Técnico/a de Soporte de TI

hace 4 semanas


Pola de Siero, Asturias, España Amazon A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Amazon, estamos buscando a un Técnico/a de Soporte de TI para unirse a nuestro equipo de Soluciones de Tecnología de Operaciones (OTS). En este rol, serás responsable de proporcionar asistencia técnica a los usuarios finales, gestionar tickets y realizar mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de los equipos informáticos.

Responsabilidades del Puesto
  1. Proporcionar asistencia técnica a los usuarios finales a través de la instalación, el soporte y la resolución de problemas en la infraestructura informática, los dispositivos de los usuarios finales y las aplicaciones.
  2. Gestionar tickets y prestar apoyo de primera y segunda línea.
  3. Realizar mantenimiento proactivo para optimizar la disponibilidad de todos los equipos informáticos.
  4. Implementar proyectos y desarrollar soluciones innovadoras en colaboración con los miembros de tu equipo.
Requisitos del Puesto
  1. Experiencia relevante en el manejo de hardware y software, incluido Microsoft Office o Windows, en un puesto de TI.
  2. Experiencia relevante en un entorno de soporte de TI o en gestión de activos y compras de TI.
  3. Experiencia relevante en la comunicación con un amplio abanico de socios empresariales, incluidos los miembros de tu equipo y la dirección.
  4. Nivel avanzado de español, tanto oral como escrito.
  5. Permiso de conducir en vigor.
Beneficios del Puesto

En Amazon, nos esforzamos por ofrecer un entorno de trabajo dinámico y desafiante. En este rol, tendrás la oportunidad de trabajar con la tecnología más reciente, colaborar con un equipo diverso y desarrollar tus habilidades y competencias técnicas.

Si te gustaría unirte a nuestro equipo y contribuir a la innovación y el crecimiento de Amazon, envía tu solicitud de trabajo.



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