inglés:Atención al Cliente:Incidencias. Gestión de incidencias de circuitos y escalado de las mismas.Gestión de Reclamaciones de clientes (facturación y cambios en servicios y datos de cliente).Gestión de altas...


  • Jaén, Jaén, España Triangle Solutions Rrhh A tiempo completo

    Funciones: Se requiere un profesional para la atención al cliente, gestionando incidentes y llamadas de forma eficiente.El candidato deberá estar disponible para trabajar con flexibilidad y adaptarse a diferentes situaciones. Se valorará la capacidad de trabajar de manera autónoma y la comunicación efectiva con los clientes.Para este puesto, requerimos...