Técnico de Atención a Usuarios Remoto con Inglés
hace 4 semanas
Buscamos un técnico/a informático/a con alto nivel de inglés y portugués para ofrecer soporte informático a las tiendas del grupo Tendam.
Misión:
Resolución de incidencias técnicas Hardware/Software en modalidad remota en tiendas de las cadenas comerciales pertenecientes a Grupo Tendam, asegurando la operatividad de estas.
Funciones:
Entender y asistir al usuario en tienda para resolver incidencias con agilidad y precisión.
Clasificación, seguimiento y resolución de incidencias utilizando herramientas de ticketing y gestión corporativa.
Soporte técnico a empresas colaboradoras en proyectos de instalación masiva de nuevas soluciones (HW y SW).
Documentación de procedimientos para la resolución de incidencias.
Requisitos:
Formación Profesional en Informática de Gestión o similares.
Disponibilidad horaria para trabajo en turnos de mañana y tarde.
Disponibilidad para trabajo en turnos en fines de semana y festivos (cada cierto tiempo).
Idiomas: Español e inglés.
Valoramos conocimiento de otros idiomas como Portugués o Francés.
Experiencia en soporte y resolución de incidencias informáticas HW/SW.
Capacidad de documentar y reportar información técnica.
Experiencia en herramientas de ticketing y conexión remota.
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Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ayesa, buscamos un/a Técnico/a de Atención a Usuarios Microinformática para unirse a nuestro equipo de End User Services en las oficinas del cliente. Responsabilidades:- Asistencia en campo (Field Service) sobre aspectos de Software y Hardware.- Soporte al usuario y al centro de servicios a usuarios en atención local.- El...
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Técnico/a de Atención a Usuarios Microinformática
hace 3 semanas
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ayesa, buscamos un/a técnico/a con experiencia en soporte técnico de software y hardware para unirse a nuestro equipo de End User Services. El/a candidato/a seleccionado/a será responsable de brindar asistencia en campo y soporte técnico a los usuarios, así como gestionar y monitorizar los elementos físicos de la...
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Operador de Soporte Técnico Remoto en Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Cortefiel A tiempo completoDescripción de la OfertaEl Grupo Tendam, líder en el sector de moda especializada, busca incorporar un técnico/a informático/a con alto nivel de inglés y portugués para ofrecer soporte informático a las tiendas del grupo en modalidad remota.MisiónLa misión del técnico/a es la resolución de incidencias técnicas hardware/software en modalidad...
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Técnico/a N1 Junior de Atención Al Usuario
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completoDescripción de la ofertaEstamos buscando un Técnico/a N1 Junior para unirse a nuestro equipo de soporte técnico en Madrid. Si tienes experiencia en atención al usuario y resolución de incidencias, esta es la oportunidad perfecta para ti.¿Qué harás?Atender a los usuarios mediante los canales de comunicaciónRegistro de incidencias/peticionesIntento de...
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Soporte Informático en Centro de Atención al Usuario
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoEn Sandav estamos buscando un profesional para desempeñar un puesto de soporte informático en nuestro Centro de Atención al Usuario. El objetivo es brindar apoyo técnico en la resolución de incidencias informáticas, con un enfoque en la atención al usuario y la mejora continua del servicio.El puesto es estable y se encuentra ubicado en Madrid. La...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Zemsania A tiempo completoZemsania busca un Especialista en Soporte Técnico Remoto con experiencia en atención al cliente y habilidades en herramientas de oficina. El candidato ideal debe tener al menos 2 años de experiencia en centros de helpdesk o atención a usuarios, preferiblemente en roles de soporte funcional. El salario para este puesto se estima en un rango de 40.000€ -...
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Técnico/a de Soporte con Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Grupo Sermicro A tiempo completoDescripción del Puesto:Se busca un/a Técnico/a de Soporte con Inglés para trabajar en un servicio de soporte técnico para grandes empresas. La empresa, Grupo Sermicro, es una empresa de referencia en Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la...
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Especialista en Soporte Técnico Remoto Catalán
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Digital Talent Agency A tiempo completoDescripción del PuestoEn Digital Talent Agency estamos buscando a un Especialista en Soporte Técnico Remoto Catalán para que se una a nuestro equipo y contribuya a la atención de nuestros usuarios. Este puesto se ofrece en modalidad remota brindando la flexibilidad y autonomía que nuestros colaboradores valoran.ResponsabilidadesProporcionar asistencia...
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Técnico/a de Soporte a Usuarios de Microinformática
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ayesa, estamos buscando un/a técnico/a de soporte a usuarios de microinformática para unirse a nuestro equipo de End User Services. Este profesional será responsable de brindar asistencia en campo sobre aspectos de software y hardware, así como soporte al usuario y al centro de servicios a usuarios en atención...
