Asesor de Cliente Senior

hace 3 días


Barcelona, Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

Descripción del Puesto:


Nuestro equipo busca a un Asesor de Cliente senior para unirse a nuestra unidad de atención al cliente en Barcelona, España.


Sobre la Función:


Como Asesor de Cliente en Webhelp, tendrás la responsabilidad de brindar asistencia y resolución de problemas a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas. Serás el rostro de nuestra empresa y representarás nuestros valores de empatía y compromiso con la calidad.


Algunas de tus tareas incluirán:



  • Registrar los detalles de las llamadas en nuestros sistemas de gestión de llamadas
  • Mantener actualizado tu conocimiento sobre nuestros servicios y productos
  • Desarrollar relaciones sólidas con nuestros clientes para entender sus necesidades y satisfacerlas

Requisitos y Calificaciones:


Para este puesto, buscamos a alguien con experiencia en atención al cliente y recepción de llamadas. Debes tener una comprensión avanzada del idioma español y ser capaz de comunicarte de manera efectiva con clientes y colegas. También debes ser ágil, responsable y estar dispuesto a aprender y crecer con nosotros.


Ventajas de Trabajar con Nosotros:


Cuenta con un salario competitivo de 25.000 euros anuales, más una bonificación por rendimiento. Nuestra ubicación en Barcelona ofrece una excelente calidad de vida y acceso a transporte público. Además, tienes oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de la empresa.


Acerca de Webhelp:


Webhelp es una empresa líder en soluciones de atención al cliente y experiencia del cliente, con sede en Europa y Asia. Buscamos a personas apasionadas por el servicio al cliente que estén dispuestas a hacer una diferencia en nuestras operaciones diarias.


Si eres alguien que se encuentra motivado para trabajar en un ambiente dinámico y llena de desafíos, aplica ya mismo



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