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Técnico/a de Servicio al Usuario de Informática
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoDescripción del PuestoCada profesional en nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa. Buscamos ampliar nuestro equipo con un técnico/a insitu para incorporarse en el área END USER SERVICES en las oficinas del cliente.Responsabilidades del Cargo:Asistencia en campo (Field Service) sobre aspectos de software y...
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Administrativo/a de Atención al Usuario
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Tragsatec A tiempo completoCon Tragsatec, una empresa líder en Tecnologías y Servicios Agrarios, busca incorporar a un profesional apasionado por la administración para desempeñar el rol de Administrativo/a de Atención al Usuario. La ubicación del puesto es en Madrid, en un entorno dinámico y colaborativo. Nuestro equipo de trabajo es apasionado por ofrecer servicios...
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Especialista en Atención al Usuario
hace 5 días
Madrid, Madrid, España Izertis A tiempo completoDescripción de la ofertaFelicidades, has llegado al lugar adecuado. Si buscas un desafío emocionante en tu carrera, este es el puesto perfecto para ti.¿Qué harás?Prestar atención al usuario mediante canales de comunicación eficaces, como correo electrónico, teléfono y redes sociales.Registrar incidencias y peticiones con precisión y seguimiento...
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Técnico de Apoyo a Usuarios en Línea
hace 3 días
Madrid, Madrid, España Ilunion It Services A tiempo completo¡Descubre tu carrera en Ilunion!Ilunion It Services, empresa con vocación social y comprometida con la igualdad de trato y oportunidades, busca un/a profesional apasionado/a por el trabajo en equipo y la resolución de problemas para incorporar a su equipo en Barcelona.Descripción del CargoComo Técnico de Apoyo a Usuarios en Línea, serás responsable de...
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Técnico de Atención a Usuarios y Administración
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Grupo Oesía A tiempo completoFicha de Puesto: Agente de Atención Telefónica y Back Office CAUDescripción del PuestoNos encontramos en busca de una persona capacitada para cubrir una posición de Agente de Atención Telefónica y Back Office CAU en nuestro equipo. La persona seleccionada deberá desempeñar un papel esencial en la atención a usuarios/as y la gestión de procesos...
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Gerente de Atención al Cliente Remoto con Inglés
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Vivofácil A tiempo completoDescubre una oportunidad laboral en Vivofácil CEE, donde podemos ayudarte a encontrar tu lugar.Sobre el puestoBuscamos un/a Gerente de Atención al Cliente para unirte a nuestro equipo de trabajo remoto. Serás responsable de proporcionar atención telefónica de alta calidad a nuestros clientes, gestionar los servicios y realizar tareas administrativas...
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Técnico de Soporte Telefónico CAU con Inglés
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Sandav A tiempo completoEn Sandav estamos buscando un/a Técnico de Soporte Telefónico CAU para proyecto ESTABLE, con buen nivel de inglés.La posición es presencial en zona de Metro : Suanzes y el horario es rotativo, con opciones de 7 a 20h.El candidato ideal tendrá experiencia en soporte CAU, diagnóstico y resolución de incidencias informáticas, así como conocimientos en...
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Madrid, Madrid, España Cocemfe Getafe A tiempo completoLa Confederación Española de Personas con Discapacidad Física y Orgánica (COCEMFE) busca un profesional para cubrir la vacante de Administrador de Servicios de Atención al Usuario. El puesto requiere atender y gestionar las solicitudes, consultas y reclamos de los usuarios según procesos definidos.Detalles del Puesto:Tipo de contrato: Contrato de...
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Gestor de Reservas y Atención al Usuario
hace 7 días
Madrid, Madrid, España Yumping A tiempo completoEn Yumping, nos encontramos en un momento de crecimiento y estamos buscando a alguien joven y motivado que se una a nuestro equipo en Madrid.Las prácticas tendrán lugar en nuestro departamento de Gestión de Reservas y Atención al Usuario y se realizarán desde nuestras oficinas de Madrid.Buscamos alguien que pueda incorporarse de inmediato.Las tareas...
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Prácticas en Gestión de Reservas y Atención al Usuario
hace 4 semanas
Madrid, Madrid, España Yumping A tiempo completoEn Yumping, estamos buscando a una persona joven y motivada para unirse a nuestro equipo de Madrid y participar en nuestras prácticas de gestión de reservas y atención al usuario.Las prácticas se realizarán en nuestro departamento de gestión de reservas y atención al usuario, donde se gestionan las reservas de actividades de ocio y aventura en...
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Madrid, Madrid, España Ibermatica A tiempo completoDescripción del PuestoEn Ayesa, formamos parte de uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar.Resulta...